Reparación Portátil: Algunos servicios adicionales ofrecidos por los proveedores de servicios

Además de la suite normal de los servicios de reparación como la reparación in situ /fuera de las instalaciones, mantenimiento, puesta a punto, actualizaciones u ofertas comerciales-en, muchos proveedores de servicios dan una serie de servicios adicionales. Los usuarios de portátiles podrán hacer uso de una variedad de bienes y servicios del mismo proveedor, si ya han establecido una buena relación a largo plazo, esto también se vuelve muy útil para ambas partes.

Vamos a echar un vistazo a algunas de estas características adicionales:

términos y condiciones como la respuesta inmediata, 24x7 help-desk, cargos por hora fijos, garantía automática por el trabajo realizado garantizados, sin cargo para el no resolución de los servicios de problemas, fin de semana y vacaciones, ayuda a distancia en cualquier parte del mundo, dedicado personal para cada cliente, no la primera visita o requisito cuota mínima etc son todos los servicios únicos que pueden ser ofrecidos por diferentes empresas.

Una característica muy útil es servicios de conserjería, que puede recoger y soltar de la máquina del cliente, por lo que no tienen que perder tiempo de cercanías o valioso tiempo de trabajo.

Gama de servicios pueden incluir el mantenimiento y reparación de todo tipo de dispositivos, incluyendo ordenadores portátiles, PCs, dispositivos de mano, teléfonos inteligentes, tabletas, etc. Un buen proveedor de servicios mantiene al tanto de los últimos avances en el campo y es capaz para aconsejarle sobre qué comprar y también ofrecer soluciones de reparación
.

llamadas regulares de mantenimiento, servicios de consulta gratis y cupones chequeo son ofrecidos por muchos servicios. Boletines, actualizaciones de información y los clubes de los clientes son una característica que mantiene a los clientes unidos y al tanto de los nuevos desarrollos.

servicios en el lugar sin complicaciones constantemente mejoras dando capacitación de servicio al cliente para reparar el personal. También se dan cursos de actualización y capacitación para mejorar sus habilidades. En última instancia, beneficia tanto a la empresa y el cliente.

de un solo uso y Justo a Tiempo contratos son otra buena característica que puede ahorrar dinero para los clientes, ya que no tienen que encerrar a una gran suma en servicio anual contratos.

Software está desarrollando mucho más rápido que el hardware, por lo tanto, la mayoría de reparación de servicios se mantienen hasta al día con lo último en el campo, incluyendo el software de entretenimiento, juegos, gráficos, etc. Un buen proveedor de servicios alienta a los clientes a utilizar solamente el software registrado y puede proporcionar las últimas actualizaciones legalmente.

Copia de seguridad y la seguridad son de vital importancia y buenos proveedores de servicios pueden garantizar la protección y confidencialidad de sus datos. Algunos de ellos dan un recibo escrito asegurando que no van a ser mal sus datos.

servicios de recuperación de datos han ganado gran importancia como los virus, spyware y malware han crecido en proporción a los desarrollos en software. Muchos de los servicios de reparación de portátiles pueden recuperar los datos perdidos y proporcionar ayuda a prevenir futuras tales pérdidas.

Si bien la elección del servicio de reparación de portátiles derecha, asegúrese de que usted echa un vistazo a los servicios adicionales que ofrecen Restaurant  .;

servicio al cliente

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