Su dinero es en el seguimiento
La mayoría de los dueños de negocios tienen éxito en lanzar sus productos o servicios a los clientes potenciales, una vez. Pero, si ese cliente potencial no grita inmediatamente un SI abundante a los cuatro vientos, que a pie, la cabeza gacha y el cliente potencial no oye de ellos otra vez. ¿Por qué? Hay una lista interminable de excusas empresarios juegan a través de sus mentes. ¿Alguna de estas suena familiar? "Si querían trabajar conmigo que habría dicho que sí en ese momento." "No querer molestar a nadie ". " No quiero ser una de esas personas de ventas prepotentes. " " Soy miedo de que van a dejar a mi lista si sigo en contacto con ellos. " " Yo no soy bueno en esto. " " Ojalá no tuviera que hacer esta parte. Sólo quiero _______ y dejar que otra persona manejar todo lo demás. " Sí. Y hay un montón más de donde los vino. Dicha lista sigue y sigue y sigue. Pero es true, España te escucho decir. De acuerdo. Eso puede ser. Así que vamos a replantear cómo se siente acerca de esta idea de dar seguimiento, ¿de acuerdo? Primero. No lo haga por ti. No se trata de ti. Se trata de ayudar ellos, España y si no hacen que sea fácil para ellos recordar usted, entonces usted está haciendo realmente su cliente potencial un flaco favor. Segundo. Usted no está tratando de conseguir algo de ellos. Usted está ofreciendo soluciones que no tienen, a los problemas que desean se iba. Tercera. Si alguien no quiere saber de ti, ellos te dirán. De hecho, los invitamos a decirle si ellos no quieren saber de usted más. En la gran mayoría de los casos, si usted se está comunicando con respeto, no van a decirle que deje porque les gusta lo que escuchan, están a la espera de un mejor momento, y quiero que usted tenga en su círculo de influencia. ¿Cómo se siente que replantear? Mejor, ¿no? Escucha atentamente ... No se no quiere decir que no. Significa no por ahora. Sólo por ahora. Sin embargo, cuando usted desaparece, alguien más Y ¿adivinen qué? Cuando sea el momento para su cliente potencial ideal para decir "me Regístrate! ' para poner la pluma al papel, al deslizar la tarjeta, que van a escoger el camino de menor resistencia y elegir el negocio que se quedó arriba de la mente. ¿Quieres que para ser usted, ¿no? Por supuesto que sí. Estos son algunos consejos sobre cómo mantenerse en contacto sin actuar como la tía loca que nadie quiere invitar a la cena de Acción de Gracias o el huésped que no dejará el partido a pesar de todos los indicios no tan sutiles que pueda reunir: Usted tiene una gran variedad de opciones para mantenerse en contacto y- perdón, quiero decir para el seguimiento. (Me entiende?) Usa tu mente creativa y asegúrese de presentar recordatorios en su CRM o su calendario sobre futuros seguimientos. El tiempo vuela, y es fácil de olvidar. Debo mencionar, sin embargo, el punto de todos estos seguimientos es ser útil y el presente, no para lanzar sus servicios una y otra vez. Sólo se adhieren alrededor de modo que usted está allí cuando te necesitan. Y siempre recuerde que no es sobre Es para ellos De hecho, el foco de todo lo que hacemos en nuestro negocio deben ser ellos y ndash.; las personas que somos apasionados por servir Hotel  .;
quedarse. Ellos
estar siguiendo hacia arriba.
usted. No es para
que
servicio al cliente
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