Su guía para entender el funcionamiento de un sistema de teléfono virtual

Cada vez más empresas e individuos están optando por utilizar el sistema de teléfono virtual. Pero antes de ir para la gran transición, es muy pertinente que usted entiende cómo funciona y cómo puede ser una mejora para usted, su organización y lo más importante, su presupuesto. Por lo tanto, hay una serie de preguntas que usted pueda tener y este artículo trataremos de responder a estas preguntas

Pero vamos y'. S empezar por comprender cómo funciona un sistema de teléfono virtual. El sistema en sí es bastante sencillo. Se empieza por la elección de su número de teléfono. Algunos de los proveedores de servicios pueden permitirle conservar su actual número, pero esto es algo que necesita ser comprobada con su proveedor de servicios. Dependiendo de la estructura de su organización, junto decide si se debe asignar la extensión a los empleados oa los diferentes departamentos de su oficina.

A continuación, crear y grabar un saludo a su sistema de teléfono virtual que responderá a cada una de sus llamadas telefónicas. Esto permitirá a la persona que llama para elegir el departamento o la persona que están tratando de alcanzar, con sólo pulsar algunos botones o hablar al número asignado. Algunos de los sistemas modernos son lo suficientemente adelantado que en realidad se puede hablar con el sistema.

La máquina dirige la llamada a la extensión correspondiente. El receptor puede detectar la llamada, lo que significa que usted tendrá la opción de decidir si desea responder a la llamada o enviarlo al teléfono gratuito de correo de voz. Los mensajes de voz pueden ser recibidos con sólo pulsar unos pocos botones, y algunos de los sistema de teléfono virtual moderna es lo suficientemente inteligente que envían el correo de voz por correo electrónico. Muchos de los sistemas también tienen la función de SMS instalado.

A pesar de un sistema de teléfono virtual es la solución perfecta para los de tamaño medio y las pequeñas empresas, pero las organizaciones más grandes también han comenzado a cosechar los beneficios de este sistema. Una de las principales razones de esto es que: it &'; s asequible y es altamente en el camino, lo cual es perfecto para hoy y' s día y edad.

Una pregunta que ha vuelto a aparecer una y otra vez es si usted consigue un número de teléfono real con el sistema de teléfono virtual. La respuesta es: sí, lo harás. Puede seleccionar entre una variedad de números de teléfono, incluidos los números de llamada gratuita y los números con denotaciones geográficos y no geográficos. A medida que el sistema se está convirtiendo cada vez más popular, los números de teléfono de cualquier geografía ya están disponibles. Usted también puede tener una opción para continuar su número de teléfono existente.

Otra pregunta que obsesiona a muchos de los nuevos usuarios de sistema de teléfono virtual es cómo alguien va a llegar a su extensión. Se asignan números de teléfono y extensiones a diferentes personas y departamentos en su organización y cada una de estas extensiones puede recibir y enviar llamadas. Las llamadas se desvían a tres números de teléfono diferentes: teléfono de casa, el teléfono móvil y la oficina. Esto es particularmente útil para las personas que trabajan fuera de la oficina. Usted también tiene la opción de personalizar estas extensiones Hotel  .;