Ganando en el trabajo - dos tipos de personas

Doce minutos antes de que fuera a hablar con una gran reunión de grupo en un salón de un hotel céntrico, yo todavía estaba luchando con equipos de A /V. Con cientos de presentaciones en mi haber, estoy acostumbrado a manipular fallos de última hora. Pero no importa lo que he intentado, mi presentación no lo haría proyecto.

Al elogiar el organizador de reuniones en busca de ayuda, que hizo su magia y en pocos minutos un A /V tecnología llegó con otro proyector. Cuando eso también fracasó al trabajo y sólo cinco minutos para el final, comenzó la solución de problemas de cada parte de la puesta a punto, y empecé reorganizando mi apertura para comprar más tiempo mentalmente. Resultó, no había necesidad. El proyector no era el problema, el cable era. Yo estaba en marcha y funcionando con dos minutos de sobra.

Sin embargo, esto no es una historia acerca de los problemas de A /V. Es una historia sobre dos tipos de personas.

Al final de mi sesión, el mismo técnico volvió a empacar el equipo, poniendo el cable defectuoso en la caja con el proyector. Pensando que podría haber olvidado que había un problema con el cable, le recordé de la emisión anterior.

La materia con la mayor naturalidad, dijo, "Sí, me acuerdo, pero cada proyector tiene que tener un cable con ella. Y puesto que hay dos proyectores, tengo que poner dos cables de atrás ". Su pensamiento me sobresaltó. Es evidente que no veía uno de los proyectores que vienen con un cable defectuoso como su problema a resolver.

Sus acciones eran un claro recordatorio de dos tipos de personas que encontramos en el trabajo. Las personas que resuelven problemas, y las personas que evitan resolverlos; gente que sabe que es un problema, pero aún debe dárselo esperando que alguien más va a arreglarlo, y las personas que eliminan los problemas que encuentran o al menos informar a alguien que pueda hacerlo; personas que operan con esta-es-no-mi-problema mentalidad, y los que operan con miras hacia el servicio y la contribución.

La gente que está ganando en el trabajo no ignorar los problemas que encuentran. Si esa tecnología estaba operando con una filosofía ganadora, se aseguraría de ambos proyectores habían cordones de trabajo antes de ser guardados y impactadas otro organizador de la reunión o evento de altavoz. Y aunque él no sabía cómo requisar un nuevo cable, o qué hacer acerca de la situación, alguien ganar en el trabajo toma la iniciativa para averiguar.

La diferencia es tan simple y tan poderoso como este : la gente que está ganando en el trabajo no ven su descripción de trabajo como una pieza estática de papel. Para ellos, es una entidad morphing activo.

La gente que está ganando en el trabajo no estancarse pensando "que es una molestia" o "no es mi trabajo." En cambio, operan con un auto-iniciada, la mentalidad grande-cuadro. Su descripción de las funciones mentales lee, "los demás derechos, según sea necesario," no "los demás derechos, como asignar". Estas son las personas que con confianza hacen que las cosas sucedan por sus acciones cotidianas, sin importar la posición que se encuentran. Estas son las personas que creen que haciendo lo correcto no es "un problema." Y estas son las personas que saben que hacen una diferencia en su trabajo, incluso si nadie más lo sabe los problemas que han evitados por los demás.

(c) 2013 Nan S. Russell. Todos los derechos reservados Hotel  .;

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