La viabilidad comercial percibido de Consultoría Estratégica para las micro-empresas

Declaración de Propósito & Información general:

Hacer Consulta de administración estrategas persiguen activamente y" micro-empresas, y" las empresas con menos de 10 empleados (DTI, 1995, 11 p.) clientes rentables, como potencialmente, o no ven este segmento de negocio como fuera de su mercado objetivo y, en general poco rentable? El propósito principal de la investigación propuesta es hacer frente a este problema mediante el contraste de las opiniones y actitudes de Consultores de Gestión Estratégica hacia las microempresas, con su compromiso real de recursos hacia la atracción de propietarios /operadores de micro-empresa como un nicho de mercado rentable. . Un objetivo secundario es descubrir un modelo de consulta estratégica rentable microempresas

A lo largo de casi diez años de experiencia en consultoría de comercio electrónico, he encontrado cada vez más que nuestra firma y' s consultoría estratégica de negocio a las micro empresas es parte de nuestra oferta de negocios más referidos por clientes anteriores a los nuevos clientes. De hecho, en los últimos dos años nuestra firma ha procedente de fuera hasta el 80% de nuestro trabajo de diseño web y ahora estamos reestructuración de la empresa para proporcionar continuo de consultoría de gestión estratégica destinada específicamente a la micro-empresa de propietario /operador, tanto dentro como fuera de línea.

Literatura & relevantes; Preguntas Clave de Investigación:

Identificación de la literatura relevante

Recientemente, ha habido un alejamiento de la definición de microempresas como un simple subsección de y" PYME y" (Pequeño /medianas empresas). Esta tendencia es imperativo que los comportamientos, necesidades y características de las microempresas se eliminan significativamente de los de otra PYME (Jay & Schaper, 2003; Becherer et al., 2006)

Micro-empresas rara vez se involucran. en la formulación de estrategias de negocios formal (Robinson, 1982; Robinson & Pearce, 1984) a pesar de que se ha encontrado que es esencial para su éxito (Robinson, 1982; Robinson & Pearce, 1984; Campos, 1992; Becherer et al., 2006 ). Cuando microempresas hacen preparar documentos estratégicos formales, es mayoritariamente de la variedad plan de negocios y diseñado para la obtención de financiación externa (Reid et al (1993);. Hogarth-Scott et al (1996);. Stone & Brush (1996) ; Atkins y Lowe (1997)). Este plan de negocios obligatoria suele ser el único esfuerzo estratégico formal de micro-empresa de propietarios /operadores y después de que el documento ha servido a sus propósitos fiscales resto de pensamiento estratégico cesa (Anderson, 2001). Calvin W. Fields (1995) argumentó que la falta de estrategia formal en las microempresas ha atrofiado su crecimiento y ha llevado a menudo a completar el fracaso empresarial.

No existe una escasez de literatura sobre el papel de los consultores de gestión en la estrategia de micro-empresa. Además, una gran parte de los escritos publicados se centra en los programas patrocinados por el gobierno (Robson & Bennett, 2000) y luego reclama este tipo de programas para ser subutilizados (Curran & Blackburn, 2000) y que la consultoría externa es insuficientemente valorada por micro-empresa de propietarios /gerentes (Smith et al., 2000; Mole, 2002; Jay & Schaper, 2003; Beresford &Amp; Saunders, 2005).

No hay actualmente ningún material académica publicada en el enfoque específico de las consultoras privadas canadienses hacia las microempresas.

Preguntas Clave de Investigación

microempresas empresas representan el 74,4% de las empresas canadienses (Statistics Canada, 2003). Y con pequeñas revenues1 agregados negocio que representa el 25% de Canadá y' s Producto Interno Bruto en 2003, (Statistics Canada, 2003) microempresas representan un importante pilar económico de la economía canadiense

Dado el tamaño considerable de. el mercado de micro-empresa en Canadá y la aparente necesidad de una aplicación profesional estrategia para microempresas en muchas fases en su desarrollo (Dyer & Ross, 2007), junto con la experiencia de los consultores de gestión y su necesidad de atraer continuamente nuevos clientes ( Freeman, 1998), las siguientes preguntas se plantean:

* Do Management Consultants ver microempresas como un mercado objetivo viable para sus servicios

* ¿Qué porcentaje de los ingresos totales generados por la gestión? empresas de consultoría por microempresas?

* ¿Qué cantidad de recursos que se asignan a atraer, retener y publicidad directamente a micro-empresas clientes?

* ¿Qué cantidad de recursos se destina a desarrollar comercialmente viable programas dirigidos a los propietarios /operadores de micro-empresa?

* tiene la cantidad de capital que participan en el segmento de micro-empresa aumentado en relación con el crecimiento global de este segmento de negocio?

* Lo existente para Existen estrategias de consultoría de gestión -profit para servir al segmento de micro-empresa

Metodología:?

exploratorio Pre-estudio
Un estudio exploratorio informal se facilitará para determinar el clima de consultoría corriente en Metropolitan Toronto, Canadá). Tal trabajo de fondo preparatoria se centrará el diseño del cuestionario final y profundizar y actualizar el investigador y' s conocimiento del mercado. Hoteles “ pre-estudio y" constará de varias entrevistas semi-estructuradas con consultores de gestión, tanto independientes como los que pertenecen a una empresa. Esta muestra (N ≥ 3 3 consultores independientes con sede en firme y) contendrá los profesionales en el área metropolitana de Toronto, Ontario y- La ciudad más grande de s, Canadá y '. Esta ubicación es ideal por su proximidad y la reflexión inherente de nuestra firma y' s mercado competitivo. Entrevistas oscilarán entre 10 y- 20 minutos de duración y serán audio grabado. Una vez más, no se hará ningún intento formal para codificar estas respuestas; el procedimiento está funcionando como una imprimación industria.

Formal Estudio

TEMAS

Los sujetos de nuestro estudio se practican Gestión Consultores en el área metropolitana de Toronto (Canadá). Considerado será tanto Management Consultants independiente con sede en firmes y. Los temas serán elegidos por su mercado común y su acceso a la misma agrupación geográfica de las microempresas

DISEÑO, RECOLECCION DE DATOS & ANÁLISIS

La investigación tomará la forma de una encuesta con cuestionarios enviados por correo a los sujetos con sobres de devolución con franqueo pagado. El tamaño mínimo de la muestra será y cong; 100 personas por cada uno de los tipos de consultores, firmes basados ​​e independiente. El tamaño de maximizar del estudio será determinado por el tamaño finito de mercado definido, las tasas de respuesta empíricamente esperados y prudencia estadística

El análisis de datos contará con gráficos y tablas que muestran los procedimientos estadísticos que pueden incluir intuitivamente pertinentes:. ANOVA, pruebas y Pearson correlaciones Chi-cuadrado. Las herramientas de análisis en última instancia implementadas reflejarán la bondad de ajuste para el cuestionario final, las herramientas cuantitativas adquiridos durante los cursos y las sugerencias del supervisor. Varios paquetes estadísticos principales tales como SPSS ®istro; se emplea para fortalecer el análisis

Tiempo de realización:

El calendario propuesto está en consonancia con las orientaciones generales proporcionadas por la Escuela de Negocios:.

* 18 y- 24 meses: módulos de investigación, cursos y Literatura Review (Las y" pre-estudio y" mencionadas en lo anterior y" Métodos &"; sección también se realizó durante esta etapa)
* 12 y- 18 meses: diseño de investigación, implementación y evaluación
* 12 y- 18 meses: Prepare tesis escrita por formal de presentación

Nota al pie:

1 El Gobierno de Canadá (a través de Statistics Canada) define las pequeñas empresas que tienen menos de 50 empleados, por lo que esta cifra representa un ingreso inevitable exageración debido a las diferentes definiciones y limitaciones de los informes de Estadísticas de Canadá. Un estudio australiano reciente de Jay y Schaper (2003) puede ayudar a arrojar algo de luz sobre el ingreso total del segmento de micro-empresa en una economía comparativa. Esto también, sin embargo, tiene sus limitaciones como la Oficina Australiana de Estadística define las microempresas que tienen menos de cinco empleados, pequeñas empresas que tienen entre cinco y 19 empleados y una empresa de tamaño medio que tiene entre 200 y 199 personas. Hasta ahora, esta cifra se utiliza para dar énfasis y no influye en el resultado de la investigación propuesta

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