Las razones principales empresas fracasan

La Administración de Pequeños Negocios informa que el 75% de las nuevas empresas fracasan en los primeros 5 años. Las principales razones del fracaso son la falta de un plan de negocios, las decisiones de gestión malos, mal servicio al cliente, la falta de un plan de marketing y la financiación insuficiente. Voy a abordar todas estas cuestiones en futuros artículos, pero hoy me quiero centrar en los dos últimos; la falta de un plan de marketing y financiación inadecuada
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Las razones que quiero mirar a estos dos es que creo que son uno en el mismo. Robert Kiyosaki, autor de Padre Rico, Padre Pobre, estados, y" La falta de fondos es una falta de creatividad. Una buena idea siempre atraerá dinero y otros recursos y" El secreto para encontrar clientes es desarrollar una USP, un Punto de Venta Única. Un USP responde a las preguntas fundamentales que cualquier cliente potencial tiene; (1) ¿Cómo es su producto o servicio va a hacer mi vida o de negocios mejor, más fácil, más divertido, me hacer dinero o me ahorrar dinero. (2) ¿Por qué debo comprar este producto o servicio de usted en lugar de cualquiera de sus competidores?

La importancia de una USP no puede ser subestimada. Un USP bien desarrollada se convierte en la base de todo su marketing. Si se hace correctamente, una USP de potencia le permite cargar más para su producto que sus competidores, la eliminación de ti desde el precio más bajo gana el juego.

Estoy seguro de que usted se está preguntando, ¿cómo puedo desarrollar un gran USP? Una de las mejores maneras de hacerlo es tener una mirada a lo que yo llamo los miedos universales y frustraciones de hacer negocio con su industria. Por ejemplo, justa o no, los contratistas de reparación de viviendas tienen la reputación de tomar más tiempo que se comprometió a completar un trabajo de renovación. Un contratista podría crear un poderoso USP diciendo y" Garantizamos para completar el trabajo dentro de los 5 días de nuestra fecha de la promesa original o vamos a cortar nuestro precio en un 25% y"

Ellos entonces necesitará construir la empresa y' s la infraestructura para cumplir con esa promesa. El contratista se aseguraría que su estimación era sistematizada y precisa, sus obreros eran fiables, él wouldn y' t asumir demasiados trabajos a la vez y estirar su equipo demasiado delgada y explican cómo las inclemencias del tiempo y cambiar las órdenes desde el cliente daría lugar a aumenta en los días permitidos para terminar el proyecto. Pero con la planificación y la estructura adecuada, un contratista podría ofrecer este tipo de garantía para crear su USP.

Dos ejemplos de grandes compañías que crearon poderosos' s USP y son Domino y' s Pizza – 30 minutos o menos y- y FedEx y- entrega al día siguiente garantizada. Ambas son historias interesantes. Cuando FedEx originalmente pensó en ofrecer entrega al día siguiente, que didn y' sé si se podría hacer y si es así cuánto costaría. Después de hacer la investigación se determinó que se podía hacer, pero el coste sería mucho más alto que sus competidores. Decidieron clientes valorarían el servicio de entrega al día siguiente garantizada, por lo que se puso en marcha la idea. El resto es historia, como dicen, y FedEx es ahora sinónimo de entrega al día siguiente.

En Domino y' s que ofrecen públicamente algo que muchos de sus competidores podría hacer, hacer y entregar una pizza en menos de 30 minutos. El truco era, Dominos fue el primero en decirlo. Esto puede ser cierto en su caso también. Si usted es el primero plomero para ofrecer devoluciones de llamadas en 30 minutos garantizados, incluso si hay otras 20 personas que hacen lo mismo, usted gana la USP.

¿Cuáles son los miedos y frustraciones de hacer negocio con su industria? Si se le preguntara a sus clientes, lo que les dicen? De hecho, si usted no está y' t seguro de lo que son, pregunte a sus clientes. Entonces construir su USP en torno a estos temores y cómo usted se compromete a superarlos para sus clientes. Si puede hacer eso en una base consistente, entonces usted nunca tendrá que preocuparse por quedarse sin dinero. La compañía, que quita el miedo a la compra, gana cada vez. Su empresa puede entonces el precio de su servicio con una prima porque quitando mi miedo, que estoy dispuesto a pagar más. El contratista, que promete hacer mi renovación y golpear el marco de tiempo prometido, va a ganar mi negocio cualquier día sobre el más barato Hotel  .;