3 Límites debe establecer antes de trabajar con un nuevo cliente

Cuando usted está empezando a cabo primero, es fácil caer en la trampa de trabajar con cualquier cliente que quiera trabajar con usted. Esto puede ser un rápido impulso a su línea de fondo, pero le puede costar mucho en el largo plazo. Tener un cliente probar sus límites, incluso antes de firmar en una pista segura del fuego que no son su cliente ideal. Y, si usted ceder al principio, es probable que mantener a los ensayos de los límites.

Para ayudar a que el nuevo proceso de inscripción de clientes más fácil, comience con tener una breve encuesta o cuestionario que un cliente potencial rellena antes de su conversación inicial. Puedes votar las respuestas y clasificarlas de acuerdo a lo bien que encajan con sus criterios ideales cliente. Cuando se comunique con el cliente potencial para una entrevista, a continuación, puede hacer una oferta adecuada, o indicar que sus programas no son un buen ajuste

A continuación se presentan tres áreas que los clientes potenciales puedan probar sus límites;.
1. PROGRAMA /OFERTA: Durante la consulta inicial, revise la oferta de programas, la estructura y los resultados /resultados. La duración del programa, cómo se entregarán los componentes y lo que se cubrirán durante el programa que tenga que estar claramente definido y disponible por escrito al cliente. No permita, o la oferta, la personalización o cambios ya que esto podría sentar las bases para más solicitudes de cambio como el cliente se mueve a través del programa.
2. ACCESO A USTED: Asegúrese de que el cliente potencial entiende claramente el nivel de contacto directo que tendrán con ustedes durante todo el programa. Clientes platino pueden tener un correo electrónico o número de teléfono privado que puedan acceder a usted en, pero necesitan saber que usted no está de guardia 24/7. En la escritura, tienen las horas y días de la semana que usted está a su disposición, así como el tiempo de respuesta que pueden esperar. Si está disponible hasta las 02:00 del viernes, y luego un mensaje a las 1:45 el viernes es probable que no obtiene una respuesta hasta el siguiente día hábil.
3. HONORARIOS: No ceder en sus honorarios. Tener la cuota global para el programa establecido por escrito para referirse a. Asegúrese de tener el sueldo completo y al menos otra opción de pago disponible. Cuando usted está financiando un programa para un cliente, debe tenerse en cuenta con una cuota del programa superior.

La gente respeta líderes que establecen límites y se pegan con ellos. Si está espeleología continuamente y personalizar para cada cliente, va a configurar un patrón de ser probado con regularidad, no disfrutar del tiempo con sus clientes y conseguir quemado. Ser el líder que sus clientes necesitan que usted sea desde el primer día Hotel  .;