Conozca sus números para los empresarios a solas

Indicadores clave de rendimiento o KPI &'; s, son medidas cuantificables que indican cómo su negocio está haciendo. Los números deben medir sus metas y objetivos de la empresa en general, que es un elemento importante de un plan de negocios. Si usted don &'; t sabe lo que usted está trabajando hacia usted no tiene manera de saber si usted está en el buen camino. Si usted tiene una idea general de lo que son sus metas, entonces usted puede comenzar la elaboración de su KPI y' s.

KPI y' s difieren de una compañía a otra, un departamento a otro, o de una persona a otra. Un vendedor tendrá diferentes KPI y' s que un agente de servicio al cliente, por ejemplo. El vendedor está mirando sus clientes potenciales, conversiones y ventas, mientras que el agente de servicio al cliente está mirando el número de llamadas atendidas, manejar el tiempo y disponibilidad.

Como empresario individual, es muy probable que llevaba todos esos sombreros tan aquí son tres indicadores clave de rendimiento básicos para empezar:

El número de clientes potenciales /prospectos - Cada cliente comienza como una ventaja por lo que es importante saber lo que está en su tubería. Hay una ciencia para entender cuántos lleva que se necesita para conseguir un cliente por lo que tendrá que darse cuenta de eso en base a su propia experiencia. Cuando usted está empezando a cabo primero sólo puede convertir a uno de cada 10 clientes potenciales, pero a medida que se mejor y obtener realmente bueno es posible convertir tres de cada 10.

Fuente de clientes potenciales - Como empresario individual, las cuentas de cada centavo cuando se trata de marketing por lo que mantener un ojo en sus fuentes de plomo es crucial. Usted quiere estar seguro de que vas a encontrar un retorno de su presupuesto de marketing y el seguimiento de sus fuentes de plomo es la mejor manera de hacer esto. Siempre ir todo el camino de regreso a la fuente de origen. Es decir, si tienes una ventaja de Sally, que le conoció en la expo ABC, la fuente principal es la exposición de la cadena ABC.

Ventas - Esto es, obviamente, el indicador más importante de la salud de su empresa. ¿Cómo saber si su negocio es saludable o no? Usted debe tener una previsión de ventas para el año desglosado por mes y por los productos y servicios. A continuación, puede ir más lejos y averiguar lo que sus ventas semanales y diarios deben ser. Los números le dirá lo que usted necesita saber

Entonces, ¿por aren y'. T propietarios de negocios que buscan en sus números? Dos razones: una es que ellos don y' t saben qué mirar y complicar y dos es que tienen miedo de lo que pudieran encontrar. El remedio para la primera razón es que hacer un plan de negocios y averiguar cuáles son sus metas y objetivos de la empresa son y obtener una previsión en el lugar de venta. El segundo remedio es simplemente para hacer frente a los hechos. A menudo él isn y' t tan malo como se podría pensar. Mi ánimo para usted es que si usted no ha estado buscando en los números que se iniciará con estos tres conceptos básicos y se le programará una Obtener una consulta bien definida conmigo para que podamos ver donde estás. Recuerde, usted puede lograr lo que usted cree, siempre y cuando usted está dispuesto a trabajar por ella Restaurant  !;