* 10 errores fatales financieros * que el 99% de las empresas hacen y cómo se puede evitar que resulten

Error Financiera # 1: específica de la industria - Las empresas están haciendo el gran error de preocuparse por lo que está sucediendo en su industria, cómo competir en su industria, y la forma de mercado para su industria. Están poniendo básicamente sus negocios en una caja muy pequeña que no llega fuera de lo que ellos consideran su industria. Es fácil convertir este error financiero en un milagro financiero al convertirse centrada en el cliente en lugar de la industria específica. Al iniciar centrándose en sus clientes, los deseos /necesidades de sus clientes y de marketing a sus clientes, que se extienden al instante fuera de su industria para toda una multitud de nuevos clientes que quieren saber acerca de su producto. Usted ya no está centrado en sus competidores. Que se centran en la construcción de relaciones a largo plazo con sus clientes que catapultar su negocio

Error Financiera No. 2: Nuevo Agradecimiento al Cliente - Esta es una de mis manías.! Así que muchas empresas se centran en gratificantes "nuevos" clientes. Le dan estos grandes descuentos a las personas que nunca se han hecho una compra y es probable que no hacer negocios con ellos después de la primera venta. Gire este error en un milagro, mostrando aprecio por sus últimos clientes en lugar de nuevos clientes. Considero "últimos" clientes cualquiera que alguna vez haya invertido en cualquier producto o servicio de su negocio. No importa si ellos compran algo hace 10 años o hace cinco minutos. No importa si gastaron $ 5.00 o $ 5.000. Ellos creían lo suficiente en usted para invertir en su negocio. Estas son las personas que impulsan su negocio para tomar el tiempo para mostrar su aprecio por ellos

Error Financiera # 3:. Fancy Ad - Millones de dueños de negocios cada año gastan cientos si no miles de dólares en anuncios de lujo a comercializar sus negocios. Se pone aún mejor ... 99% de las veces, que compran el anuncio de alguien que no sabe nada bueno de su negocio y nunca ha construido un negocio. Luego se preguntan por qué su comercialización no funciona. Mis mejores estudiantes de coaching no tienen presupuestos de publicidad. ¡Eso es correcto! En lugar de gastar dinero en anuncios de lujo, que comercializan a los últimos clientes y clientes potenciales. Se trata de personas que están interesadas en su negocio. Usted no va a encontrar clientes potenciales en una lista de llamadas en frío, que también es una pérdida de tiempo. Clientes potenciales se generan a partir de las referencias que deliran, cara a cara tratos, y la entrega de servicio al cliente de extremo a los clientes potenciales. Empezar a centrarse en la construcción de relaciones, y su negocio crecerá. Es inevitable

Error Financiera # 4: Ego - He visto tantos dueños de negocios que van a la quiebra, debido a sus egos. Ellos no escuchan a sus clientes, y los tratan horriblemente. Ellos piensan que sólo porque son el propietario, que son superiores. No importa el éxito de su negocio es en este momento, su ego con el tiempo se llevará a cabo si no se cambia. Gire este error en un milagro dejando caer su ego, escuchando a sus clientes, y proporcionar servicio al cliente extrema. Simplemente, ser agradable y mostrar sincera preocupación. Esto va un largo camino con sus clientes

Error Financiera # 5: Horrible Servicio al Cliente - Como propietario de un negocio, nunca se debe tolerar ninguno de los miembros del equipo de ser grosero o maltratar a sus clientes de cualquier manera.. Terrible servicio al cliente es un reflejo directo del dueño del negocio. Usted puede convertir esto en un milagro financiero mediante la implementación de tolerancia cero en su negocio. Si los miembros del equipo o empleados maltratan a sus clientes, y luego despedirlos. No hay segunda oportunidad. Si no respetan a sus clientes, entonces no usted o su empresa respetan. Por lo tanto, ya no tienen un lugar en su equipo o en su negocio

Error Financiera # 6: Precio Focus - Cuando las empresas ven una caída en las ventas, lo primero que hacen es bajar sus precios.. Esta es la peor cosa que podría hacer! Si abaratar sus productos, a continuación, sus clientes no valorarlos. Sus precios tienen muy poco que ver con una disminución en sus ventas. En su lugar, se centran en el valor de su producto o servicio superior a su precio. El valor no es sólo la calidad de su producto. Es la facilidad de la venta, el servicio al cliente extrema, y ​​todo lo que hace que sus clientes confianza en su negocio. Valor excede precio será precios bajos de triunfo cada vez que

Error Financiera # 7: Característica de base - ¿Alguna vez se preguntó acerca de un producto o servicio y estado abrumado por todas las características!? Empresas que todas las características de lujo y cómo el producto es mejor que cualquier otra cosa en la comercialización dicen, pero se están olvidando de lo más importante para usted como cliente. ¿Cómo el producto o servicio que beneficiará como cliente? No se limite a decirle a sus clientes acerca de su producto o servicio. Compartir cómo beneficiará a ellos y de alguna manera cambiar sus vidas

Error Financiera # 8: Demasiadas opciones - Sus clientes se confunden cuando se les da demasiadas opciones.. En el acto se hace indeciso, y comienzan a cuestionar si necesitan el producto o servicio en absoluto. Gire este error financiero en un milagro, ofreciendo a sus clientes una pequeña selección de sus productos o servicios que satisfagan sus necesidades. Me suelen recomiendo no más de tres opciones. Puede limitar la selección al escuchar lo que quieren y determinar cuáles de sus productos o servicios satisfaga sus necesidades

Error Financiera # 9:. No Seguimiento - Realmente me irrita cuando invierto en un producto o servicio, y yo nunca escucho de la empresa de nuevo. Usted nunca puede ganar el negocio de un cliente si usted no sigue en marcha con ellos. Usted puede cambiar esto muy fácilmente por el seguimiento con sus clientes a largo plazo. Después de realizar la venta, enviará al cliente un escrito a mano tarjeta de agradecimiento. Entonces el seguimiento de un par de semanas más tarde con una llamada telefónica. Lo más importante, añadirlos a una lista de clientes que se va a enviar anuncios publicitarios físicos para cada quince días. Se trata de la construcción de relaciones con los clientes a largo plazo que cimentar su lealtad con su negocio

Error Financiera No. 10:. Stale Viejo Marketing - Cuando se utiliza la misma comercialización de edad y otra vez, sus clientes dejar de mirarlo . Desarrollan una expectativa de que nada ha cambiado por lo que no vale la pena su tiempo. En su lugar, compartir comercialización nueva y emocionante con sus clientes. Comparta cómo sus productos y servicios se reunirán con sus necesidades y por qué son los mejores. Su comercialización debe demostrar que conoce el pulso de su industria y el latido del corazón de sus clientes. Eso sin duda mantener su atención!

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