Diez consejos para E-Guión
Un gerente me dijo y" Nos don &'; t escribir mucho más. Nosotros hacemos la mayor parte de nuestro negocio por correo electrónico. Ponemos nuestra información de marketing, políticas y procedimientos en la Intranet y".
Yo le pregunté y" Pero, ¿qué la gente lee en la web y en su correo electrónico y "?; Palabras! Más, no menos, la gente escribe. Y más gente escribe más. Y en la actualidad y' s de comercio electrónico, la comunicación escrita que hace la diferencia competitiva. Los clientes, clientes y socios potenciales a menudo comprobar su sitio web antes de que siquiera teléfono o fax. Si sus palabras don &'; t comunicar lo que necesitan saber o construir su credibilidad, usted y'. Nunca obtendrá la oportunidad de conectar con ellos por teléfono o en persona
Aquí hay algunos consejos para hacer la escritura más fácil y más rápido con mejores resultados:
Luchar por un estilo en algún lugar entre y"-shirt de peluche y" por escrito y en “. t-shirt por escrito y" Del mismo modo que el código de vestimenta de negocios informal tiene algunos perplejos, también lo hace el estilo de escritura de negocios casual. Algunos autores confunden la pantalla del ordenador con una plantilla para una camiseta del lema.
Evite las respuestas instintivas. Email &'; s mayor beneficio también puede ser su mayor inconveniente: la velocidad. Nosotros abrimos. Leemos. Contestamos. Entonces pensamos — o don &';. T, según el caso puede ser
Si usted don &'; t tiene algo que decir, don &'; t dicen que. En la calle, cuando alguien te habla, la etiqueta exige que devuelva el saludo. No así con el correo electrónico.
Compruébelo usted mismo, pero don &'; t ser encadenados a ella. En lugar de estar constantemente distraído, que los correos electrónicos se acumulan y comprobar a sólo una o dos veces al día.
Utilice el y"? ¿y qué y" mensaje para convertir la información en la comunicación. Imagínese su pedir lector, y" ¿Qué y "?; a continuación, añadir la respuesta: Sacar conclusiones. Indique la acción que desea.
Evite senderismo corriente de la conciencia. Así como la moneda es la base de nuestro sistema monetario, la oración es nuestra unidad básica de pensamiento. Si mi correo electrónico wasn y' t tan interesante para leer la primera vez, imagina obligando a la gente que sudar tinta a través de una segunda vez para coger el significado
Sintonice el tono de las directivas.. Breve es bueno. Blunt no lo es.
Guardia contra un ' de gatillo fácil y, enviar y' dedo. Como medida de seguridad, don &'; t introducir el destinatario y' s dirección de correo electrónico hasta que tenga el correo electrónico listo para ir y mdash; con todos los anexos. Entonces, si el dedo del gatillo se apaga, su correo electrónico es todavía segura en sus manos.
Asegúrese de y" en cualquier momento, en cualquier lugar y" doesn y' t significa y" ningún momento, en ninguna parte y" Muchas organizaciones anuncian que y' re disponible en cualquier momento y en cualquier lugar. Pero la realidad es que esa expectativa decepciona con demasiada frecuencia. Email no recibe respuesta en días y semanas.
Saber cuándo teléfono en lugar de correo electrónico escrito o letras. Las personas suelen ser menos vigilados cuando se habla de la hora de escribir. Elija de acuerdo a su propósito.
Tenga cuidado con el humor o el sarcasmo. Escritores de comedia ganan mucho dinero. O bien asegúrese de que su humor funciona o don &'; t intentarlo.
Comprender su responsabilidad por los correos electrónicos personales en sistemas de la empresa. Paquetes de software de bajo costo pueden escanear hasta 50.000 correos electrónicos por hora para las palabras objetables (injustas, revisión del rendimiento, derechos de autor, de mama, de I + eacute; suma y eacute ;, enojado) y enviar esos mensajes a una persona designada. Considere la posibilidad de que su correo electrónico puede ser recuperada para cualquier número de cosas que mantienen a la gente despierta por la noche.
¿Qué y' s el pago de compensación cuando las personas y las organizaciones escriben las cosas bien? El aumento de los beneficios y la productividad Hotel  .;
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