10 pasos hacia la Excelencia

Dentro de cada individuo es un deseo de ser excelente en que uno hace. Desafortunadamente, para muchos, la excelencia sigue siendo un deseo y nunca se actuó prácticamente. No importa cuánto puede el deseo de ser excelente, no vendrá en bandeja de plata. Le costará en términos de acción, de pie y empieza a hacer esas cosas que están construyendo bloques de la excelencia final. Excelencia también puede ser referido como distinción o preeminencia. Cuando audazmente tomar los pasos que voy a dar a continuación, pronto hará la excelencia de un modo de vida. Será una parte de ti. No no se necesita necesitan pensar de ser excelente, pero la gente le dará comentarios.

Pasos para alcanzar la excelencia.

1. Planificar, preparar y producir
- La excelencia no es un juego de azar. Usted no se despierta y descubre una sorpresa que en realidad ha sido excelente. La excelencia es deliberada, calculada y consiste en la planificación. En primer lugar, es una elección antes de que se convierta en un hábito y estilo de vida. No es la cantidad de veces y lo fuerte que le decimos a la gente cómo "excelente" somos sino que está en nuestra intencionalidad en la planificación y preparación. La falta de planificación y preparación siempre conduce a nosotros producir la cantidad a expensas de la calidad que tanto necesitan. Cuando usted planea usted es capaz de ver lo que se necesita para producir la más alta calidad a un bajo costo. Al final del día no es la producción de un excelente producto fuera del alcance de los clientes el uso que poniendo en tanto dinero. Eso por sí solo es una receta para el desastre. Cuando falta un plan (hoja de ruta) que fumble y el experimento en cualquier camino te encuentras por lo tanto, se pierde tiempo y dinero se pierde tiempo en el proceso. No deje nada al azar - planificar, organizar y contratar a personas excelentes que pueden operar de una manera excelente. Una organización llena de gente excelente hará todo excelente. (Consulte mi artículo anterior en 10 Punteros de Contratación).

2. Establecer buenos estándares y puntos de referencia
- Cuando las normas no están definidos, el producto no es consistente en términos de calidad, durabilidad y contenido. Las normas deben ser escritos y actúan como directrices para que se logre la excelencia perpetua. Normas indocumentados se deterioran como los cambios de liderazgo y como las generaciones pasan. Cuando haya logrado nada, compararlo con los logros o productos de su tiempo similares o en tiempos pasados. Usted será capaz de ver si su excelencia está confinado a su localidad o IT &'; sa estándar global. Excelencia se trata siempre elevar el bar como en el salto de altura. Si usted no tiene ninguna norma excelencia o de referencia al trabajo o aspiras a continuación, puede llamar fácilmente cualquier cosa que hagas
excelente.

3. Evite la complacencia
- A veces, cuando se llega a un cierto nivel de excelencia, la tentación de relajarse es muy alta. Durante muchos años continúa a hablar de que uno logro una y otra vez se asemeja a un disco rayado. La complacencia se apoya en la consideración de la excelencia como un evento. No se trata de episodios de éxito o la excelencia. Una vez que lograr un cierto nivel de excelencia que debería convertirse en el pedestal para el siguiente nivel. Su techo se convierte en su fundación. Se es lo mismo que los sueños y las visiones, una vez a alcanzar sus sueños, usted está parado sobre ellos para ver más allá del sueño actual. Sus aspiraciones se gradúan. Así es como crece la excelencia. Logros de ayer son testimonio de hoy. La excelencia de ayer se considera como la mediocridad de hoy para que usted apunta alto.

4. El examen y revisión de sus sistemas internos
- Todo sistema que cree tendrá puntos débiles y las lagunas en el comienzo. Excelencia viene como revisar e identificar las áreas débiles y remendar ellos. Si bien no existe un sistema perfecto, el objetivo es luchar por la mejora continua. Nos maravillamos hoy en la precisión que encontramos en los planos aerodinámicos, la forma en que son tan precisos y excelente en términos de sistemas de navegación y de seguridad. Eso vino como un producto de la mejora continua, las revisiones y revisión para mejorar la eficiencia, la eficacia y el valor de cada inversión realizada. Una manera de ponerlo siempre preguntarse "¿Cómo mejor podemos producir 1.000 latas de soda en un plazo más corto, sin perder los estándares de seguridad y calidad del producto". Si usted puede mejorar sus eficiencias entonces usted está preparando su línea de producción hacia la excelencia. La misma pregunta que debe hacerse en un escenario no manufacturero.

5. Obtener retroalimentación externa y procesarla
- Es fácil de soplar su propia trompeta sobre lo excelente de su producto o servicio es. Deje que el cliente hable por sobre cómo sus productos son excelentes. Cuando reciba retroalimentación que son capaces de ver la cantidad de impacto que estás haciendo en el mercado. No tome retroalimentación personalmente. Esas son declaraciones que usted debe estar encendido y afilar sus herramientas para un mejor rendimiento. Una organización que no está listo para recibir comentarios de que el mercado está operando peligrosamente. El proceso de comercialización no termina con el cheque en su cuenta bancaria pero con la retroalimentación del cliente sobre si el valor de hecho tienen. Es la retroalimentación que recibe, que luego se convierte en la enzima de la excelencia. La retroalimentación externa le dará un ojo independiente a lo que haces internamente. Esto debería mostrar la razón de las organizaciones tienen los auditores internos y externos. Retroalimentación externa puede provenir de organismos de acreditación. Esforzarse por tener sus productos y servicios controladas por organismos externos de calidad y durabilidad. Organizaciones como Organización de Normas Internacionales de garantía (ISO) que los procesos y servicios que se ofrecen son del nivel más alto de excelencia. Evalúan cada elemento del negocio y certifican. Si se mantiene la renovación de su certificación a continuación, usted está demostrando consistencia en su excelencia. dicha certificación no es sólo para conseguir que los clientes, pero hay que predicar con el ejemplo. Su excelencia tiene que ser evidente no sólo en el papel.

6. Medir
- No se puede mejorar lo que no se puede medir. Excelencia en realidad se puede medir. Si usted basa su vida en sólo estimaciones, sólo verá la excelencia en sus sueños. Como individuo, cuántas reuniones asistió usted y marcamos como principios de esta semana en paz? ¿Cuántos correos electrónicos han llegado y que ya han respondido y empezó trabajando? ¿Cuánta gente que debe y ha estado comunicando con ellos actualizarlos lo lejos que están con el pago. Estadísticas debe ser su mejor amigo. La calidad debe ser medida así como lo cuentes tus frutos. La cantidad no siempre significa que somos excelentes. De hecho, en momentos en que las personas están bajo presión para producir más a un costo más barato que tratan atajos y lo que sale es una imitación de la excelente producto deseado. Es una cosa para medir y es otra cosa que hacer acerca de las estadísticas y mediciones recoja lo contrario permanece datos en bruto. Como una persona o empresa, que no se miden en sus intenciones, sino en las terminaciones que realice. La medición también implica la creación de un mecanismo de control de calidad eficaz ya sea a nivel individual o corporativo. El control de calidad se convierte en sus cheques y sistema de contrapesos. Si usted no tiene una salida de medición frente a las expectativas que se ejecutará negocio en suposiciones que es peligroso. Asunción es la manera más rápida de estar fuera del negocio. Sistemas de gestión de calidad total son necesarias en toda la organización. Cómo sus pisos son barridos es tan importante como las máquinas se limpian en momentos específicos de una manera específica.

7. Crear excelentes hábitos
- La excelencia es la culminación de más de un hábito que un evento, el hecho de que te encuentras con un objetivo una vez no te hacen un excelente tiradores. Puede ser una maravilla tiempo (excelente una vez, trabajo de mala calidad todo el tiempo). ¡Tienes que ser coherente en su excelencia, no importa a qué hora del día para que usted califica como un hombre o una mujer de excelencia. Minimizar los hábitos que van en contra de sus normas por ejemplo, llegar tarde a las reuniones, el bostezo en la reunión, con salida y no terminar sus proyectos, etc lo que hace mejor, se adhieren a ella y añadir más. Se trata de los hábitos que cultivan y permiten que dará forma a la excelencia en el carácter. Considere la posibilidad de cultivar esos bloques de construcción de la excelencia para ser sus hábitos tales como: comunicación clara directa, la puntualidad para el trabajo y todas las reuniones, teniendo siempre agendas y minutos circulado con antelación, se pegue a la vez que prometió asistentes a la reunión todo el tiempo, siempre vestirse apropiadamente para todas las ocasiones para nombrar unos pocos.

8. Establecer expectativas, cumplir y superar los
- ¿Qué espera el mercado de usted? Usted siempre debe hacer que los productos con el consumidor final en mente. No hay consumidores que no quiere lo mejor de cada dólar que gastan. Si pueden comprar más productos de calidad con cada dólar que luego se cumplen y sienten que han hecho algo que vale la pena. Como productor, hacer un esfuerzo adicional. Haz lo que necesita el mercado y poner un relleno extra. Me he referido a esto como un servicio 1. No sólo se está cumpliendo con las necesidades, sino de ir una milla extra para superar las expectativas del mercado. Ahora que es un excelente servicio. Se garantizará la repetición de negocios y referencias.

9. Comunicar y otra vez se comunican las expectativas de excelencia a los equipos
- No importa lo mucho que desear para ser una excelente organización y sin embargo tiene los ejecutores de los procesos de la organización que no han comprado en la idea y el valor de la excelencia , no acercarse a la consecución de la excelencia. No es para un solo hombre o un departamento, pero todos los empleados tienen que empaparse en este valor totalmente. Uno de los elementos de la cadena de la producción que no se aplica la excelencia se echan a perder la calidad general del producto. Usted puede tener una planta de conservas de alimentos, su línea de producción puede ser exquisitamente precisa, excelente, 100% en cuanto a los asuntos de salud, etc. Si al final del proceso de enlatado envase deja mucho que desear, se descalifica inmediatamente a todos los intentos anteriores y esfuerzos. La excelencia es sana no en porciones o goteos. Es lo que cada departamento o unidad de negocio hace que contribuya a la excelencia global de la organización.

10. Decidir y determinar a buscar la excelencia, no importa lo Network - Hasta que usted tome la decisión, la excelencia seguirá siendo un pastel en el cielo abierto. Es en el punto de decisión de que te das cuenta de que se puede hacer. Nunca se puede decir que ha llegado al pasar de un nivel de excelencia a la siguiente. Sí, le costará un poco más para invertir en la excelencia, pero vale la pena cada dólar en el final. En realidad, le cuesta más vivir en la mediocridad como camina potencial de negocio más allá de usted, sin que te des cuenta. Excelencia ayuda a atraer nuevos negocios y garantiza las ventas perpetuas. Que espera de decisión sobre que se hagan. Usted puede hacer todas las cosas. No hay nada que Engranaje Tus mente para hacer que no se materializará como usted pone su energía en ello. El mundo espera su historia excelencia Restaurant  .;

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