Negocio en línea Etiqueta

Su comportamiento al embarcarse en un negocio en línea no debe ser diferente de la de un dueño del negocio fuera de línea. La civilidad, respeto y decencia común debe prevalecer - tratar a los clientes potenciales, socios, etc. de la manera que usted le gustaría ser tratado

Centrarse menos en forzar las ventas y más en la construcción de una relación /comunicación con los clientes. demostrar que eres digno de confianza. No tratar a los clientes simplemente como una venta potencial - considerarlos como lo haría con un amigo en necesidad. Ver el proceso como si usted tiene un amigo con un problema y desea hacer coincidir su día con la mejor solución posible es decir mejor producto /servicio. Entrar en el modo de pensar de que me paguen para ayudar realmente a la gente vs. simplemente en relación a sí mismo con su cuenta de resultados

Si la venta o promoción de un producto, sea responsable -. Hacer una investigación exhaustiva centrada en testimonios y opiniones de garantizar que estés coincidentes con sus clientes con productos apropiados de la más alta calidad y el mejor valor. Si por el contrario usted está ofreciendo un servicio a sus clientes, la atención debe centrarse en el servicio al cliente - ser accesible, fácil de hacer negocios, y asegurarse de que se cumplen todas las necesidades de sus clientes. Adaptación de su acercamiento a cada uno de sus clientes y darles la ayuda individual y personalizada lo más probable es que sea necesario. Habrá sin duda haber momentos en los que se enfrentará a un cliente difícil, y en tales casos recuerdan los viejos anillos adagio verdadero - el cliente siempre tiene la razón. Así que cuando te encuentras con un obstáculo, lo ven como una oportunidad para pensar fuera de la caja y encontrar una solución. No sólo va a tener un cliente satisfecho, pero una leal.

En cuanto a la ejecución de un negocio en línea, no importa de qué tipo es, si usted quiere destacarse tienes que romper el molde. A menudo se oye "si no está roto, no lo arregles", lo cual está bien, pero a veces es posible que tenga que ajustar. Con la cantidad de competencia en línea, las apuestas son más altas. Así que ¿cómo se destacan y hacer un nombre por sí mismo?

Además de la construcción de relaciones, buen servicio al cliente, y se centra en las necesidades de sus clientes, lo que tiene que hacer frente a que un negocio en línea es algo de un animal diferente. El Internet es enorme y aparentemente infinita - usted no es el único juego en la ciudad! Hay un gran potencial para tener éxito, pero de nuevo, ¿cómo hacer un nombre por sí mismo cuando usted es uno entre tantos?

Al igual que con un negocio en línea que usted necesita para construir su credibilidad, pero aquí las herramientas del comercio son diferentes. No se puede "leer" a sus clientes, ya que no están cumpliendo con ellos cara a cara. Ya sea que usted está ofreciendo un producto o servicio, usted está detrás de una pantalla de ordenador. Por lo tanto, usted necesita estar especialmente preocupado por el tono de sus mensajes de correo electrónico, el contenido de su sitio web, etc Usted debe personalizar su correspondencia mientras sigue transmitiendo una actitud profesional. Usted debe ser informativo en cualquier boletines que usted envía y aparecen servicial con cualquier ofertas pueden incluir - nunca de spam a sus clientes o hacer que se sientan presionados, y asegurarse de lo que estás ofreciendo es algo que por lo menos interesa y que es dirigido por sus necesidades.

Por encima de todo, si encuentras algo que te apasiona hacer, apareciendo útil y de apoyo a sus clientes vendrán naturalmente a usted. Y recuerda, su negocio no tendría éxito sin sus clientes - no son una molestia ni un obstáculo, son una necesidad. Ellos son su negocio

Sobre el autor:.. Http://EzineArticles.com/6403046 Hotel