Resolución de Problemas - Perspectiva de la estrategia de Polya

La resolución de problemas es una habilidad que todos quieren y que se necesita en cada aspecto de su vida, de su trabajo para Hobby a la vida familiar. Sin embargo, la mayoría de la gente estudia la solución en un entorno muy limitado problema: las matemáticas de secundaria (en su caso). Lo que necesitamos es un plan de desarrollo para nuestras habilidades para resolver problemas. Afortunadamente, ha habido algún trabajo significativo en esta área; una persona que ha trabajado en esta área es George Polya.

Polya crearon un algoritmo general para la resolución de problemas que se puede utilizar en muchas áreas diferentes. Su estrategia consiste en cuatro fases. Cada fase tiene un propósito y meta en particular. Su estructura es lo suficientemente claro que puede ser adaptado y utilizado casi inmediatamente

Fase I:. Definir el problema

Definir el problema tiene la meta de comprensión. Para entender el problema, hay dos actividades que vaya a través. Definir el problema es ayudado significativamente por escrito los resultados de abajo, como en un diario.

La primera actividad de definir el problema está reuniendo datos. Es necesario observar la situación. ¿Cuáles son las circunstancias? ¿Qué hechos lo sabes? ¿En qué áreas tienen información desconocida? ¿Existe un patrón de eventos? Cuanto más sepa sobre el problema y las circunstancias del problema, más probable es que va a ser capaz de resolverlo.

La segunda actividad es plantear el problema. Usted puede ir sobre esto varias maneras. Usted podría indicar el resultado deseado. Usted podría afirmar lo que no es parte de los resultados deseados. Usted podría indicar cómo quiere que las cosas cambien. Independientemente de cómo plantear el problema, su declaración debe ser lo más específico posible. Detalles hacer o deshacer una declaración del problema. Una vez más, al igual que con la recopilación de datos, debe dedicar tiempo a escribir el enunciado del problema por lo que es lo más claro posible

Fase II:. Crear un Plan

La comprensión de la problema es un buen comienzo, pero nuestro deseo es resolver el problema. Ahora que sabemos que la situación actual y el resultado deseado (desde nuestro planteamiento del problema), tenemos que crear un plan para pasar de donde estamos a donde queremos estar. Hay muchas maneras de crear un plan, cada uno con sus fortalezas y debilidades. Dos técnicas están trabajando hacia atrás y de ensayo y error.

Trabajando hacia atrás es donde usted comienza con su objetivo y se pregunta lo que usted necesita para llevar a cabo directamente su meta. ¿Qué debe tener para alcanzar el resultado deseado? Luego de tomar cada una de esas necesidades y determinar lo que debe tener en su lugar para conseguirlos. Por ejemplo, supongamos que desea un cobertizo de almacenamiento en su patio trasero. Con el fin de tener una nave de almacenamiento, lo que necesita el dinero para comprar el cobertizo y un espacio para poner el cobertizo. Ahora, ¿qué debe hacer para conseguir el dinero necesario? ¿Qué tiene que hacer para conseguir el espacio listo? Entonces te preguntas las mismas preguntas acerca de lo que ocurrió la vez anterior. Con el tiempo, obtendrá un conjunto de acciones que se pueden hacer en este momento. Trabajando hacia atrás para resolver el problema es bueno cuando las necesidades son pocos en número, pero difícil de conseguir de inmediato.

Ensayo y error es donde se inicia con la situación actual. Se hace una lista de las acciones que se pueden hacer en este momento, y luego tienes que elegir una acción y lo hace. Tal vez funciona, tal vez del doesn &'; t. Si no es así y' t trabajo, a continuación, intentar algo más. Ensayo y error es muy bueno cuando usted está haciendo algo totalmente nuevo, donde se tiene poca experiencia. Mientras que usted puede seguir intentando, esta técnica casi siempre va a encontrar una solución, finalmente

Fase III. Ejecutar

El mayor plan en el mundo no logrará nada hasta que se actúa. La acción es la forma en que la transición de la situación actual a la situación deseada. Sé que cualquier número de personas que pueden decir lo que hay que hacer para lograr algo, pero nunca logra nada porque nunca actúan. Las razones para no actuar son muchas: la dilación, el miedo, la falta de preparación, deseo de seguridad, entre otros. Lo que está impidiendo su acción, es necesario encontrar una manera de superar.

Mientras que usted está actuando, lo que necesita para controlar su evolución. Debes tener en cuenta dónde estaba y dónde quiere ir. ¿Es esta acción me movía en la dirección deseada? ¿Estoy haciendo progreso? ¿Qué nueva información o condiciones han dado a conocer, y cómo será eso de modificar mis planes? Seguimiento de los resultados es esencial para asegurarse de que llegue al estado deseado

Fase IV:. Reflexionar

En mi opinión, esta fase es la fase más importante, y es el que la mayoría de las personas se saltan. Sí, el estado deseado tiene valor. De lo contrario, no habríamos deseado ese resultado. Sin embargo, es en la fase de reflexión que llevamos a cabo la actividad exclusivamente humana de aprender y mejorar nosotros mismos
.

Es necesario mirar hacia atrás en el proceso que utilizó para resolver el problema y hacerse algunas preguntas. A partir de la primera fase, pregúntese qué entiende correctamente la situación? ¿Sabía usted indica claramente el problema? ¿Ha especificado los resultados de una manera tal que se podía evaluar su progreso? Las preguntas de la segunda fase son acerca de sus esfuerzos de planificación. Cuando esos esfuerzos exitosos? ¿Sabía usted planea con eficacia? Fueron sus estimaciones válidas? Al mirar la fase de acción, qué seguimiento de su progreso de manera efectiva? ¿Sabía usted se adapta bien a los cambios en la situación? ¿Qué funcionó? ¿Lo que no funcionó? ¿Por qué?

Embalaje para arriba

La resolución de problemas es una habilidad muy valiosa. Si te acercas a la resolución de problemas no sólo como una forma de alcanzar una meta, sino también como una herramienta para el mejoramiento de sí mismo, puede convertirse en un miembro más valioso de su mundo. Y usted será más probable para alcanzar sus metas, así Restaurant  .;

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