En los negocios y la vida, qué no hacer

Nos pasamos mucho tiempo ayudando a coreografiar su gira mundial de éxito al compartir consejos y recursos con usted. Pero hoy, queremos caminar con usted en su viaje y compartir con ustedes algunas cosas "NO" a hacer. Comprender el valor de saber lo que no sabe todavía, y que ahora eclipsa lo que ya sabemos.

Enseñamos mucho de esto en nuestra Marca Usted Nuevo curso, específico para la marca de su negocio. Hoy en día, les enseñamos qué no hacer de un negocio general y perspectiva humana. Tome una lección de un gran mal hap Aly tuvo con un nuevo (y nunca más) peluquería recientemente. Esto es lo que hemos aprendido:

1. NO SER ajeno a la imagen que usted proyecta. Cuando los "especialistas de color" enfoques y dice: "Oh, puedo hacer que tu cabello genial!" mientras que le da una, perforado, tarjeta de visita impresa en casa endeble, en Ejecutar. En realidad, primero se da cuenta que su cabello es ya grande, y luego corre! Nada bueno sale de su instinto que dice usado-car-vendedor cumple estilista. Considere todo, desde su postura, su presencia, y sí, su tarjeta de visita ... es eso exactamente lo que desea proyectar tanto profesional como personalmente?

2. NUNCA SERÁ EN TAL UNA PRISA QUE PIERDE ENFOQUE ADECUADO O CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES. A pesar de que ya tiene una persona fabulosa pelo (o vendedor o proveedor, o empleado, o un amigo), nunca tome un atajo en el interés de única vez. Tómese el tiempo para valorar lo que ya tiene, y el tiempo para cumplir con los límites que usted sabe que debe mantener. La capacidad de tomar decisiones rápidas es una herramienta increíblemente valiosa, pero las decisiones apresuradas son un juego de pelota completamente diferente ... uno que típicamente resulta en la columna de la L.

3. Dejar de contestar el teléfono, correos electrónicos o otras formas de comunicación frente a nosotros. Al momento de servir a sus clientes y amigos, deben siempre, sin excepción, ser la prioridad en ese momento. Periodo. Responder a los teléfonos (especialmente las llamadas personales) nos hace sentir como el segundo lugar, y nos merecen (y pagando por) el primer lugar. Modo silencioso, correo de voz, y la paciencia siempre tendrán prioridad. Y si las personas que llaman son los clientes que desean citas, lo consiguen. Si eso no funciona para su modelo de negocio, considere contratar a un ayudante o asistente virtual. ¿Necesita un recurso para que? Pregúntanos.

4. CUANDO metes la pata, no descartan COMO SI ES "NO GRAN COSA." Se podría pensar que éste es el sentido común, pero sorprendentemente, no lo es. Nunca subestimes el valor de "Lo siento" .... el tipo con "Yo soy" en frente de ella. No admite necesariamente culpa, pero sin duda se comunica una comprensión e incluso empatía que su cliente o amigo necesita en el momento del accidente. Sin ella, corre el riesgo de perder un amigo o cliente para siempre. Peor aún, correr el riesgo de que alguien blogs o Twitter acerca de ella y perder aún más!

5. No descarte su intestino. Así es, chupar. Su intestino está lleno de información -Sí, la intuición! Cuando su instinto dice todo a la vez, "no prioritario, decisión apresurada, no profesional, agresivo-salesy, nunca se equivoca, cargue-you-precio completo después de dos visitas y 7 horas de tiempo perdido", confían en nosotros ... . ir con su intestino. Estuvo bien. Y seguirá siendo correcta.

Podríamos seguir y seguir con este tema, pero queremos saber de usted! Comparte con nosotros tus consejos sobre "qué no hacer", como aprendido a través de sus propias experiencias, en los comentarios. Cuando ha su proveedor favorito que decepción, su restaurante regular favorita cometió un error potencialmente inolvidable, o en su tienda favorita anteriormente (o amigo) rescatados en su vida? ¿Y qué has aprendido de ella? Queremos saber! Con eso, disfrutar de su viaje y todos los conciertos a lo largo de su gira mundial de éxito! Hasta la próxima, .... Rock On

-Aly y Andrea Hotel  !;