Una Introducción a Social Media Marketing

Twitter, Facebook, YouTube: Dondequiera que vaya, encontrará personas que discuten sus actividades en estos sitios web ad infinitum. Esas herramientas de medios sociales, y otros como ellos, se han convertido en una parte importante de la vida de las personas y se está convirtiendo rápidamente en el principal método de alcanzar y conectar con la gente. Estas herramientas también son de naturaleza viral, lo que significa que es extremadamente fácil de compartir la información que quiera con otras personas que usan estos sitios. Estas son las principales razones por las cuales estas herramientas también se están convirtiendo en indispensable para los vendedores y dueños de negocios y por qué el social media marketing es todo el lugar hoy.

Social media marketing significa simplemente utilizando las herramientas de redes sociales para promocionar su empresa y crear y establecer su marca. Aunque las herramientas de redes sociales fueron utilizados inicialmente por la gente para la creación de redes personales y socializar, ahora se utilizan cada vez más para la promoción también. Pero hay un par de cosas que debe tener en cuenta antes de dar el paso

• El primero y más importante que tienes que hacer es asegurarse de que usted está dispuesto a dedicar el tiempo y la energía para actualizar regularmente su blog, Twitter, Facebook o cualquier otra herramienta que está utilizando. La creación de una cuenta en una red social y no actualizar regularmente es peor que no crear una cuenta en toda

• Limite las conversaciones acerca de ti mismo. Aunque esto puede parecer una paradoja considerando que desea promocionar su negocio, usted tiene que recordar que la gente tiene poca capacidad de atención que tienden a acortarse si el contenido no les interesa. Lo mejor que puedes hacer es proporcionar información periódica acerca de un tema específico o sobre la industria de que su negocio se basa en

• No entrar en ella ciegamente sólo porque otros lo están haciendo. Asegúrese de que tiene un conjunto definido de objetivos antes de empezar. Planifique cada paso y planificar las diferentes maneras de hacer la información de sus diversas páginas como interesante posible

• Contribuir contenido de calidad. Publicar información sólo porque usted tiene alguna no funciona. Los lectores pueden sentir cuando en realidad se quiere decir algo y cuando usted está haciendo algo sólo por el gusto de hacerlo. Para hacerlo más fácil para usted, elija un tema que usted o que te apasiona interesa

• Herramientas de redes sociales son muy informales en la naturaleza. Así que lo que escribes no tiene que ser formal o rígida. De hecho, le ayudará a su negocio más si tus mensajes y videos son relajado y divertido. Esta es tu oportunidad de mostrar a la gente que ser dueño de un negocio no lo hace automáticamente iguales estar cargado.

• Trate de usar la mayor cantidad de herramientas de redes sociales como sea posible. La mayor exposición de su empresa obtiene, el mejor para usted. Así que hacer uso de los blogs, Twitter, Facebook, YouTube, podcasts y cualquier otra cosa que se pueda imaginar. Sólo recuerde que actualizar regularmente. Si usted no tiene el tiempo para hacerlo personalmente, usted puede contratar a alguien para que lo haga por usted. Jut asegúrese de que usted contrata a alguien que está muy bien informado sobre ellos

• Contribuir a los blogs de otras personas. Hacer comentarios para sus mensajes, ya sea que ofrecen algunos consejos o sugerencias sobre algo que han escrito o simplemente proporcionar alguna información nueva

• Una vez que tenga todo en su lugar, extensivamente promocionar sus vídeos de YouTube, los blogs o los podcasts en sitios de marcadores sociales como Technorati (para las entradas del blog), Digg o StumbleUpon.

Hay que tener mucho cuidado al usar las redes sociales ya que si sus planes contraproducente, entonces la mala publicidad a obtener será mayor que cualquier buena publicidad que podría haber recibido si todo había ido bien. Como se mencionó anteriormente, las herramientas de redes sociales son de naturaleza viral. Usted sabe el viejo refrán, y" una mala noticia se propaga más rápido que una buena noticia y" Usted puede estar seguro de que cualquier fracaso de su negocio va a llegar a miles de personas en cuestión de minutos. Por ejemplo, cuando KFC comenzó su línea de pollo a la parrilla, utilizaron cupones en línea para su promoción. Cada cupón permitía al titular a obtener dos piezas de pollo a la parrilla libre, dos laterales y una galleta en un período de dos días. KFC hizo uso de Oprah para promover los cupones, pero lo que podría haber sido PR oro se convirtió en un desastre. La oferta hecha KFC el tema No. 1 en Twitter y se hablan los blogs de todo el mundo - pero no había tanta demanda que la empresa fue incapaz de sostener su parte del trato. Así que la cadena tuvo que poner fin a la promoción y dar a los clientes un cheque lluvia. Decir que los clientes no estaban contentos sería una subestimación! KFC podría haber evitado esto si hubieran tenido más control sobre su promoción y un equipo de relaciones públicas más fuertes.

Una vez dicho esto, utilizando sólo herramientas de redes sociales para construir su negocio y la marca también es una mala idea. Usted debe tener una campaña de marketing para dar a conocer todo su negocio, el cual debe incluir los medios de comunicación más tradicionales como la televisión y los periódicos anuncios, cuñas de radio, boletines y regalos promocionales. Y las herramientas de redes sociales, a veces o todo el concepto de marketing en medios sociales, puede ser inadecuado para su negocio. Por ejemplo, si su negocio está dirigido a una audiencia de nicho que usted sabe a ciencia cierta no son ávidos usuarios de estas herramientas, a continuación, el uso de estas herramientas no hará mucha diferencia a su negocio. En tales casos, usted será mejor usar enfoques más tradicionales que usted sabe que llegar a su público. La clave para el social media marketing es entender completamente cómo funciona y luego para determinar la mejor manera de hacer que funcione para usted Hotel  .;