Para Poder Real - Ejercita tus habilidades de escucha

A lo largo de los siglos, it &'; s los oradores notables y oradores que han trazado el curso de la historia; desde Aristóteles a Jesús, a través de Abraham Lincoln, Winston Churchill, Gandhi y Martin Luther King. Grandes oradores y sus discursos han inspirado, movido y motivado individuos, ejércitos y naciones. Los discursos memorables y las personas que los entregados representan hitos en la humanidad y' s la evolución. No es de extrañar que tendemos a pensar en los altavoces y el habla como todo poderoso?

Pero ¿qué pasa con el oyente? ¿Hay capítulos de la historia dedicados a grandes oyentes? ¿Hay monumentos o estatuas erigidas en su honor?

A pesar de los grandes oradores y sus palabras han recibido históricamente los elogios, una aptitud extraordinaria para escuchar tenido que preceder a su discurso. Sin un altavoz y' s agudo capacidad de escuchar, de sentir y de interpretar el estado de ánimo y las circunstancias de las personas y tiempos, sus palabras habrían podido inspirar. Su mensaje habría carecido de relevancia. Escucha empática y la comprensión profunda debían preceder a los grandes discursos de nuestro pasado

El Poder de Escuchar Misunderstood

El lado habla de la comunicación ha sido, sin duda, glamour, lo cual está bien, pero por desgracia, y '; Ha sido a expensas de la habilidad esencial que debía precederla; escucha efectiva. Hablando generalmente representa la acción y el poder. Escuchar ha percibido erróneamente como débil y pasiva
• Un político dio el discurso perfecto y barrió las elecciones Hotel &toro; Un vendedor dio el discurso de ventas perfecto y abrumado de “ indefensa y" comprador.

Un vendedor sin capacidad de escucha superiores nunca será un éxito de ventas a largo plazo. Un político sin un oído afinado nunca responder coherente y eficaz para el electorado.

Hablando formal y escuchar

Si usted y' re entre un grupo de gente que escucha un discurso, su poder individual como oyente es limitado. Para escuchar el discurso efectivamente aún requiere la participación mental para absorber y reflexionar sobre el mensaje, pero su capacidad de impactar el altavoz y el tema está muy restringido en comparación con el diálogo bidireccional. I &'; voy a hacer referencia a este tipo de hablar y escuchar como formal. Escucha formal implicaría que el oyente debe permanecer en la posición de escucha y no puede asumir el papel de orador.

Hablando informal y escuchar

Durante la comunicación informal, que es donde la mayor parte de nuestra comunicación se lleva a cabo, el hablante y el oyente puede, y será, con frecuencia cambiar los papeles de hablar a escuchar. Aquí es donde el oyente puede ejercer poder y eficacia a través de empatía, la escucha de alto nivel o puede desperdiciar ese poder mediante la interrupción, asesoramiento, juzgar y compartir experiencias similares.

Para escuchar bien, es tan poderoso medio de influencia . como para hablar así, España y es esencial para toda verdadera conversación
~ Proverbio chino ~

El poder real de escuchar

y' sa simple hecho de que un oyente es siempre aprendiendo. Usted can &'; t aprender mucho con su propia boca abierta porque es lógico pensar que todo lo que tiene que decir, tiene que ser algo que ya sabes!

Los buenos oyentes atraen a gente como polillas a una llama. Nos hacen sentir cómodo y valorado. ¿Te has dado cuenta de cómo un buen oyente afecta su energía, nivel de comodidad, y el entusiasmo? ¿Qué hay de lo contrario? ¿Alguna vez ha sido muy contentos de compartir algunas buenas noticias con alguien sólo para encontrar su desinterés drena su entusiasmo y energía como un globo reventado?

¿Alguna vez has notado cómo un pobre oyente puede afectar directamente su energía, la comodidad, el entusiasmo o nerviosismo como usted habla? ¿Te has sentido alguna vez apagado por un orador que tamborilea con los dedos, mira su reloj o se ve ansioso o aburrido? ¿Se ha sentido su disminución de entusiasmo cuando compartiste algo interesante con alguien que se negó a compartir su entusiasmo?

A la inversa ¿Puede recordar compartir algo interesante con alguien que fue sorprendida en marcha, en su excitación? Doesn y' t es añadir a su experiencia compartida? ¿Te acuerdas de compartir una historia personal, experiencia o sentimientos íntimos con una persona que realmente escuchó? Si usted tiene, usted sabe que el oyente tiene un efecto de gran alcance y una influencia duradera en usted. Ese es el poder real!

Escuchar Silencio, una fuente de información

Si la información es poder, y luego de escuchar es el conducto al poder.

La próxima vez que le pregunte a alguien un pregunta y obtener una respuesta satisfactoria prueba este y hellip; decir y no hacer nada. El silencio es un vacío que hace que la gente extremadamente incómodo. Casi sin fallar una pausa momentánea de su parte hará que se saltan en el silencio como un gato en un ratón. Sólo el simple acto de escuchar en silencio a menudo producirá una fuente de expresión de la otra persona. Cuando alguien termina de hablar y que el don &'; t “ ir junto y" por inmediatamente recoger a su final del diálogo, invariablemente, el altavoz comenzará a elaborar. Puede que no sea mucho antes de que finalmente moverse a decir exactamente lo que quiere oír.

El poder de la celebración de la lengua es a menudo pasado por alto, sobre todo en las ventas. Permanecer en silencio le permite recoger sus pensamientos y ser más prudente en su respuesta. Gente internacional de negocios americanos suelen enfrentarse a un extranjero que alega desconocimiento del idioma. Traerán con frecuencia a lo largo de un intérprete a pesar de que y' re perfectamente capaz de entender y conversar en Inglés. Esta táctica les permite comprar tiempo adicional para formar una reacción y una respuesta. Esto les permite observar y escuchar el doble de lo que podían sin intérprete.

Un buen oyente puede llevar una conversación y una gran influencia en su resultado. Cuando un oyente comienza a entender esta pequeña potencia conocida que pueden ejercer la escucha en silencio con gran fuerza. Un oyente puede usar sus poderes de observación para percibir un altavoz y' s sentimientos y emociones. Un oyente eficaz también escuchará mucho de las cosas no dijeron

En un febrero de 2007 artículo de Business Week, Carmine Gallo escribe;

Sólo un pequeño porcentaje de la comunicación implica palabras reales:. 7%, para ser exacto. De hecho, el 55% de la comunicación es visual (lenguaje corporal, contacto visual) y el 38% es vocal (tono, la velocidad, el volumen, el tono de voz). Mejores comunicadores de negocios del mundo tienen un fuerte lenguaje corporal: una presencia imponente que refleja la confianza, competencia y carisma

¿Qué dice eso de un oyente de gran alcance con capacidad de observación.? La diferencia entre lo que un oyente eficaz sería extraer de una conversación (visual y sonora), y lo que un oyente con una mente errante sería extraer sería tan sorprendentemente diferente, sería casi sugerir que había dos conversaciones separadas.

Un oyente capaz puede controlar, literalmente, un altavoz a través de gestos, expresiones sutiles y el lenguaje corporal. Un oyente y' s comunicación silenciosa puede detener a un orador en seco o animarle a abrirse y expresar sus pensamientos y sentimientos más profundos. Este tipo de escucha isn y' t pasivo, débil o apáticos. De hecho, y' s dinámico y requiere un buen grado de habilidad y energía para resonar con el altavoz mientras que absorbe palabras, sentimientos y emociones

Lenin podía escuchar con tanta atención que agotó el altavoz
~ Isaías.. Berlín ???

Un oyente disciplinada y' s habilidades, fortalezas y percepciones crecer continuamente más fuerte con la práctica. A través, de empatía, de alto nivel de la escucha efectiva, usted comenzará rápidamente a comprender en profundidad las personas importantes en su vida. Ahora que y'! S poder real

Me encanta la historia de la escucha efectiva que las acciones de Jack Canfield en su maravilloso libro Los principios del éxito. Él dice que durante su año de asistir a Dan Sullivan &';. S Programa entrenador Estratégico, se le enseñó una poderosa herramienta de comunicación para establecer relaciones y crear un sentimiento de conexión con otra persona

Se enteró de una serie de cuatro preguntas que que se aplica en situaciones personales y de negocios. Él hace las preguntas una tras otra. Dijo que la primera vez que lo intentó fue con su hermana Kim. Pidió a la primera pregunta y escuchó su respuesta. Cuando terminó le preguntó a la siguiente pregunta, y luego el tercero y el cuarto.

Para el final de la cuarta cuestión más de una hora había pasado. Jack dijo que aparte de las pocas palabras que utiliza para pedir a cada una de las cuatro preguntas, él mismo nunca dijo una palabra. Al final de la conversación Kim sonrió y le dijo: y" Esto y' s la mejor conversación que creo que y' he tenido. Me siento tan claro y centrado. Sé exactamente lo que tengo que ir a hacer ahora. Gracias y".

Las cuatro preguntas Jack aprendió a pedir fueron;

1. Si nos íbamos tres años a partir de hoy, lo que ha de haber ocurrido durante el período de tres años para que se sienta feliz con su progreso?
2. ¿Cuáles son los peligros más grandes que usted y' ll tiene que enfrentar y tratar con el fin de lograr que el progreso Sims 3?. ¿Cuáles son las mayores oportunidades que tienes de que usted tendría que enfocar y capturar para lograr esas cosas?
4. ¿Qué fortalezas se necesita para reforzar y maximizar, y qué habilidades y recursos se necesita para desarrollar que usted don &'; t tienen actualmente con el fin de capturar esas oportunidades

He hecho algunas preguntas similares de mi propia a personas en la conversación y los resultados son siempre sorprendentes. No sólo voy siempre aprender algo acerca de la otra persona, pero al resistir la tentación de saltar con y" mi historia y" o y" mi consejo y" Tengo una conversación más significativa y una sensación de conexión.

En su Inteligencia libro informativo y entretenido para su vida, John Tesh recuerda el momento en que se entrevistó con el entrevistador principal y presentador, Ted Koppel. Como Juan tan bellamente lo expresó;

El hacer preguntas al Sr. Koppel en una entrevista de televisión en vivo es un poco como andar en bicicleta con Lance Armstrong. You &'; re trabajo, él y' s no.

Juan dijo cuando comenzó su entrevista con el Sr. Koppel tuvo su primera pregunta todo escrito y perfectamente redactada. Comenzó con;

“ Sr. Koppel, usted y' he entrevistado algunas de las personas más influyentes en el mundo. Qué y' s el secreto para ser un buen entrevistador y "?; Esperé por su respuesta. Cuando llegó, me tomó completamente por sorpresa Hotel “. Escucho, John &";. Hotel “ Esto y'? Es todo y" Le pregunté horrorizado Hotel “. Sí, eso y' s que. Escucho. Escucho más de lo que hablo y".
Luego procedió a diseccionar la técnica de interrogatorio básico utilizado por el resto de nosotros. Haz una pregunta. Obtener una respuesta. Otra pregunta no relacionada, obtener otra respuesta. Y así sucesivamente hasta que y'. S tiempo para el próximo corte comercial
Koppel escucha. Luego se hace una pregunta de seguimiento sobre la base de lo que oye. No sólo obtener grandes respuestas, pero honra a su invitado con su embelesada atención.
Sr. Koppel y' s punto era esto: la mayoría de nosotros, si estamos en la televisión o no, hemos olvidado cómo escuchar el uno al otro. Tenemos una agenda, y no estamos dispuestos a dejar de escuchar en el camino de la misma.

Si alguna vez viste la intensidad en que las entrevistas Ted Koppel alguien, usted no debería necesitar una prueba más del poder de la escucha.

Aprender a escuchar empáticamente es tanto un arte como una habilidad que paga grandes dividendos. Si usted puede aprender a dominar las habilidades de escucha efectiva, usted descubrirá sus poco conocidos, poderes mágicos, y transformar sus relaciones y su vida más allá de lo que actualmente se puede imaginar Hotel  .;