Liderazgo de ventas Desafío: El cambio de hábitos de compra de Perspectivas

A medida que avanzamos nuestra Ventas plomo campaña de generación de
, nos encontraremos con obstáculos que afectan a nuestro rendimiento empresarial. Entre estos retos es el comportamiento de compra siempre cambiante de las perspectivas de negocio. Sin saber las últimas tendencias o hábitos de las personas que queremos estar en contacto con puede afectar nuestras capacidades en la generación de oportunidades de ventas. En estos días, conseguir cables de B2B ya no trata de ofrecer el mejor producto o servicio es. La calidad ya no es el estándar de oro en la captura de una parte del mercado; es mucho más que eso. Para que usted pueda ponerse una perspectiva y' s la atención, usted también tiene que ofrecer todo lo demás en el medio. ¿Cómo lo haces determinará si usted alcanzar un acuerdo o no.

En el pasado, si queremos estar seguros de conseguir B2B calidad conduce, nos centramos mucho la atención en la mejora de lo que ofrecemos. Muchas veces, nos gustaría pasar mucho de nuestra energía, dinero, y la investigación en la mejora de nuestra línea de productos. Se nos consiguió una gran cantidad de oportunidades de ventas – en el pasado. Pero ese no es el caso en la actualidad. Como profesor de marketing en la universidad dijo una vez, y" El producto no es todo; debemos deleitar constantemente y sorprender a nuestros clientes y " ;. Todos los pequeños detalles que van junto con nuestra oferta puede hacer o romper nuestra operación de ventas. Este enfoque en la presentación y la apariencia quizás mejor podría explicar por qué el fallecido Steve Jobs fue capaz de hacer de Apple, Inc. el centro neurálgico de negocios que es hoy. A partir de las curvas de sus aparatos en el embalaje, Jobs se aseguró de que es atractivo para los ojos del público comprador.

Además de las apariencias, el nivel de servicio al cliente proporcionada por su compañía también juega un papel clave . No importa si usted tiene el producto o servicio más avanzado, si no puede proporcionar un nivel de servicio al cliente así lo desea perspectivas en la actualidad. En otras palabras, usted tiene que estar constantemente en contacto con su mercado, listo para responder a todas las preocupaciones planteadas acerca de su oferta. Usted tendrá que emplear una variedad de herramientas de comunicación con el fin de monitorear lo que está pasando en. Los correos electrónicos, foros, redes sociales e incluso telemarketing
todos juegan un papel clave en el suministro de sus clientes actuales y potenciales a nivel de garantía de que usted estará allí para ellos, incluso después de la compra.

Será también pagan para ser proactivos para anticipar las preocupaciones del cliente. En caso de que usted está seguro de que un tema o problema se afectando a un gran número de personas, lo mejor es que se tome el primer paso y el contacto con ellos. Puede hacerlo a través de los canales de medios sociales, una explosión de correo electrónico, o un poco de telemarketing a la antigua. Es necesario asegurar a sus clientes que usted está en la parte superior de la situación y está tomando medidas para abordar los problemas. Usted puede tener una reputación de calidad de los productos, pero los clientes realmente no poner un montón de valor a más. Lo que les importa es si pueden ponerse en contacto con usted rápidamente o no

Este es el reto para hoy y'. S trabajo estableciendo la generación y el nombramiento de plomo. ¿Puedes manejarlo Hotel  ?;