Steve Jobs: Maestría en Innovación
Steve Jobs - Mobien Tecnologías
El fundador de Apple dio a luz el ordenador personal, fue desterrado de su imperio y luego salvó de la ruina. En el camino, cambió nuestra forma de trabajar, jugar y comunicarse. PhpGedView En un día de niebla, frío en enero, Steve Jobs y Apple está haciendo una oferta para cambiar el mundo de nuevo.
Trabajo se sienta cómodamente en un silla de cuero frente a una multitud extasiada auditorio de San Francisco, una gran pantalla de video de seguimiento de sus movimientos de la mano en un objeto pizarra de aspecto delgado descansando cómodamente en sus manos. Vestidos con sus vaqueros de marca azul, de cuello alto negro y zapatos New Balance, los de Apple co-fundador de alambre de armazón y la cultura-shaper pimientos su discurso con y" notable, impresionante y" y" increíble y" referencias a su empresa y' s reciente nueva ola — un dispositivo portátil llamado el iPad. Hoteles “ realmente mágico y producto y " revolucionaria; llena una necesidad categoría entre su empresa y' s portátil éxito y iPhone y iPod líneas de negocio, dice Jobs
Sterling Performance
Trabajo ha establecido un personaje de estrella de rock-como alrededor de éxitos colosales e innovadoras que empequeñecen a. par de fracasos de alto perfil. El 55-años de edad, es personal, sin problemas. Él emana, bueno, buenas vibraciones
Antes de su anuncio de producto, él enumeró algunos números embriagadores:. En enero, Apple vendió su 250 millonésimo iPod; Trabajos y' autoproclamado y" de dispositivos móviles y" empresa cuenta ya con 284 tiendas al por menor que atrajo a 50 millones de visitantes en el cuarto trimestre de 2009; su y" aplicaciones &"; tienda ofrece más de 140.000 aplicaciones de software para sus productos móviles (más de 3 mil millones descargado en la tienda y' s primeros 18 meses de funcionamiento); y los ingresos de Apple hace que sea una empresa más de $ 50 mil millones
La empresa y'. iPod y iTunes Store &ldquo s; cambiaron la forma en que descubrimos, jugar y comprar música, y" Jobs dice. En febrero, la compañía anunció que su tienda iTunes registró su descarga canción 10 mil millonésima (Johnny Cash &'; s y" Guess Things Happen esa manera, y". Comprado por un Woodstock, Georgia, atención al cliente).
Son cifras asombrosas para una empresa creada por dos inteligentes, desaliñados niños del norte de California de 20 años que no tenían ninguna formación en empresariales o universitarios grados — sobre todo porque la empresa en sus mejores años ha captado aproximadamente el 10 por ciento o menos en el mercado de computadoras personales (aunque ha dominado históricamente el extremo superior)
. búsqueda de la perfección
El éxito empresarial colectiva americana tiene volúmenes de ejemplos de visionarios que han cumplido con las apremiantes necesidades sociales o ricos creados nuevos mercados. Entre esas páginas, Jobs es un tutelar, un fundador de la empresa áspera-sobre-los-bordes que ha sacudido el mundo, fue desterrado del reino que construyó en tiempos tumultuosos, y luego regresó a rescatar y llevar a Apple a alturas más elevadas. Durante los últimos 34 años, ha superado traspiés ambiciosos, obstáculos competitivos y problemas de salud recientes para cambiar la forma de trabajar, comunicarse y entretenerse. Desde que volvió a Apple en 1996 después de un exilio de 11 años, ha rescatado del borde del colapso, introducido productos meteóricas como el iPod y el iPhone, y consolidó su papel como el oráculo de aparatos de tecnología de consumo
“ Apple y Jobs son los únicos capaces de definir el y '; todo el paquete y' cuando se acercan a una nueva tecnología, y" Gadi Amit dice ÉXITO. Amit es fundador y principal diseñador del NewDealDesign LLC sede en San Francisco, una agencia de diseño industrial estratégica que incluye Dell, Fujitsu y Nokia entre sus clientes. y" Están construyendo toda una experiencia y cultura en torno a esa tecnología. Como tal, no hay distinción en su pensamiento entre el marketing, las ventas, la marca o el desarrollo de productos. It &'; sa oferta coherente que ha multifacética valor a muchos y".
En el nombramiento de Empleo y" el CEO de la Década y" en noviembre de 2009, la revista Fortune dijo que la historia lo recordará como y" un individuo que implacablemente perseguido nuevas oportunidades, &"; persiguiendo y" nuevas posibilidades sin ser disuadido por cualquier obstáculo que encontró &"; A pesar de que ha reunido y formado un equipo de gestión formidable, su voluntad innovadora se considera equivalente al éxito de Apple. En 2007, Barron y' s le proclamaron el más valioso director ejecutivo en el mundo cuando se estima que un trabajo &'; salida de Apple podría acabar con cerca de $ 20 millones de dólares de la empresa y' s capitalización de mercado
Su feroz determinación y búsqueda de la perfección del producto está grabado en la empresa y'. s ADN. y" We &'; re sobre la faz de la Tierra para hacer grandes productos, &"; Director de operaciones de Apple, Tim Cook, dijo durante una conferencia telefónica sobre resultados de 2009. Cook, un sucesor en espera, dirigió la compañía, mientras que Jobs estaba de baja se recupera de un trasplante de hígado a principios de 2009, el último de una serie de reveses médicos que han plagado a Jobs ya que un diagnóstico de cáncer de 2003.
Moving the World Forward
Del mismo Jobs día anunció los detalles de la iPad, el cofundador de Apple Steve Wozniak se dirigió a una, menos formal grupo más pequeño en el Auditorio Laxson en Chino, California. El brillante ingeniero habló de finales de 1970 y principios de y' 80, cuando él encarna una nueva forma de pensar, muy alejados del mundo de los mainframes y minicomputadoras, cuando él y Jobs ayudó al nacimiento de la industria de computadoras personales Francia El nombre de Apple Computer fue sacado en parte de la fruta en. el valle y' s restantes huertos
“. Me di la vuelta en que los pequeños individuos iban a hacer algo de más valor que las grandes corporaciones, y" recuerda Wozniak, quien se retiró de Apple en 1985. Y" Mi amigo Steve Jobs y hellip; siempre estaba interesado en hacer cosas que cambiarían el mundo. Fue un movimiento-el-mundo-con interés tipo de persona y".
Jobs siempre ha adaptado, se trasladó hacia adelante. . Mientras que él se retiró de Reed College en Portland, Oregon, porque se encontró con el plan de estudios un mal ajuste para él, que cita un curso de caligrafía que auditó después de caer por ser decisivo en su carrera
“. I aprendido sobre serif y san serif, de la variación de la cantidad de espacio entre las distintas combinaciones de letras, sobre qué hace una gran tipografía grande, y" Jobs dijo graduados de la Universidad de Stanford durante su inicio de 2005. y" Nada de esto tenía incluso una esperanza de aplicación práctica en mi vida. Pero 10 años más tarde, cuando estábamos diseñando el primer ordenador Macintosh, todo volvió a mí, y diseñado todo en el Mac. Fue la primera computadora con una bella tipografía. Si nunca hubiera asistido a ese único curso en la universidad, la Mac nunca habría tenido múltiples tipografías o fuentes proporcionalmente espaciadas. Y puesto que Windows sólo copió la Mac, es y' s probable que ningún ordenador personal los tuviera. Si yo nunca había abandonado, nunca habría caído en esa clase de caligrafía, y las computadoras personales no tendrían la maravillosa tipografía que tienen. Por supuesto, era imposible conectar los puntos mirando hacia el futuro cuando estaba en la universidad. Pero fue muy, muy claro mirando hacia atrás 10 años más tarde y".
De Apple Semillas
Para comprender plenamente el impacto de Apple y Jobs, se requiere un poco de tiempo de viaje. Jobs y Wozniak se conocieron en 1970; Wozniak fue del 21 y el Empleo 16. Norte de California y' s Valle de Santa Clara (pre-Silicon Valley), donde Jobs y Wozniak crecieron, era un lugar agitado para los ingenieros y su calaña, alimentada por Lockheed y' s negocio de defensa en auge. Potencia de cálculo se limita a gigantesca maquinaria cara fuera del reino de la mayoría de las empresas. El más básico de hoy y' s procesos — como hojas de cálculo, control de inventarios y proyecciones de ventas, y las matemáticas básicas utilizadas para ejecutar todos los negocios y el mdash;. Eran mucho tiempo, las operaciones de papel y cerebrales
Wozniak trabajaba para Hewlett Hewlett-Packard y el empleo en Atari como revueltos con su trabajo pionero. Él y Wozniak se reunió regularmente en las reuniones informales Homebrew Computer Club, donde los locales compararon notas e ideas en la piscina tecnologías de la información burbujeante, así como las técnicas de diseño y producción para la industria de la computación naciente. Pero ellos didn y' t impresionar a los demás ingenieros y aficionados que didn y' t piensa gran parte de Wozniak y' s inicial y" box &" cigarro; circuitos que transformarse en el Apple I, Michael Moritz explica en su libro de 1984 Volver a la Pequeña Unido: Steve Jobs, la creación de Apple, y cómo se cambió el mundo. En ese momento, ni siquiera Wozniak podía comprender donde las semillas de su trabajo podrían conducir
El April Fools &'; Día en 1976, Wozniak, Jobs y Empleo y' ex colega Atari Ron Wayne firmó los papeles que forman Apple Computer (el nombre arrancado en parte de la fruta en el valle y' s huertos restantes). Wayne renunció 12 días después porque decidió el riesgo financiero era demasiado grande. Mientras que muchos otros jugadores y patrocinadores tenían una mano en Apple y' s ascenso como jugador en el sector de la tecnología, era Wozniak y' brillantez y Empleo y ' s; tenaz determinación de que eran los motores. Empleos rescatados de piezas y acosados y" Woz y" para terminar el Apple I y Apple II, que Wozniak diseñó sin ayuda de nadie. Se inició la revolución del ordenador personal en 1977.
Impacto y Tiempo
“ Nos estábamos en el lugar correcto en el momento, y" Wozniak dijo en su discurso de Chino. Mientras que el Apple II fue un salto adelante y se introdujo el color y los píxeles a la computadora, Wozniak dice Visicalc, lo que él llama la primera y" killer app, y" aumento de la demanda para el Apple II. Visicalc, un programa de terceros desarrollado en un préstamo Apple II, por primera vez permitía a los usuarios hacer presupuestos y proyecciones en un equipo
Tiempo Fortunate ayudó, pero era trabajo &'; visión que se mudó de Apple en el vórtice de una industria emergente. y" Qué Steve &'; s hecho es bastante fenomenal, y" El fundador de Microsoft, Bill Gates, dijo durante una aparición conjunta rara con Jobs en una conferencia de la industria D5 en 2007 y" Si uno mira hacia atrás a 1977, esa computadora Apple II, la idea de que sería una máquina para el mercado masivo, la apuesta que era hizo allí por Apple de forma única y mdash; había otras personas con los productos, pero la idea de que esto podría ser un fenómeno de empoderamiento increíble, Apple persigue ese sueño " y;.
La empresa y' s altos — y algunos mínimos — son los materia de la leyenda de Apple. y" En ese momento, sin duda tenía ni idea de que un ordenador personal que algún día tenga memoria suficiente para sostener una canción o una película, y" Wozniak dice hoy. La compañía salió a bolsa en 1980. reinventó el ordenador personal en la década de 1980 con la introducción del Macintosh
Empleo y '; destreza para el impacto y el momento nunca fue tan entusiasta que en su terreno de juego ahora también citado en cortejar Pepsi ejecutivo John Sculley para unirse a Apple como presidente y director ejecutivo en 1983:
“ ¿Quieres vender agua azucarada para el resto de tu vida o quieres venir conmigo y cambiar el mundo y"?
Apple y' s cruda, innovador y" 1,984 y" anuncio grande hermano en el Super Bowl XVIII, aunque odiado por miembros de la junta cuando una vista previa de ella, se convirtió en el estándar para la publicidad de alto impacto de dólares en el evento deportivo anual.
Un Fallout devastador
En 1985, las tensiones entre Sculley y Jobs acerca de la dirección de la empresa culminaron en Empleo tratando de derrocar a Sculley en un golpe palaciego. Fracasó, y Sculley quitó el fundador de todas sus responsabilidades operativas. En septiembre, Jobs había desaparecido. Litigios sobrevino cuando Jobs trataron de tomar algunos empleados con él. Jobs vendió sus acciones de Apple. Ensangrentado, pero no derrotado, Jobs se recuperó de la salida de muy alto perfil de
“. Tuve suerte y mdash; yo descubrí lo que amaba hacer temprano en la vida, y" Jobs dijo durante el discurso de graduación de Stanford, que está considerado como uno de sus mejores y ciertamente discursos más personales. y" Woz y yo comenzamos Apple en mis padres y' garaje cuando tenía 20 años hemos trabajado duro, y en 10 años Apple había crecido a partir de nosotros dos de nosotros en un garaje en una compañía de $ 2 mil millones con más de 4.000 empleados. Recién habíamos presentado nuestra más grandiosa creación y mdash; el Macintosh — un año antes, y yo acababa de cumplir 30. Y luego me despidieron
“. ¿Cómo te pueden despedir de una compañía que comenzaste? Bueno, mientras Apple crecía contratamos a alguien que pensé que era muy talentoso para dirigir la compañía conmigo, y durante el primer año o así las cosas fueron bien. Pero luego nuestra perspectiva del futuro comenzó a divergir, y finalmente tuvimos un tropiezo. Cuando lo hicimos, nuestro consejo de administración del lado de él. Así que a los 30 estaba fuera. Y muy públicamente. Lo que había sido el centro de toda mi vida adulta se había ido, y fue devastador y".
Por cierto, los fundadores de perder el control de su creación es un final común y dolorosa en las empresas estadounidenses. Jobs habló de cómo él pensó que huyen del valle debido a su fracaso público, pero poco a poco se dio cuenta de que aún amaba lo que hacía. Decidió empezar de
Un
New Day
“. Yo no y' t lo ve entonces, pero resultó que ser despedido de Apple fue lo mejor que le pudo haber pasado a mí. La pesadez de ser exitoso fue reemplazada por la liviandad de ser un principiante otra vez, menos seguro de todo. Me liberó para entrar en uno de los periodos más creativos de mi vida y".
Empleos comenzaron NeXT Computer Inc., que fracasó en su intento de vender ordenadores negros elegantes y caros para el mercado empresarial, y en 1993 , cambiado su enfoque a la venta y desarrollo de su sistema operativo Nextstep (que se convertiría en Mac OS X). En 1986, sin embargo, Jobs dio un paso profundamente en el mundo del espectáculo cuando compró los estudios de animación Pixar equipo de George Lucas por menos de $ 10 millones, y luego se sumergió en este nuevo trabajo.
En 1991, Pixar y Disney acordaron formar una alianza cine bajo las cuales Pixar hizo las películas de Disney y los distribuyó.
El mismo año, se casó con Laurene Powell Jobs, a quien conoció cuando habló en una clase en la escuela de negocios de Stanford, donde estaba recibiendo su MBA. Ahora viven en Palo Alto, con tres hijos y trabajo &'; hija de una relación anterior
Mientras tanto, Empleo y '; trabajo consiguió más rápido y más furioso. Para 1993, Sculley renunció a una, Apple maltratadas sitiada. Disney lanzó Pixar y' s primera película, Toy Story, en 1995, que fue un éxito asombroso y salto adelante en calidad de la animación. En diciembre de 1996, Apple compró NeXT por $ 430 millones en un movimiento lleno de intriga, con lo que Jobs de vuelta al redil. En julio de 1997, el ex presidente de National Semiconductor Gil Amelio, trajo a derecha un barco que se hunde de Apple, renunció después de un rocosas 500 días en el trabajo. En septiembre, Jobs se convirtió iCEO (interino), y volvió a la compañía a la rentabilidad antes de enero de 1998.
“ Apple estaba en problemas muy serios, y" Jobs ha dicho sobre el período cuando regresó. y" Apple tenía que recordar que era de Apple, ya que y' había olvidado que era Apple y". Francia El Regreso
Parte de ese recuerdo incluyó la limpieza de algunos de los últimos pisos. Una de las primeras cosas que Jobs hizo a su regreso fue a recoger el museo de Apple interno — toda la empresa y' s papeles y viejas máquinas —. Y enviar los materiales a la Universidad de Stanford para archivar
“ [Nosotros] limpiado las telarañas y dicho, y '; Let y' s dejar de mirar hacia atrás aquí, y' y" Jobs explicó en la conferencia de 2007. y" It &'; s todo acerca de lo que pasa mañana. Debido a que usted can &'; t mirar atrás y decir, y '; Bueno, Dios mío, ya sabes, quiero Yo no había y' t conseguido despedido, me gustaría estar allí, me gustaría que esto, me gustaría que y '; Doesn y' t importa. Vamos y' s van a inventar mañana en lugar de preocuparse por lo que pasó ayer y".
Cuando Apple lanzó su primer iMac en 2001, su cuota de mercado de computadoras personales se habían reducido a un 2 por ciento (la empresa comenzó a utilizar y" I &" ; antes de su producto en 1998 para representar a su cambio visionario para los dispositivos de Internet y personales, el individuo). En 2001, Apple presentó el paisaje cambiante iPod, iTunes y su sistema operativo OS X 10.0, lo que significa su regreso como un innovador campeón. Apple, una vez más, demostró que los informes de su desaparición fueron enormemente exagerados. En un cambio de estrategia, Apple también abrió su primera tienda en Maclean, Va
“. Steve dio un discurso de una vez, que es uno de mis favoritos, donde habló sobre, en cierto sentido, y '; Nosotros [de Apple] construir los productos que queremos utilizar a nosotros mismos, y' y" Microsoft y' s Gates dijo en 2007 y" Él y' s realmente perseguido que, con increíble gusto y elegancia que ha tenido un gran impacto en la industria. Y su capacidad de venir siempre por allí y averiguar dónde que la próxima apuesta debe ser ha sido fenomenal. De Apple, literalmente, era su defecto cuando Steve se fue atrás y volver a infundir la innovación y la asunción de riesgos que han sido fenomenal y".
Jobs volvió a la cima del mundo de los negocios, pero la vida llevó a cabo otro reto para él. Su diagnóstico, tratamiento y recuperación de cáncer de páncreas en 2004 reforzaron su voluntad de ser, en co-fundador Wozniak y' s palabras, a “ mover al mundo delante &"; visionario Hotel &';. Siga su corazón y'
“ Su tiempo es limitado, así que don &'; t lo desperdicien viviendo la otra persona y' s la vida, y" Puestos de trabajo cuentan en la dirección de Stanford en 2005.
“ don y' t atrapar por el dogma y mdash; que es vivir con los resultados de otras personas y'. S pensamiento
Don y' t dejó el ruido de los demás y' opiniones ahogar su propia voz interior. Y, lo más importante, tengan el coraje de seguir su corazón e intuición. De algún modo ellos ya saben lo que realmente quieren llegar a ser. Todo lo demás es secundario y" Desde su regreso a Apple, Jobs ha aplicado más control de la información de la empresa y limitado sus entrevistas (de Apple no participó en esta historia). y" No solía ser un dicho en Apple, y '; Isn y' t es divertido, un barco que se filtra desde la parte superior, y' y" él ha dicho. y" Eso era lo que se decía de mí cuando yo estaba en mis 20 años y".
En 2005, Apple presentó el iPod Nano, el iPod Video y el iPod Shuffle. En enero de 2006, Jobs vendió el grupo Pixar galardonado a la Walt Disney Co. por alrededor de $ 7.4 mil millones en acciones de Disney, haciendo de él su mayor accionista, y lo que le valió un puesto en la junta directiva. En 2007, Apple lanzó el iPhone, seguido de su tienda de aplicaciones en el 2008. Esos productos abovedados de Apple de las turbulencias en uno del mundo y' s más grandes y respetadas compañías. Por tercer año consecutivo, Apple superó Fortuna y' s 2.010 y" La mayoría de las compañías admiradas &"; lista, basado en encuestas anuales empresarios
“. Steve Jobs es un personaje singular en nuestra cultura, y" dice NewDealDesign y' s Amit, quien escribe un blog de diseño centrada industrial. y" Él, más que nadie, hizo la tecnología digital utilitaria se funden en una rica experiencia cultural. Sin él, la mayor parte del mundo de la tecnología habría relegado la cultura a un papel decorativo, en lugar de un elemento sustantivo de productos y servicios de innovación. Su impacto es tan profundo en nuestra cultura, nuestra forma de pensar y nuestro enfoque de la tecnología inteligente, que lo consideraría uno de los creadores culturales más influyentes del siglo pasado y".
Límites redibujar
Empresario y autor Guy Kawasaki, cuya última aventura es el agregador de Internet Alltop, tuvo dos temporadas con Apple (1983-87, 1995-1997) como una empresa y" evangelista y" o producto super-defensor. Aunque ya no está conectado a la empresa, que sigue siendo uno de los leales de productos y observador. Kawasaki mantiene es trabajo &'; extraordinaria visión que permite a Apple a mantener volver a dibujar la industria — y la cultura moderna y' s —. límites
“ Él ve lo que debería ser antes que otros, y" Kawasaki dice ÉXITO. y" Y ahora, él tiene una trayectoria tal que incluso si ve mal, él y' ll estar en lo cierto. It &'; s una espiral ascendente y".
En las presentaciones, Jobs es experto en ayudar a la audiencia ver el mundo a su manera. Se establece lo que y' s mal con el status quo antes de introducir su solución
“. Jobs es un feriante magnética que vende sus ideas con un estilo que se convierte prospectos en clientes y clientes en evangelistas, y" escribe Carmine Gallo, un entrenador de habilidades de comunicación que escribió Los secretos de la presentación de Steve Jobs —. Cómo ser insano grande delante de cualquier audiencia, publicado este año por McGraw Hill
“ Una y otra vez se ha convertido sus ojos y su energía y mdash; y, a veces, me ha parecido, todo su ser — a lo que podría ser adquirida mediante la creación de una nueva oferta o tomar un camino estratégico poco ortodoxo, y" Profesor y autor de Harvard Business School Nancy F. Koehn escribió en Fortuna en 2009. Y" Eso lo coloca en compañía de otros grandes empresarios de los dos últimos siglos, hombres y mujeres, como Josiah Wedgwood, John D. Rockefeller, Andrew Carnegie, Henry Ford y Est y eacute; e Lauder y".
una gran dosis de Cool
El arte del acuerdo parece tan importante para el Empleo como el producto en sí. y" El diseño es el alma fundamental de una creación humana a medida que termina expresándose en sucesivas capas externas del producto o servicio, y" él ha dicho en la diferenciación de su enfoque de diseño de producto. En otras palabras, se trata de una gran dosis de frío para acompañar a la facilidad de uso
“. We &'; siempre he tratado de ser en la intersección de la tecnología y las artes liberales, y" Jobs dijo durante el anuncio del iPad. Él atribuye esta combinación para Apple y' s capacidad de crear productos intuitivos y mágicos. Cuando Apple puede encontrar socios que hacen lo que y' s que buscan incorporar a sus productos y mdash; pensar en los motores de búsqueda Mapa — la empresa se une a ellos. Si se ve la necesidad de que nadie puede llenar mejor que Apple, a continuación, la empresa desarrolla ese negocio en sí. y" Si nos fijamos en la razón de que el iPod existe, y Apple y' s en el mercado, y' s porque estos realmente grandes empresas de electrónica de consumo japoneses que tipo de dueños del mercado y hellip música portátil; couldn y' t hacen el software adecuado, couldn y' t concebir e implementar el software adecuado, y" Jobs ha dicho. y" Debido a un iPod y' s realmente sólo software. It &'; s de software en el propio iPod, IT &'; s de software en el PC o el Mac, y es y' s de software en la nube para la tienda. It &'; s en una bonita caja, pero y'. S de software y"
Si el iPad proporcionará otra gran salpicadura o ser simplemente una onda en Apple y' s de la piscina de la innovación es casi irrelevante en este punto. Usted puede estar seguro de que Jobs y Apple ya están trabajando en la próxima cosa. It &'; s caliente por cable en su genética
“. Cuando Bill y yo nos conocimos mutuamente y trabajaron juntos en los primeros días, por lo general, que eran tanto los chicos más jóvenes en la habitación, &"; dijo que durante 2007 comparecencia conjunta con Gates. y" Y ahora, I &'; soy el hombre más viejo en la sala de la mayor parte del tiempo. Y ese y' por eso me encanta estar aquí y".
Tres años más tarde, Jobs hasn y' t conseguido más joven, pero sin duda el más grande innovador de su generación planes claramente a seguir revolviendo la olla
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