4 razones por las que debe ser la comercialización a través de los medios sociales en 2013

Muchas cosas han cambiado en el espacio de los medios sociales en los últimos años. Los canales de medios sociales han evolucionado rápidamente y ha cambiado la forma en que las empresas y los comerciantes de generar clientes potenciales y se dirigen a nuevos clientes. Ahora las empresas están buscando en Facebook, Twitter y YouTube como el estándar de facto para empezar a construir su presencia en Internet.

Aunque en 2012 la mayoría de las personas se dieron cuenta de que los medios sociales es una herramienta de marketing eficaz, pero tal vez todavía hay algunos escépticos. Si no está seguro de cómo Social media marketing que usted y su empresa puede beneficiarse? Echa un vistazo a esta lista de razones por las que usted debe comercialización a través de los medios sociales en 2013:

Ayudantes branding y la conciencia:
Los medios sociales y Branding parecen ir juntos tan bien. Los medios sociales pueden servir como un megáfono gigante para su marca. Independientemente de lo que hace su negocio, su misión es siempre para convertirse en una autoridad reconocida en su campo. Y para convertirse en una autoridad, debe demostrar su competencia, su autenticidad y su credibilidad indiscutible. Herramientas de medios sociales como Facebook, Twitter y YouTube usted y su empresa puede dar una oportunidad de oro para conseguir sus mensajes a través de la gran población de usuarios en las redes sociales.

Cuando un usuario de medios sociales lee su mensaje y el nombre de su empresa, debe haber demora una imagen de su marca en su mente. Como vendedor, su trabajo es pintar ese cuadro, para estar absolutamente seguro de que la imagen es positiva y relevante para el público objetivo. Don y' t olvidar que los medios de comunicación social tiene el poder de convertir un mensaje en una campaña de marketing viral

Construye comunidad:
Los medios sociales pueden ayudar a construir una comunidad leal de personas que comparten los mismos intereses.. La construcción de una comunidad y la creación de valor para la comunidad de ayuda en el apoyo y el crecimiento de su negocio. Esto también ayuda en la construcción de relaciones sólidas con los clientes potenciales, y convertir esos prospectos en defensores de la marca

Nota:. Comunidad no se acumula durante la noche. Se necesita tiempo para construir relaciones fuertes que le ayudarán a gestionar una comunidad. Esas relaciones se basan en una gran cantidad de confianza, y esa confianza se acumula cuando se está a la vez fiable y transparente. Hoy y' s usuarios de medios sociales son muy inteligentes, y pueden oler una falsificación de millas de distancia. Cuando descubren sus verdaderas intenciones, no hay reparación de esas relaciones que han sido destruidas

Proporciona oportunidades de servicio al cliente:.
La calidad de su servicio al cliente tiene un efecto directo sobre sus clientes actuales y potenciales. Es fundamental para mantener a sus clientes actuales feliz y mostrar a los clientes potenciales lo bien que hace negocios. Medios de comunicación social ofrece a su empresa un canal para lograr ambas cosas.

Esos días se han ido cuando los clientes utilizan para escribir cartas de queja. Ahora los medios de comunicación social es donde muchos de sus clientes son, y social es su método preferido de comunicación. Por lo tanto, su empresa necesita evolucionar e integrar los medios sociales en su estrategia de servicio al cliente existente

Ofertas oportunidades de venta directa:.
En últimos años, lo que muchas empresas se dieron cuenta, es que en realidad se puede impulsar las ventas directas de medios de comunicación social cumpliendo con un estrategia de la derecha en su lugar. Por ejemplo:. 50% de los usuarios de Pinterest tiene hijos y el 80% de los usuarios son mujeres, lo que lo convierte en un lugar perfecto para los vendedores para promover productos o servicios de atención relacionados con la moda y el bebé
Según un estudio, el 34% de los vendedores tienen clientes potenciales generados utilizando Twitter. Los medios sociales le permite segmentar anuncios basados ​​en datos demográficos específicos, grupos de edad, intereses, etc., que pueden conducir a la venta directa, además de las funciones de red y de construcción de marca más tradicionales

Consejo:. Don y' t uso medios de comunicación social únicamente para la radiodifusión y mdash; para atraer, retener, up-sell y cross-sell. Sino que también incluyen la escucha social en su estrategia y mdash marketing en medios sociales;. Para identificar nuevas oportunidades de ventas

¿Está utilizando los medios sociales para su negocio? ¿Cuáles han sido sus experiencias? Por favor, añadir sus pensamientos en la sección de comentarios Hotel  .;