EL ARTE DE ESCUCHAR ACTIVO

El Arte de Escuchar activamente

Hay un alemán antiguo proverbio que dice y" Ningún hombre ha aprendido a hablar bien hasta que primero ha aprendido a mantener su lengua y" Pero muchos de nosotros estamos tan acostumbrados a hablar con los demás a través del curso de un día, y tan ansioso por conseguir nuestras opiniones sean escuchadas, que tendemos a olvidar que hay un arte, y una vital importancia en aquel, en activo y constructivo escuchando. La escucha activa es una habilidad que, si lo usamos con prudencia, puede darnos una clara ventaja en las reuniones, entrevistas, en la conversación, y de hecho cualquier lugar en el que entramos en contacto con los demás. Cuando consideramos seriamente este hecho entonces se convertirá en patentemente claro para cualquier persona involucrada en el negocio de la consecución de nada vale la pena, que la escucha activa es una habilidad bien vale la pena poseer.
El no poder escuchar con atención aumentará significativamente las posibilidades de nosotros actúa sobre distorsionada o incluso información falsa que puede resultar en una costosa pérdida de energía, tiempo y dinero. Un terapeuta o médico, por ejemplo, no iba a durar mucho tiempo en la práctica si lo vio o ella con frecuencia mirando su reloj, o mirando vagamente por la ventana y- que pronto se busca en una sala de espera vacía, preguntándose donde todos sus clientes se habían ido. La gente en todos los ámbitos de la vida como para ser escuchados, it &'; s natural, y se sienten complementan con su atención, con el resultado de que se sientan valorados y apreciados y- que crecen en estatura, y también lo hacen ustedes. Entonces, ¿cómo hace usted para mostrar a la gente que usted les está dando el 100 por ciento de su atención - que entiende y realmente se preocupan por lo que están diciendo, y que lo que están diciendo es importante para usted. Aquí están algunas sugerencias para señalarle en la dirección correcta.

(1) Enfoque en el altavoz, haciendo gestos leves, como un gesto o un movimiento de cabeza. Este tipo de lenguaje corporal sutil les paga el cumplido de que tienen toda su atención, que desea escuchar lo que dicen, y están buscando activamente para ampliar su conocimiento. Como actores en un escenario, la calidad de su desempeño a menudo será determinado por la calidad de los comentarios que están recibiendo de la audiencia.

(2) Mantener un buen contacto visual, aunque esto debe estar dentro de los límites de la decencia , ya que varía mucho con las diferentes culturas y áreas. Una mirada ininterrumpida incluso podría ser percibida como amenazante, mientras que en algunos países demasiado o contacto visual prolongado se considera ofensivo.

(3) Haga preguntas cuidadosamente considerados para indicar que el altavoz que está escuchando, y para ayudar a que vayan hablando. Tales preguntas básicas como “ ¿Cuál es tu opinión de este y "?; o y" ¿Qué crees que debo hacer y "?; podría beneficiar a ambos enormemente. Pero don &'; t sólo tiene que ir a través de los movimientos más que en un intento de impresionar y congraciarse con el hablante escuchar con atención para usted puede aprender mucho de lo que se dice, y bien podría ser a su ventaja.

(4) Nota del altavoz y' s elección de la lengua, la claridad, la velocidad y el volumen de su voz. Por el ritmo de ellos, y mediante la adopción de los mismos patrones, aunque no en un estilo exagerado de modo que usted parece estar burlándose de ellos, se le pone en su facilidad y conseguir que se abran. Mire cuidadosamente su lenguaje corporal también, sus gestos y la forma en que se destacan, ya que esto le puede dar más pistas sobre lo que su mensaje es.

(5) Cuando se habla con alguien, o escuchar a un orador, no siempre van a haber pausas de duración variable. Sin embargo, se sienten cómodos con las pausas o los momentos de silencio que puede ocurrir, podría simplemente ser que el altavoz está recibiendo el aliento, o, posiblemente, teniendo en cuenta lo que él tiene la intención de decir a continuación, por lo que no se sienten obligados a saltar en con un comentario u observación de los tuyos.

(6) Mientras escucha a alguien dar un discurso o una presentación, o durante una conversación, indique su relación con la suspensión de todo juicio del orador, o el mensaje que están tratando de transmitir hasta que esté dada la oportunidad de decir su pieza. Tratando de gritar abajo o insultar al orador alejará a los que lo rodean, y destruir cualquier posibilidad de su credibilidad. Al mantener en silencio, y mantener sus opiniones para sí mismo hasta que tenga su oportunidad de hablar, hará que por mucho una mejor comunicación tanto hablante y el oyente.

Recuerde que la escucha activa significa estar involucrado en todo el proceso, no sólo asumiendo un papel pasivo. Sin embargo, no importa cuánto nos esforcemos, no importa cuánto atención que prestamos, siempre hay una cierta cantidad de pérdida de entendimiento entre el hablante y el oyente. Pero mediante el desarrollo de las habilidades de escucha activa en un fino arte, esto se puede reducir a un mínimo absoluto. Por desgracia, no va a haber momentos en los que el altavoz pasará demasiado tiempo. Incluso pueden aburrir hasta las lágrimas. Pero ser paciente, porque vuestra recompensa será que se le conoce como y '; una persona más interesante, y gran conversador y'.

Por último, recuerde que para poder escuchar bien es un activo más valioso, una herramienta necesaria cuando usted está involucrado en las comunicaciones diarias con los demás. Y recuerda también, que se puede jugar su parte en todo esto por ser consciente de su propio lenguaje corporal, como jugueteando con botones o joyería, haciendo comentarios innecesarios a otros, o expansión de una manera despreocupada través de un asiento y- esto es una distracción y falta de respeto a todos los interesados, y que nunca van a aprender nada útil, o se benefician de lo que se dice.

Escuchar, pero realmente escuchar, y dejar que el hablante sabe que usted les está dando a su toda la atención, traerá clientes martillazos a su puerta, que hará que las personas influyentes que quieren como amigo, y se puede hacer para una vida en el hogar mucho más contento y feliz.

Una vez que haya logrado todo eso, entonces usted sabrá que usted realmente ha conseguido Hotel  .;