La integridad es una palabra muy usada en exceso para muchos empresarios
En una reciente conversación con un colega mío el tema de la integridad del negocio surgió. En realidad, I &'; he tenido este tipo de conversación muchas veces durante los casi 20 años de I &';. Han estado en el negocio
Al parecer, en algunos círculos la integridad palabra significa algo completamente diferente que en otros círculos
.
Vamos y' s empezar con el Webster y' s Definición del diccionario
:. la cualidad de ser
honesto y justo: el estado de ser completa o total
Definición completa de la integridad
1: firme adhesión a un código de valores especialmente morales o artísticos: la incorruptibilidad página 2: una condición irreprochable: solidez Sims 3: la calidad o estado de ser completa o dividida: exhaustividad
It &';. s increíble el número de empresarios que utilizan la palabra integridad para definir la forma en que dirigen sus negocios, pero una mirada más cercana revela una contradicción en su uso de la palabra y sus acciones
Muchos de estos empresarios llaman mismos corazón centrado, basado alma o dueños de negocios basados en la integridad.
Sin embargo, sus acciones están tan lejos de la misma forma en que se definen a sí mismos.
Aquí están algunos ejemplos de cómo las personas pueden ser errar el blanco cuando se trata de la expresión de su integridad.
1. Las compras información del producto.
Hay quienes compran productos de información, digerir la información y luego pedir un reembolso al aplicar (y beneficiarse de) la misma información que están solicitando un reembolso en.
Para algunos esto no es una ocurrencia sola vez, sino más bien un estándar, como de costumbre, la práctica.
En serio?!?! ¿Es alguien que camina en integridad? Yo creo que no. It &';. S una cosa para comprar un programa, ir a través de la información y si realmente sientes que se tergiversó pedir un reembolso
Por otro lado, si usted compró un programa, lo utilizó y saber, más allá una sombra de duda de que la información fue representada, ¿qué diablos estás pidiendo un reembolso por? ¿Te gustaría que la gente haga eso? Probablemente no, así que ¿por qué a otros
Usted wouldn y'. T creen algunas de las excusas que mis colegas y yo hemos escuchado. Bueno, tal vez lo haría. Tal vez usted y' ha oído estos o algo más loca
“.. Me fui de vacaciones y pasé más de lo esperado, así que necesito un reembolso y"
“ Quiero comprar X experto y' programa de s y antes de que pueda hacer lo que necesito de vuelta de su programa de mi dinero y".
Vamos gente. Crecer. Póngase los grandes de la muchacha y del muchacho bragas. Esto es verdadero negocio.
2. Entrenador surf
Usted contrata a un entrenador para ayudarle y en lugar de escuchar sus consejos (que tienen un historial probado en) decide contratar a un par de entrenadores y rebotar en torno a quién se le va a escuchar a esta semana
Por supuesto, hay ocasiones que necesita más de un entrenador debido a áreas de especialización, pero tener tres o cuatro entrenadores para exactamente lo mismo es contraproducente
y'.. sa buena oportunidad cada entrenador tiene su propio estilo de coaching y hará recomendaciones contradictorias.
Por pedir la opinión de tres o cuatro personas en la misma cosa que usted va a ser la difusión de sus esfuerzos demasiado delgadas y frustrando a los diablos de los expertos le contrataron.
¿Por qué no seguir con un entrenador, dar el 100% y salir de su zona de confort por pegar con un solo plan
3.. No tratar a alguien y' s del personal con respecto
Éste será perderte puntos más rápido que casi cualquier cosa. Mi equipo trabaja duro para dar el mejor servicio posible. Si alguien maltrata, es grosero, o actúa como pueden hablar a mi equipo y yo gané y' t importa que lo hagan, bueno y hellip; esto es lo más cerca posible del borde como usted puede conseguir
.
Hace años me dirigió una compañía multimillonaria de formación profesional dólar. De vez en cuando nos sería contratar, ya sea para un puesto de ventas o de formación. Cuando un nuevo empleado potencial llegaría a una entrevista uno de los y" pruebas &"; Que tenía era hacerlos esperar unos minutos en el vestíbulo.
El hecho es que yo quería ver cómo trataron a la recepcionista. Poco hizo el nuevo empleado sé todo esto era parte del proceso de la entrevista. Si eran educados y tratados Erika, la recepcionista, como profesional que ganaron puntos
Si, por el contrario, que didn y'. T la tratan con respeto o se quejaron de la espera, que perdieron un montón de puntos. Así que muchos en realidad, no fueron considerados para el trabajo.
Entonces, ¿cómo trata a los miembros de un equipo de apoyo? Don y' t piensa por un minuto que don &';. T comparten gran tratamiento, así como los malos tratos con la persona que les paga porque lo hacen
Conclusión
Si dicen tener un negocio en la integridad basada estás actuando la parte
You &';? re no hacer un favor a nadie mediante la compra de productos y servicios y luego o bien pedir un reembolso basado en su mal manejo de dinero o pensando en tener un montón de entrenadores va a resolver sus problemas.
y' re también no hacer a nadie un favor a su mal humor sobre otros. You &'; obtendrá un heck de mucho más lejos al mostrar respeto y aprecio que por ser un idiota
El hecho es que usted y'. Re no es el único frente a los problemas. Cada dueño del negocio hace. Lo que determina su nivel de profesionalismo es la forma de manejar sus problemas y la forma de interactuar con los demás en el proceso.
Gestión de una empresa requiere disciplina. A menudo y' s la disciplina de decir no, a pesar de que usted piensa que la próxima cosa de la diversión hará toda la diferencia en el mundo
La disciplina reside en ser capaz de decir no cuando sea necesario y decir sí a los acuerdos. tu has hecho. Sí en el tiempo, sí, en dinero y sí en la energía.
La disciplina también reside en el tratamiento de todos los que entran en contacto con respeto. Después de todo, ¿no y' t Hay suficiente irrespeto dando vueltas? La pelota y la pelota se detiene con usted Restaurant  .;
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