Mejorar Habilidades de la gente: salir adelante en la vida con interpersonales y habilidades de comunicación que funcionan

Día tras día, ya sea en el trabajo o el funcionamiento de nuestro propio negocio, tenemos que interactuar con la gente. Podemos hablar cara a cara, por teléfono o Skype, por correo electrónico o en populares lugares de encuentro virtuales como Twitter, LinkedIn y Facebook. Nunca antes habíamos tenido tantas maneras en que podemos conectar a las personas, y nunca ha sido tan importante para hacer que su presencia fuerte y consistente, sin importar la plataforma.

¿Sabías que cada relación comienza con usted? Todas las personas a lidiar con le presentará diferentes retos interpersonales sino cómo manejarlos y comunicarse depende de usted. Mucho se ha escrito acerca de cómo podemos influir en nuestras relaciones de trabajo, pero por ahora, vamos y '; s vistazo a una revisión rápida de las mejores prácticas en habilidades de la gente .:

• Escucha con un oído activo. Esta es una habilidad esencial para las comunicaciones del lugar de trabajo. Nuestros trabajos son exigentes, tenemos mucho para conseguir a través en un día y un montón de gente para hablar con. Si a corto cambiar nuestras interacciones resultados pueden incluir mensajes contradictorios, información incompleta y con problemas de productividad. Cuando tienes que interactuar con alguien, ya sea el encargado de la correspondencia o alguien en su equipo de liderazgo, tiene que participar en la escucha activa y realmente y' escuchar y '; lo que están diciendo, en lugar de saltar el arma para dar su respuesta. Si se piensa en ello, realmente hay una diferencia entre y '; escucha y' y Y '; escuchar y ' ;.

• Hable claro y ser conciso. No hay nada peor que alguien que toma 25 minutos para explicar un concepto de ventas o dar una sesión informativa sobre la próxima interna iniciativa de desarrollo profesional cuando podría fácilmente haber sido comunicado en menos de 10. Todo el mundo está ocupado y hay que respetar su tiempo.

• Sea accesible. Si constantemente mantienes a distancia de sus empleados o compañeros de trabajo, que está enviando un mensaje de que usted es difícil acercarse. Todo lo que hace es echado negatividad que, a su vez, es contraproducente. Que la gente sepa que puede venir a usted con problemas y que usted va a hacer su mejor esfuerzo para ser objetivo y ayudarles a encontrar una solución rápida y eficiente

• Espíritu de equipo Foster. Las personas resuenan con camaradería lugar de trabajo. Les gusta saber que están siendo apoyados en sus puestos de trabajo. Se les ayuda a mantenerse motivado y comprometido. Haga todo lo posible para inculcar esto en los que te rodean. Una fuerza de trabajo más feliz es muy productiva.

Al final del día, las relaciones son la base de cualquier negocio. Las personas dentro de su empresa son esenciales para su éxito, y la gente que viene a usted para el servicio y soluciones están contando con el hecho de que su empresa está detrás de lo que dice que puede hacer. Por hacer un balance de sus habilidades de la gente y trabajando para mejorar si es necesario, se puede asegurar que es un ganar-ganar para todos Restaurant  .;