Desafíos comunes Equipo: El miedo al conflicto

trabajé con un grupo recientemente que era extremadamente amable con los demás. No estoy hablando sólo de la conducta cortés normal. Estoy hablando de over-the-top niveles, casi dolorosas de cortesía. No había absolutamente ninguna interrupción, no hay desafíos a lo que cualquiera diría, y sonrisas corteses pegados en las caras de todos en todo momento.

Ahora bien, esto puede sonar como una utopía para algunos, pero me pareció extraordinariamente incómodo. Señaló a mí una falta de voluntad completa a participar en cualquier forma real entre sí.

Al comenzar la reunión, encontré a todos y' s paciencia educado en la escucha de quien tenía el suelo sea inusualmente cortés y un buen cambio de ritmo. Sin embargo, como se abordaron temas que conocía a varios miembros del equipo se oponen directamente a, y no se dijo nada, se hizo incómodo en su lugar. Incluso cuando alguien que yo conocía tenía una opinión diferente habló, no fue para ofrecer su propio punto de vista y defender su posición. En cambio, la gente bailaba en torno a temas cuidadosamente, hablando vagamente y sin compromiso o condena. Peor aún, varias personas no hablaban en absoluto, sino más bien se sentaron en silencio con sonrisas corteses en sus rostros, incluso asintiendo a veces, sin dar ninguna indicación de que no estaban de acuerdo con algo que se presenta.

Patrick Lencioni en su libro Las cinco disfunciones de un equipo de conversaciones sobre este fenómeno como un "miedo al conflicto". Él afirma que dará lugar a un clima de "armonía artificial". Eso describe a este grupo a un T.

Entonces, ¿qué hay de malo en eso? ¿No deberíamos mostrar respeto el uno al otro? Yo diría, como sería Lencioni, que esto no es un ejemplo de mostrar respeto. En realidad socava la productividad de un equipo. Sin cuestionar las ideas de otros, o participar en la discusión productiva donde diferentes opiniones pueden ser presentados y defendidos, cómo se hace el progreso?

debate saludable y diferencias de opinión son naturales en un equipo, y esencial para el éxito. No tengas miedo a discutir! Debate! Participar! El equipo va a ser mejor para él. Piense en una manera que usted puede desafiar a alguien de su equipo esta semana. Tal vez en una reunión, en donde esa persona presenta una idea con la que no está de acuerdo. Desarrolle su argumento acerca de por qué no está de acuerdo, y llegar a una solución alternativa que proponer. De esa manera, no se sentirá como si usted está atacando a la persona - sólo la idea de que de méritos. Usted también está indicando que desea a todos a hacer lo mismo para sus ideas. Será emocionante y tal vez muy diferente de sus reuniones ordinarias, y me atrevo a decir, será más divertido. ! Buena suerte
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