Sepa cómo la pequeña empresa PBX hace la diferencia en Interacción

Hoy, organizaciones de pequeñas empresas se dan cuenta de la importancia de la comunicación y tienden a mantener un canal transparente para la comunicación, para que puedan satisfacer mejor a sus clientes. Todo puede cumplir con los estándares de la perfección con estos sistemas, pero estas empresas frente a un punto cuando se trata de el costo total de propiedad. ¿Qué otra solución pueden tener las pequeñas y medianas empresas? Este es el pensamiento que llevó a la concepción de la idea de negocio de PBX. Este sistema utiliza las capacidades de la nube para ofrecer servicios de llamadas lujosos a los clientes de una manera eficiente.

El mantenimiento de un teléfono de la empresa que puede complementar todas las necesidades de comunicación de negocios pequeños en una manera impresionante es un elemento esencial. Sin embargo, el uso de sistemas de PSTN ha restringido las capacidades de la pequeñas y medianas empresas. La razón por la mayoría de las pequeñas y medianas empresas habían comenzado a considerar los beneficios de los sistemas de negocios PBX incluyen algunos de los problemas que se enfrentan en los sistemas de telefonía basados ​​en PSTN tradicional. Estos problemas suelen incluir:

• Los usuarios tenían que marcar en una serie de números de teléfono para conectarse a su empresa: Antes, las empresas suelen revelado sus números como 2561836/37/38/39 y los clientes se utiliza para marcar en los diferentes números en caso de que los números fueron ocupados. Los inconvenientes de este sistema es que los clientes se sienten frustrados cuando los canales sucesivos suene ocupado y pueden incluso abandonar la idea de entrar en comunión negocios con usted de la empresa. Con Hosted PBX, su empresa necesita un solo número que está conectado a varias líneas y, por tanto, se reduce al mínimo el tiempo de espera.

• Arriba de las llamadas se vuelve a veces inmanejables: Hay algunos momentos del día cuando no hay llamadas mientras algunas partes cuando el canal está inundado de llamadas. Durante esas horas agitadas del día, a veces, hay probabilidad de perder potenciales oportunidades de negocio ya la totalidad de los anillos de configuración de línea ocupada y los clientes pueden abandonar el plan. Sin embargo, con la pequeña empresa PBX, las empresas comerciales pueden tener extensiones ilimitadas para ofrecer la recepción de llamadas de clientes. Incluso si los clientes tienen la línea, hay música en espera que puede ayudarles a celebrar por la duración 30% más. Por otra parte, las llamadas perdidas a cabo se pueden grabar con facilidad y estos clientes pueden ponerse en contacto en el futuro cuando las líneas están libres

• Facturas telefónicas enormes y restricción de llamadas internacionales: El uso de los sistemas de telefonía tradicionales se suman a grandes gastos de comunicación, especialmente cuando tienen que hacer llamadas internacionales a proyectar su negocio en una plataforma global. Cuando hay llamadas internacionales, las facturas de telefonía suelen ser amplia cuando se utilizan líneas telefónicas PSTN. Sin embargo, el uso de Hosted PBX VOIP asegura que las llamadas a destinos internacionales pueden hacerse a precios bajos impresionante y por lo tanto, las facturas de telefonía pueden reducirse a hasta el 90% en algunos de los casos con el uso de negocios PBX.

Estas son las razones principales por negocios PBX posee una ventaja sobre el canal de comunicación PSTN basada. El uso de un conjunto de amplias funciones incluyen la caza de llamadas, desvío de llamadas, respuesta de voz interactiva, marcación interna directa, transferencia de llamadas, llamada estacionamiento, número de teléfono gratuito, filtrado de llamadas y anunciar, videoconferencias, conferencias de audio, etc. ha dado lugar a una un cambio importante en la forma en pymes utiliza para llegar a sus clientes. Con este sistema avanzado, los clientes tienen en general la percepción de que son realmente importantes para las organizaciones empresariales. Esto ayuda a las organizaciones empresariales proyectan una mejor imagen en el mundo profesional Restaurant  .;