Cómo administrar Problema empleados en la fuerza laboral
Nadie quiere trabajar con personas difíciles, y en un entorno de oficina pequeña puede ser especialmente difícil. La compañía y todos los involucrados pierde cuando los empleados problemáticos don &'; t abrazan la visión de liderazgo y dirección de empresa
Peor aún son los problemas que se producen cuando un empleado difícil del doesn &';. T siga las empresa y' s directrices éticas. La productividad y la caída de la moral y todo el mundo está frustrado. Los empleados y gerentes terminan tiempo dando retroalimentación a esa persona, y perder aún más tiempo tratando de ayudar a todos los demás en el trabajo en equipo juntos y llevarse bien perder.
Esta toxicidad puede afectar a todo su equipo, y si esta difícil reclutas de los empleados como de mente empleados, el veneno puede propagarse e infectar su negocio, lo que lleva a problemas de rendimiento, problemas de servicio al cliente, los defectos del producto y potencial de acción legal si se trata de maldad o éticos violaciónes.
Es necesario cortar problemas con empleados difíciles de raíz. Estos son algunos consejos de buenas prácticas:
1. Don y' t ignoran el problema y esperan que se corregirá
Obtener frente al problema.. Al igual que con cualquier cuestión ética, la gestión de un empleado difícil necesita atención inmediata y exhaustiva para corregir el problema. En el mejor de los casos, el empleado simplemente necesita a “ reset, y" con un recordatorio directa y completa de lo que la empresa y'. s sistema de valores espera de todos los empleados
Suponiendo que la difícil empleado y' s producto de trabajo es valioso para la empresa, y él o ella posee algunas cualidades redentoras, que debemos a este empleado, sus otros empleados y su empresa para tratar de corregir los problemas que causan el empleado a ser difícil. Podría ser que el empleado no tiene ni idea de que él o ella está siendo difícil o que el comportamiento está afectando negativamente al equipo. Cuando se aborda el tema, entonces el empleado tiene que tomar la decisión de corregir el problema o abandonan la organización.
2. Abordar el problema de conducta o el desempeño, y nunca atacar el empleado.
Describa el comportamiento inaceptable o el rendimiento en detalle para el empleado y dar ejemplos, sobre todo si el empleado no es consciente. Dígale al empleado por qué ese comportamiento o rendimiento es un problema, la forma en que está afectando a otros en la empresa, y qué nuevas conductas que espera que el empleado para adoptar.
3. Deje que el empleado para reaccionar y responder a sus comentarios
Si el empleado se niega a creer lo que usted y'. Re diciendo, incluso con sus descripciones de los hechos, y luego trabajar hacia un acuerdo que los demás (incluido usted) creen que el problema existe y que el empleado debe cambiar su método actual de operar.
4. El entrenador del empleado
y'. S importante que el empleado entiende que estos comportamientos o prestaciones negativos están afectando a otros en la empresa, y trabajar con él o ella para comenzar a utilizar comportamientos más aceptables y apropiadas. Dé tiempo a los empleados a trabajar en estos nuevos comportamientos adecuados y proporcionar información sobre el progreso.
5. Si sus esfuerzos fracasan, a continuación, pasar al empleado de la organización
El tiempo dependerá del empleado y'. S reacción a su discusión. Si el empleado sigue negando que su desempeño o conducta es inapropiada y se niega a tratar de mejorar la situación, y luego documentar sus debates y avanzar rápidamente hacia la terminación del empleo de acuerdo con sus políticas y prácticas de la compañía.
Si el empleado está seriamente tratando de mejorar, y luego trabajar con el empleado, y las discusiones de documentos y mejora el rendimiento. Si el esfuerzo o los resultados no son suficientes, luego administrar el empleado de la organización coherente con sus políticas y prácticas de la compañía.
Otros empleados de la empresa estarán observando cómo manejar esta difícil empleado para corregir el problema . Cuando este tipo de cuestiones sensibles se gestionan bien, se convierte en una lección en el manejo de conductas éticamente y profesionalmente con usted como el líder y ldquo empresa; caminar la charla y" acerca de su valores de la empresa, la ética y la cultura Restaurant  .;
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