Llevarse mejor con personas con el Enfoque DISCO

Nunca aviso cómo gran parte de su trabajo consiste en tratar con la gente? ¿Te has dado cuenta, también, que ellos no y' t necesariamente seguir el guión que ha escrito para ellos? Y, cuando don &'; t, puede ser divertido, interesante, decepcionante, frustrante e incluso francamente doloroso dependiendo de la situación.

A veces, la gente aren y' t tratando de estar en desacuerdo con usted; sólo están comportando de forma natural. . Sin embargo, su manera natural de alcanzar el resultado que usted busca puede ser de 180 grados diferentes de la forma en que habría acercado a la solución

y' s la esperanza. Bienvenido a DISC, un lenguaje común para comprender y discutir preocupaciones interpersonales. It &'; sa modelo relativamente simple que nos ayuda a comprender mejor la complejidad de la conducta humana

Los cuatro principales patrones de conducta son Dominación (Intrépido), Influencia (Infatigable), Estable (de apoyo) y Conciencia (Cuidado).. Estos son los cuatro tipos de respuesta que tiene la gente de su entorno (que es todo lo que no sea usted), y las medidas de herramientas evaluación individual y' s percepciones. Las palabras entre paréntesis son los nombres que he dado los estilos de cuando les adapté a la gente &'; s estilos de redes naturales de Redes de penetración: Construcción de relaciones que perduran

estilos dominantes y que influyen son asertivos, de ritmo rápido y audaces. . Están cómodos tratando de cambiar su entorno y que sea más conveniente para ellos mismos. Estilos dominantes tratan de cambiarlo enfrentando problemas directamente y la superación de la oposición. Utilizan una aún apisonadora, el enfoque autoritario, cuando sea necesario. Las personas con estilos que influyen tratan de dar forma al medio ambiente a través de su carisma natural. Pueden vender puentes sin agua.

Las personas con firmeza y tendencias de conciencia son más moderado ritmo y cuidadoso y pueden ser cómodo cediendo al medio ambiente. Estilos firmeza pensar si cooperan con los demás dentro de las circunstancias existentes en todo saldrá bien. Ellos son el jugador del equipo final. Estilos de conciencia les gusta trabajar con cautela dentro de las circunstancias existentes para asegurar la calidad. Son precisos y les gusta seguir las reglas.

Las personas con tendencias dominantes y de conciencia tienden a ser más escépticos y es probable que cuestionar y desafiar lo que sucede en su entorno.
Aquellos con Influir y tendencias firmeza percibir el medio ambiente más positivo; que son más tolerantes y agradable. (y" It &';. s genial estar viva Puedo &'; t esperar para asistir a que la creación de redes desayuno I &';.. ll encuentro con tantas perspectivas Ah, y la cena y el teatro esta noche será un maravilloso final para el día y") .

Cada uno de ustedes es una combinación de los cuatro estilos; Sin embargo, por lo general muestran una preferencia por uno o más de los estilos, porque le resulta más comodidad a comportarse de esa manera. Una vez que entienda mejor lo que usted y otro acto hace y reaccionar de la manera que lo hace, usted mejorar sus habilidades de la gente a la lectura y ser capaz de modificar y adaptar su comportamiento en diferentes situaciones. La gente le gusta ser interactuado con en su estilo, no el tuyo. Sí, puede que tenga que estirar; sin embargo, le ayudará a mejorar el servicio al cliente, hacer la venta, gestionar mejor, reducir los conflictos, mejorar la comunicación y construir relaciones más fuertes.

estilos dominantes son fáciles de detectar. Algunas personas apodo ellos, y". El Intimidator y" Exhiben un apretón de manos fuertes, contacto visual constante, confianza en sí mismo y un aura que pueden hacer que las personas con menos poder a temblar y agitar. Prosperan resolviendo retos, olvidando a menudo son un desafío para los demás. Ellos don &'; t consigue úlceras; sin embargo, son portadores.

Se desarrollan como presidentes, gerentes y supervisores. Pueden surgir problemas cuando los empleados que también se divierte este estilo tienen que trabajar para alguien que es un alto y" D. &"; Sugerencia: Dar a la responsabilidad de los empleados y la autoridad, para hacer el trabajo. Don y' t mirar por encima de su /sus hombros. Seguir con la fecha de vencimiento que le diste.

En general, los estilos dominantes son tomadores de riesgo y como los resultados finales. Darles respuestas breves y directas. Don y' t les dicen cómo llegó a la respuesta y hellip; sólo les dan los hechos. Valorarlos por su y" cuadro grande y" enfoque y los visionarios que son y contratan a otros para llevar a cabo los detalles.

Les proporcionan un entorno que incluye muchas actividades nuevas y variadas (que les gusta realizar varias tareas), el prestigio y el poder y las oportunidades de los logros individuales.

Influencers son verdaderamente y" la gente &"; gente. Infierno para ellos es una habitación cerrada con nadie más en ella. Ellos simplemente necesitan hablar. Y hablar y hablar. La mayoría de la gente habla en 160 palabras por minuto. Alto y" IS &"; cómodamente hablar en 400 palabras a minutos, con ráfagas de hasta 700 palabras a minutos. Se desarrollan en las relaciones públicas y ventas … y puede llegar a ser aún más eficaz cuando mejoran las habilidades de escuchar y aprender a enfocar y desarrollar estrategias más

Son increíblemente persuasiva y son los elegidos para promover eventos, políticas o cualquier otra cosa que desee a “.. vender y " ; Pueden pensar en sus pies y encender un centavo. Utilizarlos como sus porristas para los proyectos nuevos productos y cualquier momento que desee para energizar las tropas.

Definitivamente necesitan ayudar con la gestión del tiempo y habilidades de organización. Ellos archivo en el suelo y probablemente no han visto la parte superior de su escritorio, ya que primero se sentaron detrás de él.

Para energizar ellos, proporcionar un entorno favorable, amable. Puede que tenga que aplicar los frenos a su pequeña charla más que nunca se puede colgar el teléfono y hellip; o volver a su oficina. Pueden ser como el conejito que sigue adelante!

Dales su oportunidad en el centro de atención, y que será eternamente agradecido. Nacieron para hablar delante de grupos. Sólo asegúrese de que tienen una agenda, de lo que nunca pueden llegar al punto. Empiezan a la creación de redes en el estacionamiento y pueden llegar tarde para el evento en el interior, incluso si llegaron temprano estilos

firmeza son sólo como su apodo indica: amistosa, tranquila, armoniosa, agradable, sincero y calmante. Son como un sedante en los pies! Prefieren un ambiente en el que todos se llevan bien. No les gusta el conflicto y se convierten tortuga-como cuando se produzca. Su esperanza es que cuando se adhieren al cuello a salir, se habrán resuelto los desacuerdos. Necesitan ayuda en la resolución de conflictos y hellip; especialmente con estilos dominantes que quieren resolver las diferencias de frente.

Las personas con las tendencias estabilidad son de lejos los mejores oyentes, ya menudo son arrinconados por los Influencers que las hallan una audiencia tan dispuesto. De hecho, la gente Steady menudo tienen que interrumpir para indicar que están listos para seguir adelante y hellip; después de una hora de estar tan amable!

La pérdida del empleo o el divorcio es particularmente difícil para las personas con este estilo. Interrumpe la seguridad que es tan importante para ellos.

Para hacer que esta gente más cómodo, proporcionar un ambiente sincero, personal y agradable. Sea paciente con la palabra y la acción. Dibuja a cabo mediante preguntas abiertas, teniendo cuidado de no los metió en el centro de atención y hellip; en los que no se sienten cómodos. Muéstrales a través de sus acciones que usted es digno de confianza. Si usted es un estilo dominante o Influir, disminuya la velocidad y dejar que ponerse al día. Puedes llevar a cabo sólo por ser usted! Saludarlos con una sonrisa y hellip;. Y apoyar sus causas

Las personas con tendencias conciencia están analítica, la gente de control de calidad que hacen que las cosas se hacen bien. Por lo general, piensan que pueden hacerlo y" más a la derecha y" y prefieren hacer las cosas ellos mismos y trabajar en paz. Como gerentes, tienen los dedos pegajosos y micro-gestión. (En casa, sus chequeras tienen que equilibrar hasta el último centavo Hay y'. S problemas en el futuro cuando se comparte una cuenta con una persona que influyen en que es feliz si él /ella está dentro de $ 20 de lo que muestra el banco!)
Parecen tienen computadoras en sus cabezas que se están procesando todo el día. Estilos de conciencia les gusta comparar lo que se dice a su base de datos interna. Si cabe, que la mantienen; si no, se descartan. Pasaron un montón de tiempo a evaluar, procesar y decidir y, por tanto, son los menos verbal de todos los estilos y hellip; incluso estoica, a veces. A ellos les gusta para asegurarse de que se han considerado todos los ángulos antes de que presentan una respuesta.

Preparar su caso con antelación y lógicamente presentes pros y los contras y todos los datos que se pueden encontrar (en realidad leen todo!) . Don y' t tratan de schmooze ellos; piensan lógicamente, no emocionalmente, y se convierten a menudo apagado por la sola idea de la creación de redes y hellip; e incluso la conversación, a veces. Conviértase cómodo con pausas cuando se les hace participar en la conversación; que necesitan para analizar. Si les interrumpe, tendrán que iniciar el análisis sobre y hellip; desde el principio. Concéntrese en su lenguaje corporal, ya que tratan más difícil de ocultar sus sentimientos. En el teléfono, darles tiempo para responder. ! Don y' t preguntan si todavía están allí

Aquí son exageradas (o tal vez no!) Ejemplos de los cuatro estilos diferentes que realizan la misma actividad:

El escuchar habilidades Hotel “ D &" ; y- Acerca de la única vez que realmente escuchan es cuando lo que está diciendo se ajuste a su programa. Además, les gusta a llegar a la línea de fondo rápidamente Hotel “. I &"; y- It &'; s difícil para ellos escuchan o incluso sentarse o permanecer de pie por mucho tiempo. Ellos tienen mucho que decir y tanta energía que prefieren estar hablando la mayor parte del tiempo Hotel “. S &"; y- Ellos tratan de entender lo que está diciendo y prestar atención, incluso si no son tan interesado. Ellos don &'; t quiere herir sus sentimientos Hotel “. C &"; y- Evalúan lo que se dice y escucha de coherencia. Responden sólo después de haber formulado cuidadosamente una respuesta

Usted puede decir si usted está mostrando demasiado de su estilo cuando:.
D – llegar al trabajo a las 8 am y las 8:05 nadie está hablando con usted
I – organizar a “ la victoria del partido y" antes de llegar al proyecto, cuando usted lo consigue, cuatro veces durante el proyecto, y después de que se termine
S – ordenar alfabéticamente y código de color de su propia y presentar y hellip sus compañeros de trabajo; sin preguntarnos
C – formar un grupo de control de calidad para asegurarse que todos se la misma pieza tamaño de lasaña en la cafetería de la empresa

Recuerde la regla de platino en su trato con los clientes y las cohortes: Trata a los demás como ellos quieren ser tratados, no necesariamente cómo crees que deben ser tratados. Trate de ver la situación a través de sus ojos, y le ayudará a entender y respetar por qué se están comportando como son. Cuando lo hacen lo mismo por ti, va a reducir los conflictos y mejorar la comunicación y en conjunto un impacto positivo en la línea de fondo Restaurant  !;