El Poder de Influencia: Cómo influir en los demás para salir adelante. © Blanca, 2009.

Usted tiene lo que toma:
Salir adelante en los negocios no es sólo de técnica o ventas know-how o saber los entresijos de su empresa. It &'; s de la gente a la gente. No importa cuál sea su negocio y' estés adentro, usted y' re en la relación comercial. Realización de una positiva y una impresión duradera en la gente que hace negocios es fundamental para su éxito. Así que primero eche un vistazo a lo que la gente las habilidades que usted tiene que ganarse a la gente. Maximizar las habilidades

Auto-Talk:.
¿Qué le dices a ti mismo que hace constantemente una diferencia en cómo te encuentras a los demás y tiene mucho que ver con la creación de más confianza. Reemplace el diálogo interno tímido o negativo y derrotar con las declaraciones que construyen confianza. Positivo diálogo interno le ayuda a cambiar su punto de vista propio y afectará cómo te ven los demás

Comunicación, Comunicación, Comunicación:.
Comunicación, ya sea verbal o no verbal, es esencial para ganar a la gente. ¿Por qué es que dos personas con la misma experiencia tienen diferentes respuestas de sus clientes y obtener resultados tan diferentes? It &'; s en sus palabras, acciones y lenguaje corporal. ¿Estás sonriendo? Es el cálido apretón de manos y firme? ¿Mantiene contacto con los ojos y recuerda su nombre? Estas señales dicen otras personas que usted y' re accesible y interesado en ellos.

Sea honesto y directo en su trato con los demás. Haz lo que te diga y' ll hacer y serio. Si usted le dijo a un cliente o un amigo que usted y' ll llamar en un día o una hora concreta, hacerlo. Sus acciones hablan más que sus palabras, por lo que predican con el ejemplo. Demuestre que usted es una persona de palabra.

Dominar el arte de Small Talk:
Luz y conversaciones informales señalan a otra persona que usted y' re fácil hablar con él y está interesado en algo más que una venta rápida. Se rompe el hielo y crea la relación necesaria con los demás. It &'; s otra manera de ayudar a la gente te conozca y viceversa.

Hablar de interés general, temas alegres como los deportes, la comida y las películas para aprender acerca de sus propios intereses especiales. Evite discusiones o temas que se calientan y cargado de emociones. Ese y' s no la manera de ganarse a otra persona o ganar su confianza.

Converse con confianza:
su cliente, ya sea hombre o mujer, quiere saber que puede hacer el trabajo. Si usted y' re tímido o vacilante sobre cómo se puede entregar, el cliente va a dudar de sus capacidades, a pesar de su conocimiento acerca de su producto o industria. Representarse a sí mismo con facilidad y calma. Si usted demuestra la seguridad de que usted puede ayudar y ser eficaz, se transmitió su confianza. I &'; m no estamos hablando de jactancia o bravuconería. Sé sincero y promocionar la bocina, pero hacerlo con humildad.

Sople su propio cuerno siempre tan suavemente para despertar interés. Se permite a otros saber que usted y' re dispuesta a compartir su experiencia y les ayuda a entender lo que puede ofrecer. Don y' t exageran sus capacidades y logros, que no vale la pena. En cambio, representarse a sí mismo con honestidad. Demuestre que usted y' re el mejor hombre o mujer para el trabajo o el más adecuado para esa relación especial.

Sea un buen oyente:
Recuerde la regla 80/20 y aplicarlo a su negocio y los contactos sociales. Escuchar el ochenta por ciento de las veces. Utilice el otro veinte por ciento para responder a las necesidades y preocupaciones de los demás. Haga preguntas y en el momento adecuado. Asegúrese de escuchar sus respuestas antes de entrar de lleno en con otra pregunta o afirmación. La gente quiere saber que usted se preocupa por sus problemas y están dispuestos a darles el tiempo y el espacio para su expresión.

Explora la otra persona y' s intereses y anímelo a hablar. It &'; s increíble pero cierto, que la gente dejará una reunión de negocios o reunión social con una impresión positiva de usted si usted los consiguió hablar de sí mismos. Sea un oyente activo sintonizando sentimientos, palabras clave, hechos y declaraciones implícitas para obtener información sobre la otra persona.

Validar Otros:
Todos quieren saber que son valorados y que sus sentimientos, puntos de vista y opiniones cuentan. Sus clientes y conocidos no son una excepción. Recuerde que debe darles retroalimentación positiva que es específico de lo que han hecho o dicho. Sé complementaria, pero ser genuino. Un complemento dada por el simple hecho de dar no es real y no le ganará el respeto que desea. Hacer el complemento genuina por el sentimiento y la comunicación de su verdadero sentimiento.

Para influir en los demás tienes que creer en ti y también se preocupan por ellos. Encontrar maneras de utilizar el humor y el optimismo en sus comunicaciones. Hacer cualquier interacción social o empresarial, cálido, agradable, optimista y ser sincero Hotel  .;