Entidad Administradora Con Gestión de la Reputación

Gestión de la reputación implica el seguimiento de las acciones de la entidad, así la búsqueda de la opinión de que espera otras entidades acerca de esa acción. Esto es como un bucle de retroalimentación, una reacción y respuesta a la reputación dañar la información.

Entidades

Las entidades se refieren a personas, animales, empresas, lugares, e incluso los materiales. Palabra de boca en boca y el análisis estadístico de los muchos puntos de datos ayuda en el seguimiento y la notificación de acción. Entidades que también incluyen productos y servicios pueden ser afectados por publicaciones pobres, de retroalimentación negativa, malos testimonios, acusaciones de estafa falsas y comentario de usuarios falsos. Esto puede ser el trabajo de los clientes descontentos, competidores celosos, o ex empleados despedidos.

En El Sitio Web

Sin embargo, la gestión de la reputación ha existido durante años, ha cobrado impulso sólo con la reciente llegada de los medios sociales. Por ejemplo, un cliente fue a ver una película y realmente odiaba. Al día siguiente, habló a sus amigos sobre cómo se desperdicia su tiempo y dinero en la película. Él, sus amigos y sus amigos de audición podría ocupar su opinión en serio y no ir a ver esa película. Fue así como un dictamen extendido en épocas anteriores. Pero, ahora, con la globalización, vivimos en un mundo donde la información se difunde muy rápidamente con la ayuda de computadoras.

computación generalizada ha visto un gran crecimiento de la gestión de la reputación en línea. Hay muchas empresas que reportan reputación usando criterios predefinidos. El objetivo principal de estas fuentes es ayudar a las personas a construir buenas relaciones públicas. Sin embargo, la amenaza de la crítica en los medios de comunicación social siempre ocupa un lugar preponderante. Pero, la crítica puede generar beneficios si se invierte. El periodismo profesional y el contenido creado por el usuario incluyen material que se examinó en línea.

Cuanto mayor es el número de usuarios de Internet y más el contenido generado por ellos, mayor es el deseo de cambiar los resultados. Por ejemplo, una subasta y las compras sitio web en línea utiliza una retroalimentación de los consumidores de contenido generado. Esto ayudó a los compradores y vendedores para ganar la reputación que a su vez ayudó a otros compradores y vendedores a tomar decisiones informadas.

la gestión del riesgo de la reputación se convierte en esencial cuando las empresas obtienen una mala publicidad. Si la publicidad puede ser positivo puede ser totalmente negativo para la reputación de una empresa. De hecho, a veces puede ser tan fuerte que se puede poner a una empresa a la quiebra. Incluso un solo vínculo que habla mal de los productos y servicios de una empresa puede ser riesgoso. Por ejemplo, un cliente está buscando un servicio en particular el uso de palabras clave específicas. Si las críticas negativas o falsas aparecen en los primeros resultados de búsqueda, que realmente puede obtener una mala impresión de la empresa.

El uso de software de gestión de reputación no puede quitar la reputación dañar los resultados de búsqueda, pero siempre se puede empujar el resultado de la búsqueda a una posición donde el usuario nunca navegar. Es como hacer el resultado de imágenes empañar invisible. Ambas empresas cuya reputación ha sido dañada y que se resisten a futuros ataques pueden utilizar este servicio.
gestión

La reputación es una campaña a largo plazo, que busca acabar con los malos elementos que pueden echar a perder la imagen de una empresa Hotel  .;