Small Business Marketing - Encontrar a sus primeros clientes a través de Referencia Socios

Si usted es como muchos empresarios que he encontrado, es probable que comenzó su negocio, porque usted es realmente bueno en lo que haces. En algún momento en el tiempo, es posible que haya decidido que estabas enfermo y cansado de traer a casa el tocino para su jefe y te imaginé que sería mejor iniciar su propio negocio y mantener el tocino en su propia mesa de la cocina.

O tal vez usted tiene una habilidad excepcional, algo que viene tan naturalmente a usted que todos sus amigos y familia siempre han dicho: "Usted debe estar ganando dinero con esto. Usted debe comenzar su propio negocio."

Así que usted entró en el mundo de la iniciativa empresarial. Usted vino para arriba con un nombre de empresa pegadiza, tenía un logotipo diseñado, creado un folleto llamativo, invirtió en un nuevo sistema informático, impreso algunas grandes tarjetas de visita. Y ahora que usted ha estado "trabajando" en su nuevo negocio desde hace varios meses, ajustar el tono perfecto de azul, contemplando un nuevo diseño del logotipo, reconsiderar un folleto diferente - te das cuenta de que realmente no tiene un negocio aún. Porque, francamente, usted realmente no tiene ningún cliente

Encontrar su primer
cliente

Antes de ir mucho más allá, quiero aclarar algo muy importante:. Un cliente es alguien que paga para su producto o servicio. Esto es tan importante, sobre todo con una empresa de servicios. Chateo con muchos empresarios que dicen estar trabajando con un cierto número de clientes que no son realmente los clientes en absoluto. Por lo general es muy fácil de encontrar a la gente a probar su producto o servicio de forma gratuita. Pero la búsqueda de personas para realmente darle el dinero es otra historia.

Una de las mejores fuentes de nuevos clientes es a través de referencias. Pero si usted no ha encontrado su primer cliente, sin embargo, usted realmente no tiene nadie que puede referirse usted. Y ahí es donde la asociación u organización de negocios para su nicho de mercado viene en.

Casi todas las asociaciones comerciales y organizaciones empresariales distribuir un directorio de miembros, que es un recurso absolutamente invaluable. Cuando cada vez que menciono esto a un nuevo empresario, casi siempre dan la misma respuesta: "Ya me uní a la asociación comercial y no he tenido una sola llamada de mi anuncio en el directorio de miembros."

Y, en general respondo con algo como:.

"El directorio de miembros es un gran recurso, pero no de la manera que usted está pensando mayoría de los empresarios obtienen su información de negocios listadas en el directorio y luego esperar a que las llamadas telefónicas a venir vertiendo -. que casi nunca sucede "

Crear un Referencia Alianza

En su lugar, le recomiendo que utilice el directorio de miembros de forma proactiva. Revise el directorio y encontrar cuatro a seis otras empresas que parecen que serían un buen ajuste. Por buen ajuste quiero decir otras empresas que están atrayendo el mismo tipo de clientela que busca sin ser un competidor directo de sus propios servicios. Si usted es un plomero que se centra en casas adosadas de varios niveles en el barrio de Meridian Hills, busque un limpiador de alfombras y un pintor casa y un limpiador de ventanas y un electricista que todos los servicios de casas adosadas de varios niveles en el barrio de Meridian Hills. Si usted es una panadería especializada en pasteles de boda, busque una tienda de novias y una floristería y un servicio de limusina y un servicio de catering. Si el diseño de bolsos hechos a medida, busca un diseñador de joyas y un consultor de armario y un analista de color. Usted consigue la idea.

Ahora que usted tiene una lista de potenciales socios de referencia, desea elaborar una carta de presentación muy convincente que describa brevemente su negocio. El resto de la carta debe centrarse en su socio potencial y su negocio y sus clientes. Señalar cómo le gustaría ayudar a su nuevo socio crecer su negocio y cómo se puede estar al servicio de sus clientes. Mencione el hecho de que los dos están apuntando a los mismos clientes y que le gustaría crear una asociación de referencia mutuamente beneficiosa

Le sugiero que usted cumple con sus potenciales socios en persona; ir a tomar un café, o la oferta para llevarlo a almorzar. ¿Quieres conocer a sus nuevos socios a nivel personal así que usted puede sentirse confiado en sus servicios antes de someterlas a sus propios clientes futuros.

Cuando usted se reúna con sus potenciales socios de referencia, tenga cuidado de cómo encontrado. Asegúrese de presentar una imagen desenfadada de sí mismo y su nuevo negocio. Don y' t suenan quejoso por no ser capaz de encontrar nuevos clientes. Si no está seguro acerca de sus servicios y su negocio, ¿por qué deberían ser sus socios de referencia?

A continuación, asegúrese de que tiene una comprensión muy clara del mercado objetivo de sus socios de referencia. Pida a descripciones muy detalladas de sus mejores clientes. En este momento, usted no tiene muchas referencias para enviar a su manera, por lo que puede tener la tentación de referirse a los clientes que no tienen un gran partido tales. La descripción detallada le ayudará a centrarse en el cliente objetivo correcto, que harán de su programa de referencia más fuertes y duran más.

Pregunte a sus socios de referencia para elaborar una carta de presentación de sí mismos y de sus servicios, y la oferta de enviar la carta a las personas que conoces que se adapten a su perfil de destino y, posiblemente, podrían beneficiarse de sus servicios. Cuando usted está comenzando su nuevo negocio, es posible que se atreven a dejar que sus amigos y conocidos saben acerca de sus propios nuevos servicios por temor a que se le parece agresivo. Es mucho más fácil para darles a conocer sus nuevos socios de referencia y hacerles saber acerca de esos servicios. Asegúrese de imprimir la carta de presentación en su propio membrete e incluir su propia firma. Usted quiere que sea una presentación personal de usted acerca de un servicio que usted recomendaría.

Incluir información sobre sus socios de referencia en su sitio web. Y rastrear las páginas vistas y enlaces salientes para que pueda dejar a sus socios saben la cantidad de tráfico web que está enviando a su manera.

A continuación, elaborar una carta sobre sus propios servicios y pedir a sus socios que lo remita a sus clientes actuales . Sugiera que incluyen la carta con facturas, estados de cuenta mensuales o boletines trimestrales. Tan pronto como usted comienza a conseguir nuevos clientes, usted puede hacer lo mismo. Usted querrá hacer un seguimiento del origen de cada nuevo cliente de lo que no está refiriéndose al diseñador de joyas para el cliente que fue remitido a usted por el diseñador de joyas.

Y hablando de nuevos clientes, una vez que lo inicio trabajar con sus propios nuevos clientes, es una buena idea de crear un programa para solicitar referencias de sus clientes también.

Debido a clientes referidos son más fáciles de comercializar y de más fácil vender a un programa de referencia sólido es un excelente manera de hacer crecer su pequeña empresa. Crear un programa de referencia sólido y ser coherente con ejecutarlo, y pronto verá crecer su negocio y sus ingresos se disparan Hotel  .;