Dos colectores de deudas y no hacer caso de las llamadas de recogida

Si intencionalmente o accidentalmente se ha atrasado en sus cuentas es posible que haya sido colocado en colecciones.
vez que una cuenta es entregado a una agencia de cobro, el representante tratando de recuperar la cuenta comenzará llamadas telefónicas y envío de escrito avisos con respecto a la cuenta. Una vez que comienzan las llamadas telefónicas nesciencia, por lo general no se detienen hasta que se pague la cuenta y se instaló. Los cobradores de deudas que tratan de recoger las cuentas morosas tienen leyes federales de recolección de Estado y que debe seguir incluyendo La Ley Fair Debt Collection Practices (FDCPA). México La FDCPA fue aprobada para proteger a los consumidores de las tácticas abusivas de recuperación de la deuda y promover el cobro de deudas justo prácticas. Tanto los colectores que tratan de cobrar las cuentas atrasadas y los deudores situados en colecciones pueden frustrarse cuando se trata de estas cuentas. Los representantes harán varias llamadas telefónicas sobre una base semanal recordando deudores de las cuentas pendientes. Debido a que los representantes están sujetos a la FDCPA y otras leyes estatales y federales que hay ciertas cosas que el coleccionista puede y no puede hacer y decir al hacer estas llamadas telefónicas. A continuación se muestra una lista de tareas pendientes y don &'; ts para coleccionistas Cuando llame para solicitar el pago de las cuentas
Dos:.
1. Conozca los detalles de la cuenta, incluyendo la cantidad adeudada, la fecha de la compra /servicio, el nombre del acreedor original y lo que la deuda es para.
2. Tener una expectativa positiva para cada llamada.
3. Identifíquese, donde y' re llamar desde y la persona que está hablando página 4.. Mantener el control de la llamada.
5. Mantenga la calma y profesional durante la llamada.
6. Escuche lo que el deudor tiene que decir.
7. Solicitar el pago por parte del deudor de una forma no amenazante. Anímelos a hacer un pago en su totalidad o la creación de un plan de pago para liquidar la cuenta inmediatamente. Página 8. Nota detalles de la llamada incluyendo lo que dijeron, cuando planean pagar, su actitud a través del teléfono y cuando usted está programado para hablar con ellos después.
9. Establecer una fecha y hora específica para el seguimiento con el deudor
10.. Convencer al deudor para acelerar el pago
don y' ts:.
1. Don y' t comer, beber o masticar goma de mascar al llamar al deudor página 2.. Don y' t utilizar el altavoz a menos que haya varias personas en la llamada página 3.. Don y' t utilizar lenguaje abusivo o amenazan el deudor para obtener el pago
4.. Don y' t utilizan una actitud negativa página 5.. Don y' t aceptan pagos pequeños sin conocer todos los hechos en la cuenta de página 6.. Don y' t colocar al deudor en espera página 7.. Don y' t acusan al deudor de mentir página 8.. Don y' t hacen una excusa para que el deudor no hacer un pago
9.. Don y' t grito o levantar la voz en el deudor Hotel  .;