Telecom adquiere la tarea de atención al cliente ahora!

De hecho, la empresa de telecomunicaciones le dice al crecimiento de buena fe de la India. India y' s industria de las telecomunicaciones es el tercero más grande del mundo y el segundo más grande de la red entre las economías emergentes de Asia. Su mercado ha sido el más rápido del mundo con un éxito continuo a lo largo de los años desde que inició operaciones en el país. Cada nicho de cualquier sector en la actualidad principalmente conjuntos se centran en las telecomunicaciones para que funcione correctamente con el fin de ofrecer un mejor servicio de atención al cliente & apoyo.

industria de telecomunicaciones es uno de los sectores clave que contribuyen significativamente en la India y' s del crecimiento económico resurgimiento. Tal progreso impresionante fue posible con la participación no correspondido del público y los sectores privados. En eso, su sector de las telecomunicaciones han hecho mucho para facilitar los servicios y hace fácil el acceso a los equipos de telecomunicaciones, y mucho menos electrónica o productos no electrónicos solamente. Los servicios de telecomunicaciones son más asequibles en la India que en cualquier otra parte del mundo
.

En la demanda de equipos de telecomunicaciones está creciendo en gran medida por día, sobre todo en el área de las telecomunicaciones móviles, proporcionando excelentes oportunidades para el sector manufacturero nacional crecer. Podemos ver varias compañías están creando unidades de fabricación auricular en la India. Los principales fabricantes de equipos móviles son Nokia, LG Electronics, TETC, Alcatel, Cisco, etc.

No importa su teléfono fijo o móvil, el sistema de telecomunicaciones ha experimentado un cambio sustancial año tras año. Sin embargo, la preferencia por el uso del teléfono inalámbrico se ha destacado principalmente. Hay dos categorías principales móviles: GSM (Global Communication Telecomunicaciones Móviles por Satélite) y CDMA (Code Division Multiple Access).

En la actualidad, hay más de 200 millones de suscriptores móviles en la India. Su tasa de crecimiento es de 0,79%, mientras que los proveedores de servicios todavía se ponen a seguir sumando un total de 7.153 millones de conexiones durante el mes. La densidad de la densidad de las telecomunicaciones en la India había llegado a 75,48 por ciento en 2011. suscripción en zonas urbanas pasó de 601.420.000 y 305.510.000 en las zonas rurales a finales de septiembre de 2011.

Hay tres principales operadores de telecomunicaciones. Estos proveedores de servicios son:

1. Empresas de propiedad del Estado (BSNL y MTNL) guía 2. Las empresas privadas de propiedad india Reliance Infocomm (, Tata Teleservices,
) 3. Las empresas con inversión extranjera (Hutchison-Essar, Bharti Tele-Ventures, Escotel, Idea Cellular, BPL Mobile, las Spice Communications)
4.
Esencialmente, millones de suscriptores móviles a menudo mantenerse activo en el hablar, el envío de SMS o quejándose por excesiva servicios, cargos o quejas a sus fabricantes o proveedores de servicios. Lo bueno es que en ella es que la mayoría de los temas recurrentes que se resuelvan positivamente sobre el teléfono. Llamadas consecuencia continuos están ocurriendo durante todo el día en estos días en diversos centros de atención al cliente en todo el país. Los consumidores deben marcar el número de atención al cliente en cualquier momento, ya que permanece abierto a todas horas para la atención al cliente.

En la actualidad, cada empresa potencial está funcionando su número único para la comodidad de sus consumidores. Le pasa a ser un número de teléfono especial que es gratis para el cliente que llama. El número de teléfono gratuito es muy común en estos días. Se ha probado con éxito para cualquier organización empresarial, sobre todo en las áreas de servicio al cliente.

La mayoría de las organizaciones líderes han firmado algunos pactos entre estos operadores de telecomunicaciones también. Cuando los suscriptores realizar una llamada desde la red, en particular, te cobran nominal o don &'; t incluso cargar a veces. O si usted y' re suscriptor de cualquier teléfono fijo, tiene que pagar por el servicio de atención al cliente que usted y' re necesario. Bharti Airtel. (India y' s el mayor operador privado) ha añadido 173 730 000, Vodafone 145 910 000, Idea Cellular 1.63 millones y Aircel 0,48 millones de usuarios en la India
se espera

India para ser el mundo y' s la tercera economía en 2050, en el que las telecomunicaciones se llevará por completo a la tarea de atención al cliente de forma agresiva y potenciar empresas brillantemente Hotel  .;