Reparación de Computadoras: Servicio de soporte remoto en las instalaciones Vs

En la mayoría de los usuarios domésticos y también muchos profesionales ocupados, el tiempo de inactividad equipo es una perspectiva aterradora. Las personas son muy dependientes de sus computadoras para la comunicación, el almacenamiento de datos, trabajo, aficiones personales, etc. Por lo tanto requieren de ayuda oportuna y experto cuando se trata de reparar los servicios.

Con la llegada de los servicios de soporte remoto, muchos problemas técnicos puede ser resuelto con la ayuda de un técnico remoto que es a menudo parte de la empresa de fabricación de equipo y puede dar instrucciones al usuario para realizar una serie de tareas para obtener el funcionamiento del ordenador. Las piezas también pueden ser enviados a cabo por los fabricantes. Sin embargo, muchas personas todavía prefieren emplear a “ la vida real y" personal encargado de visitarlos y realizar las reparaciones.

Los factores que intervienen en la elección de cualquiera de los servicios de reparación in situ y remotas son muchas.

La ubicación no es un problema con los servicios remotos.

Usted obtener respuesta casi instantánea. Usted puede empezar a trabajar en solucionar el problema casi de inmediato y obtener una solución satisfactoria al problema en el espacio de su jornada de trabajo en sí. A la espera de que el técnico para visitar puede ser frustrante, especialmente si están ocupados en otras llamadas. Otro punto positivo de mando a distancia es que usted no tiene que tirar de su sistema a los locales de los servicios de reparación "para el diagnóstico.

Relación calidad-precio /hora está asegurada con servicios remotos, ya que está recibiendo un servicio dedicado a sus tarifas por hora. En situaciones en el sitio, el técnico puede cobrar un alto precio por cada visita y, en caso de que su sistema está transferido a sus locales de reparación, es posible que no se sabe cuándo se resolverá el problema

Protección y confidencialidad se mantienen en el trabajo a distancia ya. su sistema no deja sus instalaciones.

Sin embargo, si como muchos usuarios de computadoras, no se siente cómodo con el bricolaje, a continuación, a distancia no es para usted. Conseguir un experto para visitar y discutir cara a cara se te hace sentir más seguro

Otro problema con los servicios remotos es que es útil sólo si el equipo está trabajando y- si usted tiene un desglose completo, no se puede hacer uso de servicios remotos.

Los problemas de hardware están mejor resueltos con una visita in situ, ya a distancia es inadecuado en la solución de problemas técnicos muy complejos.

Seguimiento , las actualizaciones y los contratos de mantenimiento son mejor ejecutadas a través del trabajo en el lugar a menos que seas un equipo cualificado friki ti mismo.

Valor añade con mando a distancia puede ser que en realidad se llega a aprender algunos sencillos consejos y trucos para hacer su propia fijación cuando problemas similares se repitan. Técnicos de las instalaciones en general cobran por hora, por lo que no pueden conseguir cualquier cosa adicional de ellos.

Dependiendo de la naturaleza del problema y de sus propios niveles de comodidad, puede elegir cualquiera de los servicios de reparación de computadoras en el sitio o remotos Hotel  .;