Outbound Servicios de Call Center - grandes aplicaciones para Operaciones de Marketing Outsourcing de

¿Qué servicios es un centro de llamadas salientes más adecuado para? Bastantes si tenemos en cuenta todo el espectro. Existe cierta confusión en cuanto a qué tipos de procesos de negocio que una empresa debe considerar el uso de un servicio de centro de llamadas salientes subcontratada para. Este artículo puede ayudar a aclarar algunas operaciones comerciales populares que dichos servicios son los más adecuados para la prestación.

Telemarketing
Telemarketing requiere mucho más esfuerzo que lo hizo una vez. Representantes debidamente capacitado hacen un mundo de diferencia cuando se trata de los resultados que una empresa puede esperar. El uso de un servicio de centro de llamadas salientes de calidad, una empresa puede sacar el máximo provecho de sus dólares de telemarketing

Generación
Para las entidades de plomo impulsada, generación de leads es su columna vertebral; el pan y la mantequilla. Pero la generación del plomo puede ser muy costoso. En lugar de pagar por clientes potenciales, un servicio de centro de llamadas salientes puede ayudar a generar clientes potenciales precalificados que tienen una tasa de conversión mucho más alto. En comparación con los conductores pagados, los rendimientos de esfuerzo esta generación de leads única resultados más fortuitas.

Las encuestas
De tiempo en tiempo, las empresas van a querer llevar a cabo encuestas en profundidad de sus clientes . Este modelo permite a las empresas a realizar cambios fundamentales en la forma en que hacen negocios con base en la retroalimentación del cliente real. El uso de un servicio de centro de llamadas salientes, una empresa puede externalizar esta importante encuesta teniendo proceso y reducir considerablemente sus costos asociados.

Colecciones
Colecciones toman un esfuerzo serio. Una gran cantidad de empresas can &'; t permitirse el lujo de perder dinero pagando en cuotas empinadas a los servicios de centro de llamadas salientes que tienen un porcentaje de la cantidad que se recogen en nombre de sus clientes. En su lugar, se puede externalizar este servicio por una tarifa baja y recoger hasta el último centavo, debido a sus negocios de las cuentas pendientes.

rellamadas
Algunos negocios se basan en el marketing de voz entrante para generar ventas. Otros se basan en el método de devolución de llamada rápida, que es uno de los métodos más probados de la comercialización en el mundo hoy. Cuando los clientes solicitan una devolución de llamada, it &'; s importante que ellos no tienen que esperar terriblemente largo para recibirlo. Con un socio de externalización, puede utilizar los servicios de centro de llamadas salientes para asegurar devoluciones de llamada rápida y oportuna a todas las preguntas.

Citas Configuración
Para el negocio basado en la cita, servicios de centro de llamadas salientes puede ayudar enormemente en asegurar que siempre hay un flujo constante en los nombramientos que se están estableciendo. Muchas empresas confían en un socio de externalización cuando se trata de ajuste de la cita debido a que los costos de la utilización de un servicio doméstico son simplemente demasiado alto. Cuando sobre la base de un contingente de la creación y" X &"; cantidad de citas por semana, generalmente puede darse el lujo de contratar a más setters cita con un servicio de outsourcing, lo que equivale a más nombramientos están establecidas cada día, o más negocios Hotel  .;