Ayuda & remoto; Knows Soporte Sin Fronteras

“ el 77 por ciento de los hogares tenían acceso a Internet en el Reino Unido en el año 2011 y" dice la Oficina de Estadísticas Nacionales, una organización de renombre que participan en la generación de estadísticas oficiales. Este punto de acceso es en realidad una puerta de acceso con múltiples objetivos. Los reveladores importantes incluyen: 91 población ciento de envejecimiento 16-24 por votaron por la obsesión de redes sociales como Facebook o Twitter, esto es un poco caprichoso como el uso no está restringido a los grupos de edad más jóvenes, alrededor de una quinta parte de los usuarios de Internet son más 65. En general, las mujeres y' s (60%) de inclinación es un poco mayor que los hombres (54%). Las redes sociales es seguido por los sitios de subastas como eBay que fueron testigos de un gran crecimiento en 2011. En comparación con el año pasado, es decir, 2.010 existe un 10 por ciento aumento de la línea de la venta /compra. En términos de volumen de más de 12 millones de personas confían en Internet para sus transacciones. Poco más de uno de cada cinco (21 por ciento) los usuarios de Internet hacen de teléfono o video llamadas en línea en 2011. Aparte de que hay otros usos varios del equipo y las tecnologías de Internet.

Los datos hablan mucho acerca de la transformación de la cultura de trabajo a la luz de la tecnología de la información. Esta pasión ha impulsado fabricante del equipo, desarrollador de software, y las empresas de servicio al cliente soberanos por venir con un mecanismo que podría aliviar al pueblo y' s vida digital mediante la suscripción de males al instante de ella. La estructura es decir, teleasistencia y ayuda
se ha realizado con la inducción de PC remoto o software de escritorio. ¿Que hace? El software facilita técnicos para transferir archivos entre los equipos locales y remotos a través de una encriptación incorporada. Sin embargo, se requiere permiso de acceso de los usuarios finales para iniciar la sesión. Los expertos pueden prácticamente mirar en la máquina a través de la Internet, y puede navegar a través de los diversos broches-ins de la Consola de administración de Microsoft, incluyendo el Visor de sucesos, el Administrador de dispositivos, Monitor de sistema y Registros y alertas de rendimiento para localizar causas de un problema. El informe de diagnóstico es interpretado luego por un equipo de expertos, para decidir el curso de la solución de problemas.

Las herramientas de reparación y mantenimiento implementados durante el soporte remoto se deriva generalmente de Windows o se encuentran en cumplimiento de la Microsoft. Ventanas de la casa herramientas incluyen Windows Restaurar, Opciones de reparación de Windows, limpieza del disco, Desfragmentador de disco, de Internet y de herramientas de diagnóstico de red y más. La mayoría de las veces, Microsoft viene con una herramienta de auto-diagnóstico y reparación conocido como Microsoft Fix It. Don y' t lo perciben como como otras herramientas que son para solucionar problemas específicos. En cambio, es una herramienta altamente personalizado que es muy útil cuando un sistema entra en problemas debido a cualquier software de Microsoft, ya sea Windows, Internet Explorer, Windows Live Mail, etc.

El alcance de Asistencia remota y apoyo
es bastante abierto, que incluye soporte para el sistema operativo, software de aplicación, los programas basados ​​en la web, impresoras, escáneres, cámaras web, y más. Además de prestar asistencia de soporte técnico a través del teléfono o de Internet, unos portales web en línea vienen con soluciones fiables y tutoriales en vídeo que pueden ser explotadas por los usuarios finales sin ninguna obligación. Además Internet ofrece acceso a los foros de soporte técnico donde los usuarios pueden compartir problemas y soluciones relacionados con el sistema.
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