Desarrollo Profesional Feedback ....? o feed-forward?
Puntuación se define como el retorno de información sobre el rendimiento, un proceso o una actividad. Nos guste recibir o no, la regeneración es una parte esencial del desarrollo de la carrera. Si no sabes cómo has estado haciendo, ¿cómo va a saber dónde se necesita para mejorar, crecer y desarrollarse? La retroalimentación es una mirada hacia atrás - es la revisión de lo que se ha hecho; sin embargo, el factor más importante en la recepción de esta información es determinar lo que va a hacer con él hacia adelante.
Marshall Goldsmith acuñaron el término "feedforward" como una alternativa a la retroalimentación. Este es el proceso de dar sugerencias a alguien para la mejora futura en lugar de mirar hacia atrás en lo que han hecho en el pasado. Mi experiencia es que ambos son aspectos vitales del desarrollo de la carrera. ¿Quieres buscar aportes de su gerente (o un mentor o un colega respetado) no sólo en la forma en que su desempeño ha sido en el pasado, sino también obtener el aporte de sugerencias de mejora para su uso en el futuro.
Una gran manera de asegurarse de que obtiene la información que afecta a pasado y futuro es el uso de "start /stop /continuar" preguntas. Estas preguntas se plantean en relación con el desarrollo de su carrera, en relación a donde usted está mirando para crecer en tu carrera, hacer las siguientes preguntas: "¿Qué debo empezar a hacer", "¿Qué debo dejar de hacer?" y "¿Qué debo continuar haciendo?" Las respuestas a estas preguntas comprenden tanto una mirada hacia atrás y una mirada hacia adelante en el rendimiento y el desarrollo necesario.
Por ejemplo, si quieres desarrollar mejores habilidades de negociación, usted puede preguntar, "¿Qué debo empezar a hacer que me permitirá mejorar mis habilidades de negociación?" La parte votaciones de la respuesta podría ser: "Aún no ha tenido suficientes oportunidades para negociar contratos importantes con los clientes." Y, la parte de alimentación directa de la respuesta podría ser: "¿Por qué no te sientas en en algunas reuniones de negociación con el vicepresidente de ventas y luego, a medida que adquiera confianza, comenzar a negociar con los clientes con contratos más grandes."
Tener información sobre el comportamiento pasado es realmente útil sólo si somos capaces de utilizarlo para continuar o sobresalir, hacer los cambios necesarios que nos ayudan a mejorar y crecer. Aunque no podemos cambiar el pasado, sin duda podemos utilizar la información pasada para ayudar a cambiar el futuro. El uso de estos tipos de preguntas acerca de su desempeño y desarrollo de carrera le permite obtener de entrada en forma de retroalimentación y de alimentación directa, que es esencial si se quiere hacer crecer su carrera Hotel  .;
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