Conducta Ejemplar Ejecutivo - el emblema de toda organización exitosa
Yo soy un defensor verdadero de mirar hacia arriba en la escala de modelos a seguir, para señales y directrices, así que fue realmente exasperados escuchar la siguiente historia:
Un joven colega mío, vamos y' s la llaman Mandy, regresó de una reciente reunión tan agitado, ni siquiera un capuchino helado (con crema batida!) que calmarla. Mandy me explicó que en el último minuto que ella y' d sido invitado a presentar una oferta a un cliente potencial. Ella había trabajado todo el día en su propuesta, incluyendo numerosas llamadas a la empresa y' s del departamento de recursos humanos, asegurándose de que tenía todos sus patos en una fila
En el gran día, Mandy llegó a la empresa y'. S HQ, donde fue calurosamente recibido por su contacto de recursos humanos y dijo que se reuniría tanto el vicepresidente y director senior. Ahora Mandy puede ser joven, pero definitivamente no es un novato por lo que este didn y' t su Faze en lo más mínimo. Lo que sí echarla para un bucle era que a medida que se le mostró en la sala de juntas y se presentó a estos altos directivos, ni uno se levantó para estrechar la mano. Se puso peor. Mandy &'; intentos s para hacer una pequeña charla fueron abrumados con una corriente de preguntas, todas ladró a ella, sin ningún intento de hacer contacto visual debido a que ambos ejecutivos se fijaron en su BB &'; s — durante toda la reunión! No debería ser ninguna sorpresa que Mandy fue perder el equilibrio. Pero, ella nunca perdió la calma y perseveró con la presentación a la derecha hasta el final
Nos asociamos el lugar de trabajo y". La cultura y" con los que impregnan los valores, las actitudes, creencias e incluso la psicología que forman la infraestructura de una empresa y su código de conducta. Expertos genuinos y académicos dedicados, junto con su jardín-variedad, las autoridades autoproclamadas, continúan debatiendo las diferencias entre la cultura organizacional y la cultura corporativa. En las torres de marfil de la academia este diálogo es un tema polémico, pero para aquellos de nosotros en las trincheras, ya sea y' s llama organizacional o corporativa, es casi un no-tema
¿Qué es un problema es. cultura, propio lugar de trabajo. Es un negocio muy grande. Hay a menudo y" boot-campamentos &"; para los nuevos reclutas, para ayudarles a conseguir a bordo y evitar la incomodidad. Hay programas de mentores especiales para empleados con experiencia, para guiarlos a través del período de transición cultural. Hay cursos y capacitación constante, para mantener a todo el personal actual. Pero cada día, en cada lugar de trabajo el emblema por excelencia de toda organización es la aplicación de la gestión y mdash; en cada nivel individual. En otras palabras, si usted y' re un supervisor menor, un director, un presidente o el director general, que funcionan como un modelo a seguir y, en definitiva, su rendimiento será una fuente de inspiración
Me gustaría creer. que Mandy &'; s experiencia fue causado por alguna pieza sorprendente de la noticia de que desquició a los dos ejecutivos. I &'; m no poner excusas; que ejemplifican mala educación, mala forma y mdash; y mala imagen de marca. Hace
A pocos días, me alcanzó a Mandy. Ella era su auto sensata costumbre. Mandy había retirado su oferta para el contrato. y" ¿Quién, y" dijo Mandy, y" quiere trabajar con trajes vacíos &";?
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