Escuchar Prácticas: Consejos y Trampas

¿Alguna vez has notado lo bien que se siente al ser realmente escuchado? It &'; s impactante, sobre todo cuando la escucha va más allá de las palabras que usted y' re hablando. Ese tipo de escucha artística transmite respeto y valor a la bocina, y promueve las relaciones positivas de todo tipo.

Y, como cualquier arte, se necesita práctica.

Según las estadísticas ampliamente referenciados por el Dr. Albert Mehrabian, conocido por su trabajo pionero en la comunicación no verbal, sólo el 7% de la comunicación pasa a través de una persona y' s palabras reales (38% a través de tono y el 55% a través del lenguaje corporal ). Ese y' s por qué y' s importante para perfeccionar nuestras habilidades para escuchar a niveles más profundos

Un buen lugar para comenzar es mediante la comprensión de los tres niveles de escucha que se describen en el libro de Coaching Co-Activo, por Laura Whitworth, Henry. Kimsey-House y Phil Sandahl.

Niveles de escucha
Nivel 1 — Interna: Escuchamos a la otra persona y' s palabras, pero nuestra atención se centra en lo que significa para nosotros y mdash; nuestros pensamientos, sentimientos, juicios y conclusiones. También podemos estar preocupados con lo que la otra persona piensa de nosotros. Este nivel es útil para comprobar con nuestros sentimientos o para tomar decisiones.

Nivel 2 — Laser-Focused: Nuestra atención está enfocada como un rayo láser en la otra persona, con poca conciencia de cualquier otra cosa. Con tal enfoque fuerte, somos curiosos, abiertos y tienen poco tiempo para prestar atención a nuestros propios sentimientos o preocuparse por la forma en que se están recibiendo. Charla de la mente desaparece con un enfoque tan agudo

Nivel 3 — Global:. Nuestra atención se extiende como una antena con un rango de 360 ​​grados. Nos permite recoger las emociones, la energía, el lenguaje corporal y el propio medio ambiente. La intuición aumenta a medida que sintonizar con las capas más profundas de lo que está pasando a nuestro alrededor.

Los tres niveles son necesarios. Sin embargo, cuando nos pasamos mucho tiempo en el auto-centrado Nivel 1 de escucha, nuestra comunicación puede seriamente afectada. Involucrar a los tres niveles a la vez, con más énfasis en los niveles 2 y 3, se puede mejorar la forma en que escuchamos y mdash;. Y el impacto de cómo nos recibe

El escuchar Bloques
Después de haber pasado más de 20 años de negocio de formación personas en las habilidades de escuchar, Richard Anstruther y su equipo de expertos en comunicación en HighGain, Inc., han identificado cinco grandes bloques de escucha:

• Tune cabo y mdash;. Los oyentes no están prestando atención al orador, debido a falta de interés en el altavoz o el tema, pensando en otras cosas o multitarea

• Separe — oyentes se separan emocionalmente por el altavoz, preocupado por el contenido solamente, no los sentimientos detrás de él. Pueden ser sólo la mitad de la escucha, en realidad no interactúan, y se pierda el mensaje y'. S significado subyacente

• Ensaye — Los oyentes están concentrando en qué decir o hacer a continuación, en lugar de centrarse en el altavoz y' s mensaje

• Juez — Los oyentes tienen una opinión diferente que hace que se bloquean las nuevas ideas e información o pierden la noción de la conversación. Ellos analizan e interpretan el altavoz y' s la entrega o el mensaje, no viene al caso. Critican, dar consejos y hacer suposiciones

• Control de — Oyentes don &'; t permiten el altavoz para hablar a su propio ritmo. Ellos constantemente interrumpen comentarios o preguntas, y don &'; t permiten el altavoz para terminar un punto

Probar
A continuación se presentan algunas sugerencias para perfeccionar sus habilidades de escucha.!. ¡Disfrutalos!

1. Experimente con los Niveles 1, 2 y 3 de escucha, uno a la vez, para comprender plenamente la dinámica de cada nivel. Pruebe esto en la conversación diaria, o practicar con alguien. Tomen turnos para contar una historia y escuchando. Los resultados pueden sorprender!

2. Pasa algún tiempo darse cuenta de la frecuencia con que se cae en sintonía a cabo, separar, ensayando, a juzgar o de control. ¿Qué puedes hacer para no caer en estas trampas comunes?

3. En sus conversaciones cotidianas, o en una sesión de práctica intencional con un socio, explorar cada bloque de escuchar, uno a la vez. Observe cómo se siente y el impacto en la persona con quien se está comunicando.

El primer paso para el desarrollo de la escucha ingeniosa es elegir a escuchar de verdad. A medida que continúe el desarrollo de sus habilidades para escuchar, sus comunicaciones y sus relaciones pueden llegar a ser cada vez más satisfactoria y rica Restaurant  !;