Sistemas de VoIP de teléfono puede ofrecer a su negocio de flexibilidad y ahorro de costes para muchos

sistemas de telefonía VoIP pueden ofrecer a su empresa una gran cantidad de flexibilidad y ahorro de costes. Sin embargo, antes de hacer esa compra, usted tendrá que determinar qué tipo de sistema que necesita, lo bien que va a integrar en su infraestructura actual y qué tipos de cambios son necesarios, será
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Hay dos tipos de los sistemas, propietario de la empresa y el número de usuarios, sobre todo para determinar qué tipo de solución que elija. Había una solución es generalmente adecuada en los casos en menos de 20 usuarios. Aquí es donde el sistema de teléfono en sí, gestionado por el vendedor. Movimientos, adiciones y cambios en el sistema de negocios se pueden hacer o incluidos como parte de una solución total para el contrato hospedada. La segunda opción, un sistema telefónico y mantener las instalaciones. En ambos casos, son las principales características, como opciones de menú, correo de voz y desvío de llamadas está disponible. Para las grandes empresas que operan en un centro de llamadas o un número de áreas, se necesita una solución integral y es un sistema de teléfono sólido es la mejor opción. Hay un sistema de conectividad más pequeñas para las empresas más pequeñas, pero el cableado existente y otra infraestructura necesaria para que sea rentable.

sistema de telefonía IP requiere una conexión de datos con el interruptor, que luego se encamina las llamadas al sistema telefónico . Cada teléfono debe tener una conexión física a la red para operar. Consideraciones sería adecuado uno de los cables y la capacidad de cambio de datos. Puede tener suficientes clientes potenciales, pero es necesario para comprar las instalaciones de datos adicionales para dar cabida a conexiones adicionales. Lo contrario también es cierto que usted tiene suficiente capacidad de datos para conexiones de los equipos, pero es necesario para instalar los cables. Una de las ventajas de VoIP es que el teléfono se puede utilizar una única conexión de datos a un ordenador, por lo que debe tenerse en cuenta para determinar los cambios necesarios a la infraestructura existente. El ancho de banda también está instalando los sistemas de VoIP. Tal vez lo suficiente como para necesitar para su red, pero usted puede encontrar que no es suficiente la adopción de VoIP. Su volumen estimado de la llamada, junto con su uso de los datos ayudará proveedor de servicios VoIP le ayudará a determinar sus necesidades de ancho de banda, y las actualizaciones necesarias. Abordar estos temas estarán en la parte delantera para asegurar que el sistema está funcionando sin problemas cuando se instala.

Para las grandes empresas, no es inusual para la integración de las nuevas tecnologías, e incluso algunos equipos más antiguos. Es importante determinar si el sistema puede considerar que estas dos tecnologías muy diferente para ejecutar lado a lado. Si está utilizando una etapa en la que se acaba de sustituir equipos más antiguos, según sea necesario, se necesita un sistema telefónico que se puede ejecutar ambos aparatos telefónicos digitales e IP, para que pueda equipos gradualmente edad en el tiempo. De esta manera usted puede aprovechar su software existente y sólo cambiarla cuando lo necesite. Desde el retiro de equipos antiguos, se sustituye por la de VoIP más nuevo y con el tiempo que ahora tienen una solución VoIP completa, si se aplazaron los costos. Otro factor es la cadena actual. Si usted está actualmente bajo contrato con el proveedor de servicios puede ser un problema con ellos durante algún tiempo y cualquier nuevo equipo que usted compra debe ser capaz de interactuar con ellos. Circuitos ISDN son comunes y sistema telefónico más reciente pueden tener las mismas características de programación de este tipo de circuito que podrían causar que las llamadas pueden ser enrutadas como se esperaba.

El apoyo es otro de los temas que deben ser respondidas antes de comprar. Para aquellos con conocimientos en el departamento de TI, proporcionando apoyo a las empresas nacionales a ser la mejor opción. Sin embargo, muchas empresas sólo quieren salir de su propia tecnología es negocio. Esta solución, cuando el apoyo es parte del acuerdo puede proporcionar beneficios a aquellas empresas que no tienen experiencia o personal para ofrecer su apoyo. La disponibilidad del sistema es un factor importante en cualquier negocio, y cualquier oferta del proveedor, debe ser interrogado sobre lo que las empresas pueden esperar. Service Level Agreement debe ser parte del proceso para asegurarse de que el proveedor de servicios será responsable de un período razonable de los cortes de tiempo. Usted no quiere esperar hasta que usted no tiene teléfonos para averiguar que ha firmado el acuerdo de subvención no proporciona el nivel de apoyo que necesita Restaurant  .;