Creación de un cambio exitoso en el trabajo

La tasa de fracaso de las iniciativas de cambio organizacional se estima entre el 50 y el 70 por ciento. Muchas razones comunes para esta tasa de fracaso son la falta de infraestructura de la organización, la dirección y el enfoque claro, la falta de recursos, y la formación poco desarrollada, y las estrategias de sostenibilidad. Así que ¿qué se necesita para crear un cambio exitoso en el lugar de trabajo? Algunas de las soluciones básicas se pueden encontrar en la preparación institucional, la preparación y la comunicación multidimensional.

Determinar Preparación Organizacional. Disposición de la organización es el núcleo para crear un cambio exitoso en el lugar de trabajo. Muchos profesionales experimentados pueden apuntar a un momento en el que empujó en lugar de retirado cuando deberían haber simplemente esperó el momento adecuado o en proyecto un enfoque gradual a los cambios.

Tenga en cuenta la cantidad de cambio que se ha producido en el lugar de trabajo y estas preguntas:

• ¿Qué tipo de cambios ha tenido esta organización en los últimos años Restaurant &bull?; ¿Cómo fue que el cambio afecta a la infraestructura y la gente Restaurant &bull?; ¿Qué estrategias se dejan de aplicar y qué tipo de tiempo, energía y recursos se tarda en ponerlas en práctica
&bull?; ¿Los sistemas para apoyar otro cambio (es decir, los sistemas de contabilidad, sistemas de recursos humanos, tecnología de la información, sistemas de compensación, etc.) Hotel &bull?; ¿Tiene la organización de los recursos necesarios para absorber más cambio (es decir, personal, finanzas, tecnología de la información, políticas, procedimientos, beneficios marginales y otros gastos generales) Hotel &bull?; ¿Cómo van los clientes internos y externos perciben este cambio Hotel &bull?; ¿Cómo podría este impacto la organización financieramente tanto a corto como a largo plazo Restaurant &bull?; ¿Tiene la organización métricas organizacionales y comentarios de las partes interesadas para apoyar nuevos programas Hotel &bull?; Lo que necesita ser desarrollado para apoyar el cambio y los próximos cambios en todas las áreas de la organización

Si las respuestas son y"? No y" o y" don &'; t sabe y" a estas preguntas, es necesario investigar si la infraestructura de la organización puede absorber más ajustes y desarrollar planes para hacer frente a esas áreas. Consulta Upfront puede aumentar la tasa de éxito de los cambios organizativos.

Preparar Gerentes para implementar el cambio. Los gerentes deben ser entrenados para hacer frente al cambio. El hecho de que las personas están en puestos de dirección, a menudo es desastrosa para asumir que tienen experiencia en liderar el cambio organizacional. Incluso con el cambio organizativo sin precedentes en la forma de despidos, desinversiones, cierres, etc., algunos gerentes simplemente refugio y' t visto ese tipo de cambio y mucho menos saber los pasos a seguir con los empleados. Además, puede que tengan que resolver sus propios sentimientos de todo el cambio. Es importante formar a los directivos sobre cómo manejar las transiciones para ellos y su personal ya menudo útil para traer expertos que se especializan en servicios de transición.

También es imprescindible para el gerente para entender el estado actual de la empresa y la visión deseada. Esta información es importante para mostrar los empleados del plan y para responder a las preguntas que se le harán a los empleados que se ven afectados por el cambio.

Comunicarse a menudo y más frecuentes. Allí y' s nada como la vid oficina para usurpar los planes mejor trazados. Recuerde:

• Comunicar el cambio de frecuencia Hotel &toro; Dirección por qué el cambio debe producirse Hotel &toro; Identificar lo que significa que los cambios al empleado
.

El mayor perjuicio para la empresa en no comunicar a menudo y con frecuencia está perdiendo los buenos empleados. Una vez que los buenos empleados se enteran de que las oportunidades futuras podrían no estar disponibles, que son a menudo los primeros en actualizar sus hojas de vida.

utilizar todos los canales de comunicación. Una de las partes más incomprendidos o ignorados de la creación de un cambio exitoso en la organización está utilizando todos los medios y métodos de comunicación de comunicación.

Los médiums incluyen correo electrónico, correo de voz, en las reuniones de persona y ayudas visuales durante la presentación.
Los métodos incluyen la información manera se entrega incluyendo notificaciones antes de las reuniones y las oportunidades para presentar preguntas después de la reunión.

La razón que usted desea utilizar una mezcla de medios y métodos es que las personas reciben su información de diferentes maneras, así como pensar y procesar la información de diversas maneras. Algunas personas necesitan ver gráficos y elementos tangibles, algunos quieren que su información en los estados viñetas concisas, sin embargo, otros necesitan detalle y algunos quieren saber los próximos pasos en el proceso. Algunas personas quieren recibir su información de cara a cara y tener diálogo al respecto, mientras que otros tienen que pensar en ello y procesarla. Estos son elementos críticos para crear el cambio organizacional exitoso

Por ejemplo, en su comunicación de correo electrónico, usted desea considerar con el siguiente formato:.
&Bull; Un Resumen de la sección que incluye no más de 3-5 puntos críticos. Esta será leído por personas que gustan de su información en las declaraciones o las personas concisas, con viñetas que escanean para obtener información Hotel &toro; La segunda sección se debe identificar a la persona de contacto que responderá a preguntas específicas. Esta sección es para las personas que tienen un alto sentido de urgencia y /o aquellos que necesitan preguntas respondió que no se detallan en el correo electrónico Hotel &toro; La tercera sección agrega más detalle y se expande en los 3-5 puntos críticos anteriores. Esta tercera sección es para las personas que necesitan un gran detalle de la información con el fin de poner en práctica las ideas y planes.

Un plan de comunicación para implementar el cambio podría incluir este proceso:

• Enviar un breve correo electrónico que identifica la fecha, la hora, el lugar de reunión, y el propósito de la reunión. Este método se dirige a aquellos que necesitan información, tienen que prepararse, y quieren saber los detalles de la reunión Hotel &toro; Enviar una explosión de correo de voz (que recuerda a los empleados de la reunión cara a cara). Este proceso se dirige a aquellos que pueden estar fuera de la oficina y los que pueden necesitar un recordatorio Hotel &toro; Facilitar la reunión en persona. Las personas que prefieren esta comunicación cara a cara pueden estar presentes en la reunión y que también tenga que ver las ayudas visuales tales como diapositivas o gastos generales. Recuerde estos puntos en la presentación visual:
o Comparte cuál será el cambio y por qué la compañía está haciendo los cambios sobre O Esquema de cómo el cambio afectará a ellos
o Enviar el correo electrónico que resume los puntos clave que utilizan.. el esquema anterior Hotel &toro; Tener un mecanismo para la gente que necesita para pensar y procesar la información. Esta herramienta de comunicación podría ser un documento de preguntas y respuestas en un e-nota o boletín electrónico que podría ser enviado a toda la compañía después de la reunión en persona.

El cambio será continua y empleados puede llegar a ser más cómodo con él si algunas de sus necesidades de comunicación se cumplen. Una variedad de medios con un enfoque multidimensional puede limitar los empleados y' niveles de ansiedad y ayudar a mantenerlos comprometidos en el proceso.

De igual importancia son los elementos de planificación y sostenibilidad estratégicas. Atrás quedaron los días de los planes estratégicos de 5-10 años. Con la integración de la Internet, el cambio está ocurriendo demasiado rápido; Sin embargo, los planes deben:

• Sé ágil para apoyar el cambio continuo y enfocado a lograr resultados organizativos Hotel &toro; Ser desarrollado para hacer frente a los factores internos (sistemas, personal, finanzas, etc.) y factores externos (mercado, las preocupaciones ambientales, legislación) que afectan a la organización. Muchas veces, los planes estratégicos se convierten en el libro en el estante. El plan debe alinear todas las facetas de la infraestructura de la organización, incluidos los valores, la visión, los principios rectores y cómo esas áreas se convertirá integrado en el plan de Hotel &toro; Dirección Foster y valor. Cada plan debe responder a la pregunta: ¿es este plan y la actividad se centró en lo que y' s más importante y se refieren a la organización y' s visión para el futuro

Además de tener un plan estratégico, los elementos de sostenibilidad deben ser construidos en. La gente consigue en el hábito de la ejecución y se olvidan de mirar a la calidad y la sostenibilidad de sus productos y servicios. Pida a los cambios en el mercado hicieron que el producto sea irrelevante? ¿Cómo puede este proyecto es sostenible en un mercado cambiante? ¿Cómo podemos asegurar estándares están continuamente cumplen incluso con la rotación de personal? Es importante tener en cuenta los tangibles (calidad del producto) e intangibles (retención de conocimiento) elementos que determinarán la sostenibilidad de su plan estratégico.

Creación de un cambio exitoso en el lugar de trabajo es multidimensional. Es un proceso de mantener el panorama en mente, asegurando sistemas ejecutables están en su lugar, y continuamente mantener y evaluar la infraestructura para asegurar que sea relevante. Por encima de todo, es fundamental para llevar todo el equipo juntos y utilizar un enfoque multi-método de comunicación. Estos enfoques pueden ayudar a crear las infraestructuras ágiles, las operaciones productivas, y los empleados que participan en la aplicación de los cambios en el lugar de trabajo Hotel  .;