3 maneras emocionalmente convincentes para conectarse con sus clientes

El primer paso en cualquier buen plan de marketing es conocer a su cliente ideal y su problema emocionalmente convincente.

Si usted es la comercialización de sus servicios como masajista, un constructor web, o el diseñador, es importante saben cómo comunicarse con los clientes potenciales de una manera que les toma a nivel intestinal.

¿Por qué es tan importante?

Cuando usted es capaz de hablar con sus emociones tienen la sensación de que usted entiende ellos. Cuando las personas se sienten como si realmente lo consigue, también comienzan a confiar en ti, y por lo tanto son más listos para pasar al siguiente paso en el proceso de venta. It &';. S sobre la construcción de una relación fuerte primero

Esta primera parte de la construcción de la empatía no puede ser apresurado. Aquí está mi sentencia empático de mi cliente de destino.

Mis clientes son personas que se sienten atrapados, abrumado y no estoy seguro de cómo concentrarse en su negocio. Se destacaron por no tener suficiente flujo de caja o como muchos de la clase de clientes que desean.

Es necesario para llegar a una sentencia similar a la mía esto para sus clientes. Nótese que he mencionado ni una sola vez mis servicios o cualquier solución. Yo sólo mencioné su problema, tema y cómo se sienten.

La mayoría de propietarios de pequeñas empresas comienzan de inmediato a hablar de sí mismos y de su producto o servicio es maravilloso. Todos ustedes saben lo que haces y lo que puede ofrecer. Ese y' s la parte fácil. Puede ser un reto para llegar a un par de frases que realmente dio en el clavo en la cabeza en cuanto a su cliente y' problema o asunto s

Ejemplo.. Recientemente trabajé con un consejero matrimonial. Ella dijo que sus clientes eran parejas que querían restaurar la pasión en su relación. Esta dice lo que quieren pero doesn y'. T dicen cómo se sienten y lo que su verdadero problema es

Ella podría haber dicho, y" Mis clientes son parejas que se han convertido en aburrido entre sí, están discutiendo un mucho, sentirse infeliz, la pérdida de la alegría y la falta de pasión y" Ah- que y' s emocionalmente convincente. Si yo fuera una de esas parejas que diría: "Sí, eso y'. Es por cómo me siento"

Antes de poder desarrollar un plan de marketing eficaz que tiene que ser capaz de articular su cliente y' s emocionalmente convincente problema. Aquí hay algunos consejos que le ayudarán a desarrollar esto.

1. Imagínese una persona que sería su cliente favorito. Si usted can &'; t piensa en una persona real a continuación, hacer un gol arriba y darles un nombre. Imagínate a esa persona y su vida en detalle. Esta persona se convertirá en su experto en marketing.

2. Lo preocupante esta persona que les causaría a buscar ayuda? ¿Como se sienten? Vamos con una lista de 10 sentimientos que han utilizando palabras de sentimientos como la ira, la tristeza, la frustración, el estrés, el anhelo, de baja energía, abrumado, dolor, etc.

3. Siempre pensando en su persona, qué es lo que quieren? ¿Cómo quieren sentir? ¿Cómo quieren que su vida sea diferente? ¿Qué tan importante para ellos es que para hacer frente a esos problemas?

Tome todas sus respuestas y combinarlos en un par de frases. Aviso: que esto tiene que ver con su cliente y no se trata de usted y lo que ofrecen

Usted puede utilizar estas frases para su copia de la comercialización de su sitio web y para compartir acerca de su negocio en grupos de redes.. Esta es la primera parte del desarrollo de un plan de marketing. Una vez que llegue a esto, es fácil de avanzar a la siguiente parte Restaurant  .;