** Sus empresas obligan campo - ¿Se mantiene a los clientes dentro o fuera
Nos acabábamos de regresar de unas breves vacaciones de la familia en Fiji y mientras yo estaba allí empecé a pensar en la energía o vibración o la sensación de un pequeño negocio y lo poderoso y rentable que puede ser cuando se hace bien.
Si alguna vez has estado en Fiji que habría experimentado "tiempo de Fiji", que es, básicamente, me pondré allí cuando yo llegue. Sé que algunas personas que no viven en Fiji que se ejecutan en tiempo de Fiji. Los fijianos no son tan preocupados por el mantenimiento tampoco.
Nos alojamos en un lugar llamado Plantation Island. Un ajuste de la postal. El primer día que fui vela y el primer gato de dirección se rompió y me las arreglo para jurado plataforma y volver a la playa a unos 2 km. Cuando volví a la playa que no parecen estar demasiado gradual y me dijeron que tomar el otro barco. Así lo hice y que uno se rompió después de unos 20 minutos, así.
Otro día nos decidimos por una paleta alrededor de la bahía y el kayak hundido, ya que no tenía un tapón. Cuando volvimos y les dije, me dijeron que no te preocupes tenemos un tapón, aquí estás.
Fui la pesca deportiva y el barco parecía que se había encontrado destrozado en una playa en alguna parte y que sólo le dio una mano de pintura y nos vamos. Fui buceo y el equipo fallaron cuando lo probé, afortunadamente, poco después de que dejamos el muelle por lo que dijo "no se preocupe sólo tendremos que volver atrás y cambiar la marcha" En otra ocasión fui buceo nocturno y por supuesto la navegación y luces de la brújula no funcionaba, así que sólo tiene que ir muy lento y que alguien se siente en la parte delantera de la embarcación con una antorcha.
Podría seguir con tantos otros casos de más de promesa y bajo entregar pero supongo te dan la imagen.
Se podría pensar que estoy diciendo, no vayas a Plantation Island pero me gustaría sugerir a usted exactamente lo contrario. Yo recomendaría a cualquiera a ir allí, ya que era un lugar encantador pero era el pueblo y su energía que hizo la estancia una experiencia maravillosa. Todos fueron tan feliz y cariñosa y que no importa cuál es el trabajo que tenían en la isla serían todos sonrisa cada vez que los viste y decir hola o "Bula" y frecuencia con la que entablar una conversación. Lo interesante fue en cualquier momento que se dedicaban a una conversación que siempre estaban interesados en usted y lo que había estado haciendo, ellos nunca hablaron de sí mismos, a menos por supuesto que usted pidió, pero no pasaría mucho tiempo hasta que la atención se centró de nuevo en ti.
Entonces, ¿qué tiene esto que ver con su negocio? Bien para una cosa que no estoy promoviendo siendo floja con su puntualidad o el mantenimiento o no preocuparse más prometedora y en la entrega. Todas estas cosas son fundamentales para un negocio exitoso, pero el punto es la energía positiva que viene de usted y su equipo puede ser muy poderosa y hay que prestar atención a ella.
Puede sonar un poco por ahí, pero la energía procedente de su negocio es real y que puede tener un efecto importante sobre la rentabilidad de muchas maneras. Estoy seguro de que usted ha experimentado entrar en una habitación y conseguir un sentimiento como este es un lugar emocionante diversión. O por el contrario es posible que haya sentido que tenía a “ mala vibra y " ;. Usted también ha oído expresiones como y" se podía cortar el aire con un cuchillo y " ;. Este generalmente se refiere a la energía o la sensación de un entorno o situación. Y todo el mundo recoge estas energías sutiles y responde a ellos, y en su mayor parte, la mayoría de la gente hace esto inconscientemente. Pero el fondo es todo el mundo reacciona a estas energías en más o menos la misma manera. La energía negativa repele y hace que la gente se sienta incómoda, lo que hace que se quieren alejarse y no volver, y por supuesto la energía positiva que hace todo lo contrario. Hace que la gente se sienta cómoda y que quieren regresar a ese entorno y otra vez.
Entonces, ¿dónde esta energía positiva viene? Bueno, en última instancia, debe venir del propietario /s. El viejo dicho es y" El pescado se pudre desde la cabeza y " ;. Así que en realidad es la responsabilidad primaria del propietario /s para monitorear y tener un compromiso de ser una fuerza positiva en la organización. Esto se hace por asegurarse de que todos los días te asegures y" elegir y" una actitud positiva y llena de energía antes de entrar en el lugar de trabajo y extender la energía positiva con la tranquilidad y el reconocimiento de los esfuerzos de individuos en cada oportunidad. Además de saltar sobre cualquier comentario negativo o el comportamiento de los miembros del equipo, pero de una manera positiva y de apoyo.
Es esencial que los líderes tengan un verdadero respeto y muestran un interés real en los miembros del equipo, su intereses y desafíos, ya que fluye hacia abajo de la línea de cómo los miembros del equipo tratan a sus clientes
Esta energía que estoy hablando tiene que ser una auténtica energía positiva, por lo que puede y'. t estar estresado y gritando y gritando por el lugar y poner en el y" espectáculo sonrisa y" frente a los clientes, sino que simplemente ganó y' t cortar la mostaza
¿Es así de fácil.? No, pero es tan digno de él en muchos niveles, desde la reducción de la presión arterial y sentirse con más energía, a la creación de un ambiente de diversión que realmente esperamos ir a, a ser infinitamente más gratificante y la biggy por supuesto, por lo que el negocio toneladas más rentable. Y puede ser rentable, pero ahora voy a garantizar que se están perdiendo en un montón de dinero para el negocio a través de no tener incondicionales para los clientes, la ineficiencia del personal que don &'; t dan un sorteo y de las personas que sólo se llevan a cabo porque negativa drenajes de energía gente y la energía positiva que eleva, por lo que realmente no es un sencillo
Así que asegúrese de que usted se está preguntando al día, antes de empezar, y ldquo; estoy eligiendo la mejor energía que pueda para llevar a trabajar y"
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