Obtener Testimonios, Descubra Temas de actualidad y clarificar su mensaje auténtico con Encuestas

Wouldn y' t sería genial saber exactamente lo que sus clientes realmente quieren? Usted podría servirles con facilidad, sin torpes y ir a tientas. Sin éxito o programas y servicios se pierda. Por desgracia, ese y' s no cómo funciona

Sin embargo, hay una manera para que usted pueda encontrar más información acerca de sus clientes y clientes.. Una encuesta corta y específica se puede utilizar para recopilar información de calidad que se puede utilizar para mejorar muchos aspectos de su negocio

Una de las áreas donde se pueden beneficiar inmensamente está con sus eventos en línea y cursos de capacitación. Una encuesta no sólo le ayudará a mejorar, pero usted y' ll ser capaz de extraer información específica acerca de cómo servir mejor a sus clientes y clientes

Una forma puede solicitar la opinión de sus clientes y suscriptores es enviar. una breve encuesta. Por supuesto, no todo el mundo va a saltar en la oportunidad de completar una encuesta, pero hay formas de configurar su encuesta para los resultados óptimos.

4 maneras de aumentar la participación Encuesta

La mayoría de la gente tiene un montón de cosas que claman por su atención. Ya que ellos y' re presionados por el tiempo que necesita para hacer más fácil y útil para que puedan participar. Aquí hay algunas cosas que usted puede hacer para aumentar sus respuestas a la encuesta:

1. Comparte Qué y'. S en él para ellos
Hágales saber lo que usted y' re va a hacer con la información que le dan. ¿Se va a utilizar para el desarrollo de un nuevo producto o programa? ¿Ayudará a mejorar el servicio al cliente? ¿Va a utilizar sus comentarios en su sitio web? Hacerles saber. Necesita saber lo que usted y'. Re va a hacer con la información y cómo se va a beneficiar

2. Hágales saber cuánto tiempo va a tomar.
La gente quiere ser útil, especialmente si han tenido una experiencia positiva con usted. Sin embargo, es necesario hacerles saber cuánto tiempo tomará la encuesta. Dígales por adelantado cuántas preguntas, o cuántos minutos. La mayoría de la gente va a pasar fácilmente 5 minutos, don &'; t piden 20. es más fácil de decir, y"! Yes &";

3. Gracias por adelantado
Sus clientes y suscriptores don &';. T tiene que darle retroalimentación. Ese y' s por qué tiene que ser muy agradable y mostrarles su aprecio. Un simple y" you &" gracias; de antemano va un largo camino.

4. Darles un regalo.
Ofrecer un soborno ético aumentará sus posibilidades de obtener su encuesta completada. Usted puede ofrecer una grabación, un informe especial, un video o un gran descuento en una futura compra. It &'; sa gran manera de decir, y" Gracias y".

¿Cómo estructurar una encuesta simple

Uno de los formatos de la encuesta más fáciles es un simple conjunto de 4-preguntas que le ayudarán a identificar su tribu y' s problemas clave, identificar su diferenciación de marketing y obtener testimonios para sus programas y amp; servicios

Aquí hay cuatro preguntas sugeridas que le ayudarán a recoger información no tiene precio:.

1. ¿Cuál ha sido la cosa más valiosa que usted y' he recibido de [Nombre del evento]

Esta pregunta aclara los beneficios experimentados durante su evento?. Aún mejor, le da el lenguaje específico de su tribu utiliza para describir los resultados concretos experimentados. Esto es clave cuando se están redactando ALL su copia:. Página de aterrizaje, mensajes de correo electrónico de promoción, los mensajes de los medios sociales y las páginas de las ventas

2. ¿Cuál ha sido tu experiencia de [Su nombre] como anfitrión de [Nombre del evento]?

La gente no sólo se sienten atraídos a trabajar con usted debido a los resultados del parto, sino también por quien eres. Esta pregunta provocará no sólo qué y' s brillante sobre usted, pero cómo entregar la solución a un problema que tienen

3.. ¿Qué preguntas todavía tiene sobre [Core Problema]

You &'; ll quiere saber lo que otros problemas de sus clientes todavía tienen. A pesar de que puede haber simplemente participado en su formación en línea, o evento, no hay más que usted puede ayudarles con.

4. Cualquier otro comentario que y' d tiene gusto de proporcionar respecto [Evento Nombre]

Sus encuestados tienen la oportunidad de compartir información adicional que no hayan sido cubiertas en las 3 preguntas anteriores?. A menudo la gente puede que no conectan con la lengua, pero una simple solicitud de retroalimentación podrían provocar un torrente de información

Las encuestas son una herramienta de gran alcance, para reunir testimonios, identificar su tribu y'. S temas de actualidad y clarificar su mensaje auténtico . Don y' t posponen recopilar la información que le ayudará a servir a su tribu y hacer crecer su negocio de Hotel  .;