Descubre el mundo de los foros

¿Alguna vez has esperado en espera cuando llamando a una empresa para la ayuda, sólo para obtener un técnico que se requiere para pasar por a &'; repetitivo y' guión y con suerte, en algún momento, llegar a su problema? O tal vez usted está hablando a alguien cuya lengua materna no es su lengua materna y su comunicación es prácticamente inexistente.

Hay otro camino que puede tomar llamado el foro de la comunidad en la que a menudo se puede obtener una mejor respuesta a su pregunta. Aunque foros han estado alrededor por un número de años, su popularidad está creciendo como un medio alternativo de ayuda y apoyo para los consumidores y las empresas.

Un foro de la comunidad es un portal de Internet donde las personas se reúnen para ayudarse mutuamente con cuestiones acerca de un producto o servicio. Se podría pensar en él como un grupo de apoyo de igual a igual donde cualquier persona puede plantear una pregunta y otras personas proporcionan soluciones.

Con el fin de aumentar su servicio al cliente y los niveles de satisfacción, muchas empresas están aumentando su ayuda y estructura de apoyo mediante la introducción de usuario a usuario de los foros, proporcionando así otra vía de apoyo. Además, foros de discusión, al igual que otras plataformas de medios sociales populares, son otro medio para que las personas interactúan entre sí en un nivel más personal sobre un tema específico.

Las ventajas de utilizar un foro es que es muy probable que otro miembro puede haber experimentado el mismo problema que está teniendo o tenga conocimiento del producto de trabajo de que se trate y se puede dar una respuesta en su propio idioma sin todo el tecno-hablar o la lectura de un guión preparado.

Cuando yo estaba teniendo problemas con el panel en mi lavavajillas y- todas las luces se encendieron a la vez con la pulsación de un solo botón y- No llamé a Kenmore. En vez fui a un foro de reparación de electrodomésticos y encontré un número de personas con el mismo problema. En la lectura de lo que hicieron para resolver el problema, yo era capaz de arreglarlo. Yo no habría conseguido ese resultado por hablar con alguien en otro país sobre el lavavajillas

Mientras que sus respuestas en un foro puede no ser inmediata, don &';. T tienen que permanecer al lado del teléfono, ya sea! Sólo enviar su pregunta y comprobar de nuevo cuando hay una respuesta. El tiempo en el medio es el suyo propio. Y, si usted don &'; t entender por completo la sugerencia, puede pedir una aclaración. La belleza de la plataforma foro es que permite conversaciones de 2 vías entre la gente normal

Por lo tanto, si usted tiene un problema que tiene que resolver o tener algún conocimiento para compartir, don &';. T sea tímido y ndash ; encontrar una comunidad y unirse a la discusión Hotel  !;