*** Lo que tu voz es o no está diciendo

No hay nada más frustrante para sus oyentes a continuación, cuando no son capaces de distinguir lo que quieres decir realmente por lo que su voz es o ISN y' t hacer. Dado el tono equivocado, la inflexión mal, el volumen equivocado o una total falta de variedad vocal y su voz podría estar diciendo una cosa cuando quieres decir algo más.

Tuve un cliente que estaba muy caliente cuando conociste ella en persona. Más sin embargo, el teléfono, que sonaba fría e indiferente. Cuando yo llamarla y- con el número que había proporcionado y- sonaba como si estuviera molesto conmigo por llamarla en el trabajo. (Ella sabía muy bien que yo estaría llamando porque esto es algo que hago con mis clientes privados y talleres como I &'; estoy a prueba para ver si están respirando y usando su y '; bienes y'. Voz cuando contestan)

tarde hablé con Megan acerca de esto y ella admitió que ella no y' t como el teléfono. Así que, yo la grabé en una situación de juego de roles maqueta y- contestar el teléfono, sosteniendo una conversación, y también dejar mensajes de correo de voz. Ella se sorprendió cuando jugué la grabación, reconociendo que ella ciertamente didn y' t suena como si ella dio la bienvenida a la llamada

Megan hizo un cambio extraordinario en relación con sus puntos de vista sobre el teléfono y la forma en que iba a tratar con él por. trabajando en hablar con la vida y la emoción en lugar de sus respuestas monótonas anteriores
.

Si usted es tímido, por ejemplo, puede estar hablando en voz muy baja para protegerse a sí mismo de ser escuchado. O tal vez usted tiene miedo de expresar la emoción por temor a que otros puedan ver su entusiasmo como un signo de debilidad. No importa su razonamiento, sus oyentes o su público merecen oír tu voz y tu mensaje felicitando unos a otros. Usted puede amar el producto que vende, pero si su tono no es entusiasta, probablemente ganado y' t cerrar el trato

Si no está seguro acerca de su tono, su variedad vocal, o el volumen, grabar a sí mismo ya. estudiar la reproducción. ¿Qué es lo que escuche o lo que es lo que se oye? Sé duro en su juicio y pregúntate a ti mismo si te gusta lo que está escuchando. Todo el mundo puede cambiar para mejor en este aspecto. Lo tienes en ti para hablar con el color y el- lo que hace que la voz interesante escuchar a – si usted se da permiso para hacerlo

Don y'. t permita que su voz y el tono para decir una cosa cuando quieres decir otra. Su vida personal y profesional sin duda mejorará si se asegura de que su voz está expresando lo que sus palabras están diciendo Restaurant  .;