Las 5 etapas de la comunicación eficaz

Hola, es la Ley Adrian aquí desde la Academia de cambio positivo. Si usted quisiera saber una cosa que va a cambiar sus resultados de forma rápida y mejorarlos de manera espectacular, estad atentos.

No estoy seguro de si lo saben o no, pero algunas de las personas mejor pagadas y las personas más felices en el planeta son comunicadores eficaces. Si son oradores públicos, algunos políticos, actores, actrices, etc. Ahora es todo que ver con la forma en que nos comunicamos. Donald Trump dijo una vez: "Estamos pensando de todos modos, ¿por qué no pensar en grande? ¡Lo amo! Estoy escribiendo esto en la hermosa bahía de Rose. Con suerte, usted está leyendo esto con cuidado porque este mensaje es muy potente
.

Hay dos tipos de comunicación. Una es externa, que es cuando usted está hablando con otras personas y la otra es interna. Esa es la charla del uno mismo, esa pequeña voz en tu cabeza. Hoy, vamos a hablar de lo externo y lo que se llama la escala de la lengua.

Básicamente, hay 5 pasos para una comunicación eficaz. y hay 5 puntos a esto. Te recomiendo que escribas esto. Punto número uno que está justo en la parte inferior de la escalera, el quinto paso, si quieres. La parte inferior de la escalera es cuando se fuerza la información sobre las personas. Esto es lo que los menos aceptados. Vamos a pasar a la más aceptada pero esta es la forma menos aceptada de comunicación.

Cuando alguien dice: "Va a hacer esto" o te amenazan. Recuerdo que una vez un amigo me dijo que su padre, cuando estaban creciendo dijo una vez: "Si usted fuma, te voy a romper ambas piernas." Eso está obligando a la información. Eso es poner presión sobre alguien. ¿Qué sucede dentro de ti si recibe esa forma de comunicación? Eso es correcto. Ir arriba de su defensa. Eso no se acepta en absoluto.

El siguiente nivel todavía no se acepta. Es mejor que forzar, pero todavía no es genial. Aquí es donde la mayoría de la población vive hasta ahora. Eso es lo que estamos buscando para cambiar.

El siguiente nivel, el cuarto nivel es cuando le dices a la información. Por ejemplo, "Hay que ir al gimnasio. Es necesario hacer ejercicio, usted necesita pensar más positiva." Sea lo que sea. Cuando alguien te dice que es necesario hacer algo O usted debe hacer algo, de nuevo las defensas se suben y se resisten.

Lo que vamos a hacer es crear una gran línea de arriba la fuerza y ​​decirle y el siguiente tres en la escala de la lengua Se aceptan formas de comunicación. Voy a trabajar hasta de tres a uno. Te va a encantar esto.

Que uno es un poco raro. Es cuando te roban información. Robar Adrian. ¿De qué estás hablando? Bueno, es como recibir información de un tercero. Si alguien da un cumplido, por ejemplo, en función de lo que son, puede aceptar o puede que no. Recuerdo que una vez un jefe que dio bastantes me elogios regulares, sino porque yo llegué a conocerlo un poco, que siempre parece querer algo cuando dijo algo agradable, así que realmente no toma en.

Yo realmente no creo que a él tipo de decirme si lo desea. Pero un día, uno de mis colegas de la misma empresa me dijo que el jefe estaba hablando muy bien de mí. ¿Cree usted que acepté que cumplido? ¡Puedes apostar! Si usted es soltero o acuerdas de cuando eras. Si alguien te dice que te gusta en comparación a su amigo compartir que esta persona les dijo que les gustas, ¿cuál cree usted más?

En los negocios, es posible que tenga una gran idea para mejorar la empresa pero puede no ser el jefe y usted realmente quiere conseguir su idea a través. Ahora, hay un montón de egos en el negocio por desgracia. A veces, la gente no quiere escuchar sus ideas, pero si te roban la información u otra manera de decirlo es si usted es muy estratégica y dejar que diga el jefe toma tu idea como propia, entonces van a poseerla y aceptar ello. Esperemos que eso tiene sentido. Hacerme cualquier pregunta que usted tiene gusto simplemente escribiendo a continuación. Voy a borrar para arriba para usted si lo que yo he explicado que no tiene sentido o si desea un poco de claridad adicional

Número 2 en la escala de la lengua. tendrá sentido si el anterior no lo hizo. ¿Cuál es la segunda forma más aceptada de comunicación. Es historias, metáforas y analogías. Les encantó cuando éramos pequeños, todavía los amamos ahora en su mayor parte. Es porque se llega a usar su imaginación. A menudo se puede ver, oír y sentir lo que alguien está hablando cuando le están dando una historia. Al igual que lo que estoy haciendo mientras usted lee esto, por que le da varios ejemplos para explicar un punto. Use historias y si usted no tiene su propia historia de su propio éxito, le sugiero que se pone todo junto. Es muy poderosa la manera en que se puede crear, entregar y mover a la gente a través de su viaje en lugar de sólo dar datos. Data es aburrido, por lo general. Mantenga el pensamiento de más historias, dar analogías y ejemplos de lo que otras personas han hecho cuando usted entrega su mensaje.

El número uno en la lista de las formas más aceptadas de comunicación a través de la escalera de la lengua es donde la gente inventa su información de sí mismos. Está estrechamente relacionado con llegar a otros a usar su imaginación al igual que en el punto de compartir historias, metáforas y analogías anterior. Cuando la gente hace la información encima de sí mismos, creen que y puede mover emocionalmente.

Por ejemplo, si yo fuera un vendedor que vende coches, yo podría estar presentando un vehículo para usted y usted podría decir que la seguridad es importante porque usted tiene un niño pequeño. Ahora, yo podría decir a usted que este coche tiene un ABS - Sistema anti-bloqueo de frenos. Es bueno porque es seguro. Si yo le pregunté si usted sabe mucho acerca de frenos ABS y digamos que no sé mucho al respecto, me gustaría presentar a usted. Yo podría decir algo como, usted puede conducir el coche y si usted necesita para que usted pueda pisar el freno de las ruedas no se bloqueen por lo que aún puede dirigir, por lo que es bastante bueno.

Sin embargo, si yo era utilizar el número 1 en la escala de la lengua - haciendo que la información de sí mismo que podría hacerte la misma pregunta - ¿Qué sabe usted de frenos ABS y responder de la misma manera. Sin embargo esta vez me aseguraría de que sabía que su hijo o nombre específico de la hija e imagina que lo digo a usted en lugar, pero en un tono delibrate lenta - "Imagina por un momento que usted está conduciendo por un camino típico que pasaría a Justo ves allí y .. a su hijo o hija se encuentra en la parte trasera del coche, cuando un coche o camión tira hacia fuera delante de usted y está a punto de romper en su coche "

" Lo que se rompe el ABS le permite hacer es cerrar de golpe el pie en el descanso antes de que el coche que golpea y usted todavía puede mantenerse fuera de peligro. Usted y tal vez más importante que su hijo o hija en la parte posterior es completamente seguro. ¿No que el tipo de función que desea en su nuevo auto? " Mira la diferencia. Piensalo por un momento. No tengo idea de lo que es un típico camino va a ir hacia abajo es. Supongo que lo hace? Usted hace:) No tengo ni idea si usted tiene un hijo o hija o lo que parecen. Pero muy probable, que los viste en la parte trasera de su coche. Esta segunda forma es mucho más real para usted. Dicen que no hay diferencia entre una imagen percibida y una realidad. Eso es lo que está 'Es muchísimo upthemselves' se trata.

Esta es la escalera del lenguaje. Yo podría hablar o escribir sobre este todo sobre esto todo el día. Todo esto es parte de la de ser un comunicador eficaz. Por favor deje sus comentarios abajo. Me encantaría saber de usted. Cualquier pregunta que usted tenga que estaría encantado de responder a ellas y darle más claridad si la necesita. Simplemente dejar un mensaje de abajo y me pondré en contacto con usted tan pronto como me sea posible. Soy Ley Adrian. Adiós por ahora Hotel  .;

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