Pasar de lo ordinario a lo extraordinario

Si lo hace lo que se espera, haciendo un buen trabajo, o conseguir complementos doesn y' t significa necesariamente que usted y' re superior a la gente &'; s expectativas. Simplemente significa que usted y' re hacer su trabajo

Hágase las siguientes preguntas:.

1. Si haces un buen trabajo para alguien, serán siempre hacer negocios con usted?
2. Si haces un buen trabajo para alguien, se que siempre dicen los demás sobre ti?

La respuesta a las preguntas anteriores es un rotundo no! A menos que usted y' re superior a la gente &'; s expectativas en las relaciones que usted y' re en desarrollo, siempre es posible que se vayan a otra parte

A continuación se muestra un ejemplo de un Gerente de Proyectos de Construcción.. Vamos y' s lo llaman Phil. Phil es muy querido y conoce bien su trabajo. Cada vez que tiene un proyecto de construcción de estimar, nadie parece hacer un mejor trabajo. Él siempre se basa el proyecto para el menor que el presupuesto lo permite

Ahora pregúntese otra pregunta:. Es Phil excediendo las personas y' s expectativas, o está simplemente haciendo un buen trabajo? O bien, desde el punto de vista cínico, ¿es posible que Phil siempre sobre-presupuestos y apenas aporta el proyecto en lo que realmente llevó a la empresa a construir

Un poco pone a pensar, doesn y'? No?

Ya ves, a pesar de que Phil podría pensar que se está excediendo su compañía y' s de las expectativas, él isn y' t. . Él simplemente está haciendo un gran trabajo y la empresa lo sabe
De hecho, ya Phil siempre viene por debajo del presupuesto, la compañía espera que Phil hará exactamente eso:. Viene por debajo del presupuesto

Entonces, ¿qué puedo aprendemos de esta historia? Considere esta regla de oro:

Si los demás siempre esperan que usted y' ll hacer un gran trabajo,
usted y' re probablemente no superior a nadie y' expectativas s
It &'; s cuando su hacer las cosas que. no se espera
y haciendo un gran trabajo
que usted y'. re cada vez más cerca de superar las expectativas de los demás

Esto es lo que quiero decir. Como individuos, no podemos simplemente sentarnos y esperar que lo que hemos estado haciendo es suficiente. Tenemos que averiguar lo que podemos hacer para realmente hacer una diferencia.

Algunos con los que nos relacionamos sabrán lo que quieren y necesitan. Estas personas serán articular sus expectativas cuando hacemos las preguntas adecuadas

La mayoría de la gente, sin embargo, no saber cómo responder a la pregunta y". Lo que puedo hacer para excede lejos de sus expectativas y "?; Tenemos que cavar muy profundo en las relaciones y cuestionar la necesidad real que está construyendo dentro de su mente y su visión y mdash;.. Elevar su nivel de conciencia de lo que es posible Restaurant