Resolución de conflictos

resolución de conflictos es una solución a corto plazo, e implica la resolución de disputas a satisfacción de una o ambas partes. Debe centrarse en las cuestiones, no personalidades y debe centrarse en el presente, no el pasado. PMI registrado proveedores de educación incluirán este concepto en materiales.

conflicto puede ser INTERPERSONAL (INTRAPERSONAL) o estratégica. Saber qué tipo de conflicto es el responsable del caos ayudas resolución de problemas y el logro de un acuerdo. Cursos PMP PDU se incluyen información sobre esto.

CONFLICTO INTRAPERSONAL es interno, no planificado y es generalmente el resultado de la frustración.

conflicto estratégico es externo, planificado, y se utiliza para promover una meta particular.

Las negociaciones tienen más éxito cuando los gerentes de lados opuestos tanto adoptan una estrategia de ganar-ganar. Un ganar-ganar ESTRATEGIA exige que los participantes:

1. adoptar una actitud positiva página 2. expresar su voluntad de ser flexible página 3. ofrecer compromiso legítimo página 4. mantener una comunicación abierta y honesta página 5. discutir a “ un problema mutuo y" . en a “ no amenazante medio ambiente, no confrontación y"

ACCIONES PREVENTIVAS que pueden ser implementadas para evitar la repetición de los problemas de recursos humanos en los proyectos futuros incluyen:

1. entrenamiento cruzado
2. papel aclaración adicional Estrellas: 3. personal adicional

LECCIONES DE RECURSOS HUMANOS APRENDIDAS puede incluir artículos relativos a cuestiones, entradas de registro, las técnicas de manejo de conflictos, los equipos virtuales y co-localización, formación, negociación, trabajo en equipo, organigramas del proyecto, descripción de la posición y de gestión de personal planes
Monitoreo &. Control del Proyecto
Monitoreo & Control del Proyecto
Dominio 4:. Conocimientos y Habilidades

Seguimiento y control del proyecto implica habilidades en la gestión del cambio, el riesgo y la calidad

La siguiente conocimientos y habilidades son específicas para este dominio y son necesarios para poseer con el fin de ejecutar las tareas en el Dominio 4:

2. La medición del rendimiento y técnicas de seguimiento (ex. EV, CPM, PERT)
3. Límites de control del proyecto
4. Técnicas de análisis de costos
5. Técnicas de varianza y análisis de tendencias
6. Técnicas de gestión de plan de proyecto
7. Técnicas de gestión del cambio
8. Procesos integrados de control de cambios
9. Técnicas de identificación y análisis de riesgos
10. Técnicas de respuesta de riesgo
11. Técnicas de resolución de problemas
12. Procedimientos de información

Tarea 1: Rendimiento &mdash proyecto Medida; Resumen

En esta tarea, el proyecto de los resultados del proyecto de medidas de dirigentes mediante el uso de herramientas y técnicas adecuadas. Proveedores PMI Registered Education cubrirán esto.

El objetivo es identificar y cuantificar las variaciones, lleve a cabo las acciones correctivas aprobadas, y comunicarse con las partes interesadas pertinentes.

Tarea 1: Rendimiento &mdash proyecto Medida; Monitoreo & Controlar el Trabajo del Proyecto
MONITOREO es una parte de la gestión del proyecto que se realiza en todo el proyecto. El monitoreo incluye:

13. recoger
14. medir
15. información sobre el rendimiento difusión

Los datos de vigilancia se evalúa para implementar mejoras en los procesos.

Continuamente seguimiento del proyecto ayuda a mantener el proyecto (horario y costo) en la pista, e identifica las áreas que requieren atención especial e inmediata ( control de calidad). El monitoreo también ayuda a mitigar áreas predeterminadas de riesgo. Cursos PMP PDU incluirán este Hotel  .;