Conseguir Características CRM para trabajar para usted

Una herramienta de gestión de relaciones con clientes (CRM) puede ayudar a su empresa a lanzar un equipo de ventas en un período de crecimiento. Características de CRM pueden ser diseñados para ayudarle a identificar las medidas clave que le gustaría para manipular y desarrollar un proceso de ventas reproducible

Sin embargo, los equipos de muchas ventas aren y'. T plenamente la utilización de su CRM. Aquí hay varias razones por las que su tiempo de la elección de las características de CRM correctas y que invierten en una herramienta de CRM podría ser desperdiciado:

Se requiere demasiado tiempo. Gestión de ventas tiene que ser selectivo al decidir sobre una herramienta de CRM. El incumplimiento suele tener sus raíces en la cantidad de tiempo necesario para introducir datos. Los representantes de ventas necesitan estar vendiendo para hacer su plan, por lo que cuando se sienten atascados por las ventas de software de presentación de informes, se ignore a centrarse en las actividades que saben que conducir su éxito.

Existen herramientas de CRM disponibles ahora que permiten a los representantes de ventas para introducir datos de forma rápida en un dispositivo móvil a pocos minutos de salir de una reunión de ventas. En menos de 30 segundos, se puede introducir la información del cliente, incluyendo las oportunidades potenciales y recordatorios para seguimientos. El gerente de ventas puede recibir un informe de ventas en base a estos datos dentro de los 60 segundos después de la entrada.

El equipo de ventas isn y' t a bordo con el concepto de CRM. Si sus representantes de ventas don &'; t entender cómo las características de CRM pueden impulsar sus ventas, que ganó y' t ser emocionado de usarlo. Si configura su CRM para rastrear la actividad significativa, sus representantes de ventas será rápidamente capaz de ver como el tiempo dedicado a CRM puede traducirse en más ventas.

y' s la falta de formación. Si usted refugio y' t invertido en la formación suficiente, sus representantes de ventas pueden no ser capaces de maniobrar lo suficientemente bien en el sistema para crear datos útiles. Una vez más, tenga cuidado de que sistema CRM que usted elija. Un buen sistema tendrá sus representantes de ventas en funcionamiento con sólo un par de horas de instrucción. También debe ser fácil de usar, con menos de tres clics necesarios para cualquier entrada.

Sus características CRM aren y' t ligados a la comercialización. Si su departamento de marketing está alimentando a sus clientes potenciales del equipo de ventas, su CRM debe ser capaz de identificar los clientes potenciales son clientes potenciales y que son clientes potenciales sin salida. Si sus características CRM producen potenciales de calidad, usted no tendrá que instar a sus representantes de ventas para utilizar CRM. Ellos estarán motivados para realizar un seguimiento de clientes potenciales.

Las características CRM aren y' t que conduce a un aumento de las ventas. Muchos representantes de ventas creen que CRM es para los gerentes de ventas para realizar un seguimiento de ventas y el proceso de ventas. Sin embargo, el objetivo de la utilización de CRM es para impulsar las ventas. Si sus características CRM aren y' t que conduce a un aumento de las ventas de una manera medible, es necesario hacer algunos cambios. Si usted aren y' t segura, desarrollar algunas maneras de medir el impacto de su CRM en las cifras de ventas y ver si su herramienta está impactando positivamente sus representantes de ventas &'; territorios.

Empresas como Soluciones Front Row proporcionan herramientas de CRM que permiten a los representantes de ventas para introducir los datos, mientras que en el campo a través de una aplicación móvil Hotel  .;