Visión a Largo Plazo
Por Robin Crow
Una de mis frases favoritas es:. y" Un líder y' s trabajo es mirar hacia el futuro y ver la empresa, no como es, sino como debería ser y" En la esencia del liderazgo, Mac Anderson escribió sobre Howard Shultz, fundador de Starbucks, y cómo le dio la visión en realidad.
Principio, Schultz se dio cuenta de que la clave de su éxito era reclutar gente bien educada que eran con ganas de comunicar su pasión por el café. Esto, que sentía, sería su ventaja competitiva en una industria donde el volumen de negocios de 300 por ciento al año. Para contratar a los mejores, también sabía que él debe estar dispuesto a pagar más que el salario vigente y ofrecer beneficios de salud que no estaban y' t disponibles en otros lugares. Vio que la gente a tiempo parcial componen dos tercios de su base de empleados, y nadie en la industria de restaurantes ofrecen beneficios a los trabajadores a tiempo parcial. Schultz se fue a trabajar en un esfuerzo por vender su junta directiva para aumentar los gastos, mientras que la mayoría de los ejecutivos de restaurantes en el 1980 y' s estaban buscando formas de reducir costos. Inicialmente Schultz y' s súplicas a los inversores y el tablero cayeron en oídos sordos porque Starbucks seguía perdiendo dinero. Pero Schultz fue persistente. Estaba mirando a largo plazo y se ha comprometido a hacer crecer el negocio con gente apasionada. Ganó, y él dijo muchas veces después de que esta decisión fue una de las decisiones más importantes, si no el más importante, que él había hecho en Starbucks. Su tasa de retención de los empleados fue de alrededor de cinco veces el promedio de la industria, pero lo más importante que podía atraer a la gente con grandes actitudes que hicieron sus clientes se sientan como en casa
Como líder Schultz dio cuenta pronto de que Starbucks no estaba y'. Ta de café negocio servir a la gente y hellip; eran un negocio de personas que sirve café. Esta idea simple, pero poderosa fue la base sobre la que se construyó su visión a largo plazo. En 2008, en la empresa y' s solicitud Schultz salió de su retiro para ayudar a enderezar el barco que había comenzado a hacer agua debido a la recesión que todos compartimos en común. En 2010, Starbucks se ha disparado una vez más con el éxito que cuenta con beneficios muy saludables, un nuevo logotipo y líneas de productos expandidos
Traer su visión en el foco:.
Para llevar su visión en el foco y- Imagínese mirando a través de un lente de la cámara. Esa lente muestra sólo la vista en la dirección que apunta la cámara. Al hacer esto, todo lo demás desaparece. Un líder sabe que mentalmente hacer esto es la manera de ignorar las distracciones interminables que amenazan con frenarlos. Esto también significa mantenerse enfocado en lo positivo, especialmente en tiempos de adversidad. Al igual que Howard Schultz, un buen líder sabe la importancia de aferrarse a esa visión en tiempos difíciles. Se resisten a sucumbir al miedo, tener fe, y mantener su ojo fijo en donde y' re dirigían. Se centran en las soluciones y posibilidades. Se centran en la búsqueda de un camino. Ese y' s cómo seguir adelante y superar las expectativas
Cuando yo estaba en el negocio de la música y en la búsqueda de un contrato discográfico importante, mi visión era fuerte, pero mi enfoque era débil.. La gente me miraba como a “ hombre con un plan y" Por lo tanto, la oportunidad de obtener muchos otros a bordo. Durante años tuve una banda, tripulación, y el gerente, pero yo no estaba y' t un líder eficaz. ¿Por qué? Yo no y' t entender que el enfoque significa no sólo se puede acercar en una búsqueda, pero en el proceso que desprenderse de las otras distracciones que pueden drenar su energía. Mi visión era de conseguir un contrato discográfico importante, pero no era y' t hasta que estaba en mis treinta años que finalmente admitidos a mí mismo de que algo tenía que cambiar antes de que me iba a conseguir los resultados que estaba buscando. Una vez que lo hice, creo que aprender a centrarse hecho la diferencia en conseguir firmado a RCA, incluso después de haber recibido 132 cartas de rechazo. A su vez, me proporcionó la oportunidad de crear mi negocio oscuro Grabación caballo que luego llevó a escribir libros y profesionalmente hablando.
Todos nosotros tenemos una necesidad inherente de un claro sentido de dirección y propósito en la vida. Anhelamos que se comprometan a algo más grande y más importante que nosotros mismos. Queremos sentir que estamos haciendo de alguna manera una contribución al mundo. La gente nunca son realmente felices a menos que se están moviendo hacia la realización de algo que es importante para ellos. En otras palabras, sin una visión a aferrarse a, it &'; s tan fácil de mantener vacilantes hacia atrás y adelante haciendo ningún progreso, incluso en el más suave de los tiempos. Cuando usted tiene un gran alcance, la visión a largo plazo para algo, incluso en contra de todos los pronósticos y la adversidad que seguirá avanzando y la gente va a querer subir a bordo. ¿Por qué? Porque todo el mundo quiere ser parte de algo grande Hotel  .;
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