Inteligencia emocional & Cociente Emocional - La Psicología Mantra

Inteligencia Emocional & Emotional Quotient - The Psychological Mantra
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Madan Mohan Tripathy

&ldquo ; Mitti Kahe KUMHAAR sí, Tu Kyaa rundhe mohi
Ek din aisaa aayegaa, principal runghungi Tuhi y"

(La arcilla le dice al alfarero haciendo las ollas de barro; “.! Sr. Potter ¿Toma el orgullo que estoy siendo gestionado por usted Pobre hombre don y'.! t olvidar el tiempo no está lejano el día en que será administrado por mí)

No estoy seguro de en qué contexto, Santh Kabir había compuesto anterior Doha, pero como un gerente profesional que entiendo de esta manera que incluso la arcilla no quiere ser gestionados por el alfarero.

Déjame ponerlo de una pregunta personal. Si su jefe, quien es responsable de su evaluación, para su promoción, para su crecimiento en la jerarquía de la organización, se siente y se transmite a usted que él le ha administrado desde un gestor de prima para convertirse en un administrador eficaz por medio de técnicas de gestión, ¿cómo te sentirías ? No muy feliz, por supuesto. Incluso si confiesas tanto externa como internamente que él es su amigo, filósofo y guía, el momento en que menciona que usted ha logrado o está la gestión, se siente habla basura. Él no ha logrado, has hecho a ti mismo. La razón es muy simple, no muy lejos de buscar. Para conseguir medios logrado jugar un papel subordinado a la persona que maneja, a sucumbir a su autoridad. Nadie quiere ser administrado. Tenemos nuestro propio ego, sentimientos, emociones que vienen en el camino.

En el contexto actual, en que la competencia es cada vez más dura por el día, la demanda de los consumidores y el cambio se ha convertido en el orden del día, se preguntó el gerente para manejar mucho más que las cinco dimensiones clásicas; hombre, el material, la máquina, el método y el dinero (la conocida 5 M &'; s). Se requiere que el administrador para gestionar su entorno, sus clientes, sus proveedores, sus competidores, además de la gestión de los recursos tradicionales mencionados anteriormente. Desde la gestión palabra coloca necesariamente y" gestionado y" bajo la autoridad del gerente, que es cada vez más difícil de comprender cómo el medio ambiente, los proveedores, los clientes, además de los empleados, sus sindicatos, funcionarios y' asociaciones pueden ser subordinados a los directivos a ser gestionados por él.

La falacia es mientras se habla de la gestión, tendemos a equiparar los objetos inanimados como máquina material, método y dinero con los seres animados, las personas con la vida que llevamos con ellos sus propios pensamientos, sentimientos, valores, creencias, actitudes y emociones. Objetos o recursos inanimados no tienen valor no por lo que son, sino por lo que pueden llegar a ser. No podemos tratar tanto los grupos con la misma vara.

Además, un gerente no es realmente preocupado en la gestión de cualquier individuo. Lo que realmente le preocupa es la obtención de la respuesta deseada de él. Si la respuesta es la respuesta espontánea o respuesta forzada, la mayoría de las veces no se refieren en realidad el gerente. Un gerente siente que ha logrado su misión si la respuesta es positiva. Como tal, el concepto de la gestión no es en realidad la gestión de las personas, sino la gestión de sus respuestas.

Probablemente, para entender respuesta de la dirección, la sala de clave es la percepción, es decir, la forma en que la gente ve las cosas. No hay dos personas que vean por igual, porque no hay dos personas exactamente iguales. Nuestras percepciones no emanan de lo que vemos con nuestros ojos de carne y sangre por la reflexión en la córnea obedecer las leyes de la óptica. Más bien provienen de nosotros y- nuestra personalidad total. Cada imagen está pintada y con sabor de nuestras experiencias personales /individuales y arropado por nuestra propia falta /deseo /motivo.

Quiero aprovechar un ejemplo de mi propia experiencia. Me pasó a visitar Agra de Delhi por un autobús turístico. Después nos fuimos alrededor de la atracción más preciada de la gira y" El Tajmahal y " ;, la guía turística nos preguntaron cómo nos sentimos. Reacciones espontáneas de la gente varían de y" Qué maravilloso monumento y" a “ Qué manera única de mostrar amor y "!; etc. Pero, la reacción de un joven nos sorprendió cuando dijo y" Oh! Esta es tu Tajmahal! ¿Qué es tan grande sobre él? Es como cualquier otro edificio en el que el dinero público se pierde por los antiguos gobernantes y " ;. Todos nos quedamos impresionados por su declaración. Era un silencio sturdied durante algún tiempo. El joven estaba en sus 20 años de edad. Sin embargo, desde que estaba sentado a mi lado en el bus turístico, pude recoger de él más tarde, durante el viaje de regreso que su plan original era visitar Tajmahal el día con su amada, que no se materializó y tuvo que venir solo como se vino abajo sólo el día anterior. Pude entender la razón de su reacción. Su reacción, probablemente habría sido diferente si hubiera estado moviendo dentro del monumento con su amada de la mano.

Cualquier gerente de la práctica debe haber experimentado que el mismo estímulo provoca diferentes respuestas de diferentes personas e incluso desde mismas personas en diferentes veces. Esto es debido a la diferencia en la percepción. Es por eso que hay tantos problemas en cualquier organización que involucran a personas y sus interacciones. Más del 70% del problema en cualquier organización no son técnicos, sino debido a la participación o no participación de las personas. Si el comportamiento humano habría obedecido las leyes de las matemáticas, no habría habido ningún encanto en Gestión de Recursos Humanos o Psicología Organizacional. Es interesante por sus variaciones inherentes, sus contradicciones, y la singularidad que abarca.

Además, se debe tener en cuenta que nuestra respuesta a cualquier estímulo está fuertemente influenciado por nuestra interpretación en cuanto a su efecto sobre nuestra comodidad y felicidad. Lo vemos en la forma en que nos afecta. Si un gerente se da un proyecto de política de promoción o un proyecto de sistema de evaluación de sus puntos de vista, invariablemente evalúa su propio beneficio en la política y sus sugerencias se basan en la forma en que lo afecta. Aunque no podemos aceptarlo abiertamente, el hecho es que todos somos egocéntricos y para mí y" Yo soy el punto central y la humanidad entera /organización gira en torno a mí y" y que es igualmente aplicable para usted, y para el caso de cualquier otra persona, ya que es el simple hecho, la naturaleza y' s manera de perpetuar la especie, una ley natural de auto preservación. Soy poco contundente. Pero, estoy bien dentro de mi sentido cuando lo digo. Una declaración simple cuestión de hechos, pero difícil de aceptar. Cualquier una diferente puede poner la mano en el pecho y tratar de analizar las situaciones simples como donde sus ojos se arrastran cuando mira una fotografía de grupo, puede ser un picnic familiar o un programa de formación a la que asistieron su o celebración anual ordinaria de la Sociedad . Nuestras bolas de los ojos se centran invariablemente en nosotros, incluso si las fotografías se encuentra en un lugar oscuro y la cara es sólo la mitad visible. Al encender las páginas del Economic Times para Citas del Mercado de Valores, donde se arrastraban sus aleros; obviamente, para conocer los valores de acciones en manos de ustedes. Por supuesto, esto no es universal. Existen excepciones. En situaciones de preferencias individuales en ocasiones de emergencia y como /disgustos se olvidan y el interés individual se sacrifican para una mayor objetivo común. Pero estas son verdaderas excepciones. Este tipo de situaciones no son muchos, no a tales individuos son muchas.

Por lo tanto, la gestión de las respuestas conlleva consigo la comprensión del punto de reunión emocional del individuo para establecer un vínculo entre el instinto emocional del individuo y de la la respuesta deseada. Lógica, el razonamiento apoyado por los hechos, cifras, datos informatizados, el análisis estadístico puede ser muy atractivo, tal vez por tenedores de libros y estadísticos y puede ser tal vez para demostrar su propio conocimiento. Pero cuando se quiere un hombre para ir todos hacia fuera para usted, citando a una montaña de datos y cifras indigeribles son pura basura. Tienes un apelar a su primer motor, su emoción y no planificar intelecto, su corazón en lugar de la cabeza.

Los investigadores han concluido que las personas que administran sus propios sentimientos bien y tratan eficazmente con los sentimientos y las emociones de los demás tienen más probabilidades de tener éxito en su vida, sea que funcione la vida o la vida en el hogar. Relacionar a los sentimientos y emociones de los demás, tiene que hacerse cargo de sus propias emociones primeros.

Un administrador en el entorno actual de negocios siempre se enfrenta a situaciones que pone a prueba su madurez emocional. Las presiones para tener éxito, las presiones para producir, horarios insuperables, exige coordinar con personas de diferente grito en el cielo, junto poner un montón de presión sobre sus emociones. ¿Cuántas veces nos hemos encontrado con un jefe o un subordinado o un colega voladura en bagatelas? Este es el resultado del fracaso de manejar sus propias emociones.

Imagínese, usted está en la oficina a las 17:00 de un sábado. Hay un problema laboral aún no resuelto. Un informe debe ser enviado a la Oficina Corporativa para la cual no recuerdo constante del Director General y' s oficina. Ustedes, queridos hijos una y otra vez que hay que llevarla a la escuela a las 18:00 de la Función Escolar Anual y la señorita ha recordado que la participación de ambos padres es imprescindible teléfonos. Usted está presionado por el tiempo. De repente, el joven llega y anuncia que el equipo ha fallado y el archivo es irrecuperable. Una situación en la que su calificación de gestión de un instituto de primer nivel, que alto intelecto, que anotando muy altas calificaciones en la escala de cociente de inteligencia, su brillantez académica no puede venir a su rescate. Lo que necesita ahora es algo para asegurarse de que no se tiran fuera de balance.

Durante años los científicos sociales, los psicólogos han buscado para esta otra cosa y estudiados qué cualidades diferenciar los líderes empresariales y artistas destacados. Se ha demostrado una y otra vez que no es ni su capacidad técnica ni su alto cociente intelectual. Ese algo más es el y" " ;, cociente emocional y la inteligencia emocional alta es el lubricante para el éxito. Es esa cualidad en un gerente que le hace capaz de hacer frente a las presiones de trabajar durante más horas, navegar a través de las relaciones de negocios complicados y función bajo alto nivel de estrés, equilibrando al mismo tiempo las exigencias de la vida personal. Cociente Intelectual da una medida de lo que puede hacer (lo que eres capaz de hacer), pero cociente emocional te dice lo que va a hacer (lo que realmente va a hacer). Es por eso que hemos visto hasta muchos ejecutivos con alto intelecto fallan miserablemente mientras que las personas con inteligencia modesta convierten en un gran éxito en el campo profesional más allá de cualquier persona y' s imaginación. Se dice acertadamente, alto cociente de inteligencia (IQ) puede hacer que un juristas; analista fiscal exitosa, pero usted necesita realmente muy alto cociente emocional (EQ) para convertirse en un buen abogado sendero o el Jefe del Ejecutivo

La inteligencia emocional tiene su raíz en el concepto de y". Inteligencia Social y" primero identificado por Thorndike en 1920. Pero, el término y" Inteligencia Emocional y" en realidad es acuñado a finales de 80C por dos psicólogos americanos Peter Salovey, de Yale y John Mayer de la Universidad de New Hampshire para describir cualidades intangibles como la comprensión de One &'; s propios sentimientos, la regulación de las emociones como la empatía, la conciencia de sí mismo y la capacidad de amar y ser amado, capacidad de relacionarse con otras emociones, etc, pero el crédito para realizar el término y" Inteligencia Emocional y" populares va a Daniel Goleman, un escritor con el New York Times y su mejor vendedor. y" Inteligencia Emocional: ¿Por qué puede ser más importante que el coeficiente intelectual y" publicado en 1995.

Ahora las frases y" Inteligencia Emocional y" y" cociente emocional y" están apuntalando en todas partes. Si usted abre revistas o navegar por sitios de Internet, se encuentra con innumerables pruebas que se jactan de probar su y" Emotional Quotient y " ;. Algunas organizaciones han cambiado desde los tests de inteligencia para ecualizar las pruebas para la selección de personal. Incluso en la India, algunas empresas han recurrido a la selección de las personas con un alto cociente emocional. Algunas organizaciones han incluido el desarrollo de EQ en su módulo de formación para ejecutivos. En países como Estados Unidos y Canadá, cada vez hay más conciencia para incluir el desarrollo de EQ en el currículo escolar. Hay una nueva generación de profesionales en desarrollo llamado y" EQ Especialistas &"; o y" EQ Coach &" ;. Parece E.Q. se está convirtiendo en omnipresente. Inteligencia emocional podría haber hecho su aparición para satisfacer la curiosidad académica, sino que se está convirtiendo en un mantra psicológica

Vamos a responder a estas preguntas básicas acerca de cociente emocional o inteligencia emocional:.

1. ¿Qué es la inteligencia emocional?
2. ¿Cuáles son los ingredientes de la Inteligencia Emocional? Página 3. ¿Puede la Inteligencia Emocional puede realmente medir de una manera significativa?
4. ¿Pueden las personas que quieran en ella les enseñará las habilidades necesarias?

¿Qué es la inteligencia emocional?

La inteligencia emocional es la capacidad de sentir, entender nuestros propios sentimientos y los de los demás, la capacidad para responder a de manera apropiada para motivar en nosotros mismos y en nuestras relaciones. Inteligencia emocional no surge del intelecto, sino del funcionamiento del corazón humano. Abarca las llamadas habilidades blandas, el arte de vivir y dejar vivir

Se trata de la capacidad de monitorear one &';. S propios y otros &'; emoción, de discriminar entre ellos y utilizar la información para guiar one &'; s pensamiento y las acciones (Mayer & Salvey, 1993: 433).

La inteligencia emocional es el conjunto de habilidades, competencias y habilidades que representan una colección de conocimientos utilizados para hacer frente a la vida con eficacia (Dr. Reuven Barón).

Inteligencia Emocional ofrece un enorme aplicación práctica en diferentes las facetas de nuestra vida y- ya sea en el trabajo o en casa, en el club o en el seminario. Un toque de la inteligencia emocional en el momento adecuado puede hacer una hale de una diferencia entre cercanía y distancia, abierto y cerrado, los conflictos y la cooperación, la aceptación y el rechazo, el amor y el odio, la comprensión y la incomprensión, la violencia y la no violencia, el júbilo y la decepción . Inteligencia emocional da la ventaja competitiva.

Las personas emocionalmente inteligentes planificar y objetivo para el éxito. Ellos esperan que el éxito y por lo tanto no son molestados por contratiempos temporales. No perciben como fracasos, incluso si fallan a veces en su esfuerzo, ya que nunca se interiorizan su fracaso. Ellos están fuera y optimista a cabo.

Hay mucho de la inteligencia emocional, que más bien suena como sentido común. ¿No parece obvio que la capacidad de controlar las emociones, la ira, el miedo o el desarrollo de la empatía son los verdaderos indicadores de éxito en lugar de la inteligencia abstracta basada en el razonamiento y racionalidad?

Ingredientes de la Inteligencia Emocional

La inteligencia emocional golondrina de mar tiene los siguientes ingredientes:

1. Timidez
2. Autogestión Intra Personal Estrellas: 3. Automotivación

4. Conciencia Social Inter Personal
5. Competencia social

Timidez

Conciencia de sí mismo que se denomina como y" El interior You &"; por el Dr. Michael E Rock, el Prof. De Negocio Ética, Valores y Comportamiento Organizacional en Canadá. Timidez abarca con ello la capacidad de entendernos y' s propias emociones, también causa de One &'; s propias emociones y su impacto en el desempeño del trabajo. Esto también incluye una evaluación realista de One &'; s propias fortalezas y debilidades. Incluye sabiendo one &'; s estados internos, preferencias e intuiciones. Esto es muy importante porque puede haber un número de puntos ciegos en la personalidad del individuo y menos que se encuentran estos puntos ciegos, será difícil tener una comprensión exacta de cómo nos comportamos, ¿por qué nos comportamos de una manera particular. Timidez da una ventaja para nosotros para entender con precisión cómo otras personas nos perciben y reconocemos cómo respondemos a otros de la manera que lo hacemos. Las personas que tienen un alto EQ en Timidez saben cómo cuidar de sí mismos. y" Conócete a ti mismo y" es lo que dijo Sócrates durante 2.000 años ego. Dijo, y" El autoconocimiento es el principio de la sabiduría y" y todavía es

Me acuerdo de un cuento leído por mí hace años

“.. Un transeúnte encontró a un hombre en busca de algo por debajo de un poste de luz. El transeúnte quería ayudar al hombre, se detuvo y le preguntó al hombre y" ¿Qué estás buscando y "?; y" Estoy buscando mi billetera perdida y" y- rápidamente llegó la respuesta. El transeúnte también se unió a él en la búsqueda de la cartera perdida. Después de un tiempo, el transeúnte le preguntó, y" Exactamente dónde lo pierdes y " ;.? Para su asombro, el hombre respondió y" En mi habitación en el segundo piso de ese edificio de allí y " ;. Pide al transeúnte, y" ¿Entonces por qué estás buscando aquí y "?; y" Porque no hay luz por allí ya que no hay corte de energía, y" fue la respuesta.

Tratar de entender a los demás, sin conciencia de sí mismo es la búsqueda en el lugar equivocado como la persona en busca de la cartera perdida debajo de la farola.

Autogestión

Gestión Auto se denomina como y" El Manejable You &"; por el Dr. Michael E. Roca. Autogestión abarca con ello la capacidad de mantener las emociones perturbadoras y los impulsos bajo uno y' s propio control, manejo de sentimientos para que sean apropiadas, dándose cuenta de las razones detrás de un sentimiento, la búsqueda de formas y medios para manejar las emociones negativas, por ejemplo miedos y ansiedades, la ira y la tristeza. También Gestión del yo no es un trabajo muy fácil. Hay algunos impulsos como la ira y la ansiedad que son difíciles de controlar. El consejo vejez a contar del 1 al 10, cuando usted está enojado todavía se considera un sistema de control mejor. Del mismo modo, la ansiedad se puede hacer para resolver propósito útil si se channalised centrarse en un problema. Esta competencia nos permite de soportar situaciones adversas sin desmoronarse.

Autogestión abarca el control de impulsos, la tolerancia al estrés, la confianza-merecimiento (manteniendo estándares de honestidad e integridad), la escrupulosidad (teniendo la responsabilidad del desempeño personal) adaptación (ajuste a las situaciones cambiantes y flexibilidad en los cambios repartiendo) e innovación (siendo cómodo en nuevas ideas, enfoques y nuevos datos)

Auto Motivación

Auto Motivación se denomina como y". La motivación You &"; por el Dr. Michael E. Roca. Esto le da a la tendencia emocional que nos guía o facilita alcanzar las metas. En otras palabras, se está reuniendo de nuestros propios sentimientos y emociones y channalising nuestras emociones para alcanzar una meta a pesar duda de sí mismo, la inercia o la impulsividad. Automotivación nos mantiene la esperanza, a pesar de los contratiempos. Esto incluye unidad de logro (la unidad para mejorar o satisfacer un estándar de excelencia), el compromiso (habilidades responsables de la alineación con los objetivos del grupo o de la organización) y la iniciativa (disposición a aprovechar las oportunidades y actuar sobre las oportunidades) y optimismo. Está comprobado una y otra vez que las personas optimistas lidiar bien con la vida, ya que tienen la capacidad de manejar el rechazo, así, ya que no personalizar el fracaso. Se dice acertadamente que si usted piensa solamente lo peor va a suceder, por lo general lo hace. El pesimismo es como Cáncer y drena la energía no sólo de sí mismo sino de todos a su alrededor. Las personas con alta motivación del uno mismo no pasan días de preocuparse por las incertidumbres que se esfuerzan para dar forma a su futuro. El dictamen de la Auto motivación es y" Espera lo mejor, estar preparados para lo peor y tomar en el paso lo que venga y " ;.

Conciencia Social

Se denomina como y" La Usted social &"; por el Dr. Michael E. Roca. La conciencia social incluye la empatía, la conciencia de la organización y orientación de servicio. El emocional Empatía competencia central de inteligencia nos permite ser conscientes y apreciamos otras personas y' s sentimientos. Esto también nos permite apreciar las diferencias en cómo la gente se siente acerca de las cosas y muestran preocupación por sus sentimientos y emociones. La empatía no es la misma que la simpatía. La empatía nos hace sentir con los demás y ver el mundo a través de sus ojos. Es algo así como sintonizar otros y'. S señales, tanto verbal como no verbal

conciencia organizacional se refiere a la capacidad de comprender el estado de la organización y sus requisitos, sus corrientes y contracorrientes y la capacidad de navegar a través de tales corrientes cruzadas. Orientación de servicios se refiere a la anticipación, el reconocimiento y la reunión de los clientes y'. S necesidades

la competencia social

Se denomina y" El líder en You &"; por el Dr. Michael E. Roca. Este es el componente de la ecuación que muestra la destreza en la inducción de respuesta deseable en otros. Este componente EQ en nosotros es responsable de las relaciones de manipulación. Esto nos hace capaces de ayudar a otros a lidiar con sus sentimientos y emociones en formas productivas. Esto forma parte de las habilidades sociales que se utilizan en el liderazgo, la construcción de vínculos y relaciones, trabajo en equipo y la colaboración, gestión de conflictos, habilidades de comunicación incluyendo la escucha, influyendo incluyendo la persuasión y el asesoramiento y el desarrollo de otros a través de información y orientación.

Gente tener competencia social puede hacer que la relación funcione para ellos, no contra ellos. Ellos disfrutan de la relación con los demás como relación con ellos es mutuamente satisfactorio. Otros, como estar cerca de ellos no por su poder o autoridad, sino porque se sienten a gusto y cómodo alrededor de ellos. Esta es la llamada personalidad magnética.

Puede EQ medirse?

Los psicólogos difieren en este punto porque EQ se ocupa básicamente con las habilidades blandas del corazón y los pivotes sobre los intangibles tales como la empatía, la persistencia, depthness y conciencia de sí mismo, etc.

“ La idea de que se puede medir como EQ coeficiente intelectual es muy engañoso. Habilidades emocionales son resbaladizas y relativa de una manera que no es IQ. Por ejemplo, su capacidad comunicativa con alguien que usted conoce es diferente de su capacidad comunicativa con un extraño y cada relación tendrá sus propias características de la comunicación emocional y " ;, dice Ross Buck, profesora de Ciencias de la Comunicación en la Universidad de Connecticut. En contraste, algunos psicólogos creen que la forma en que las personas responden a revierte y- ya sea optimista o pesimista y- es una buena regla del pulgar para juzgar su EQ. Pero el hecho es que puede que no sea posible reducir el concepto de EQ a un patio stock nominal de medición como se hace para IQ.

A diferencia de la famosa prueba de Stanford Binnet que mide el coeficiente intelectual, no hay pruebas estándar para evaluar EQ. Pero, algunos de los componentes de la EQ como el optimismo se puede medir con un buen grado de precisión por una prueba ideada por unos psicólogos de la Universidad de Pennsylvania llamado Martin Seligsman que es muy popular. Según Seligsman, los optimistas, siempre que fallan, no atribuir su fracaso en cierta debilidad inherente que no puede ser superada, sino a algo que pueden cambiar. Esta confianza en sí mismo en ellos para efectuar el cambio es auto re-ejecutante.

Daniel Goleman menciona en su mejor libro vendedor en EQ, una prueba conocida como desarrolló Prueba Marshmallow en 1960 por Walter Mischel, psicólogo de la Universidad de Stanford. Un grupo de cuatro años de edad los niños se les dio un malvavisco cada uno y se les dijo que cualquier persona que podría posponer comer el malvavisco durante 15 a 20 minutos, sería recompensado con un segundo malvavisco. Después de 12 a 14 años los mismos niños fueron localizados en la adolescencia. Se descubrió que los niños de cuatro años que podrían triunfar sobre su deseo de comer el malvavisco a la vez y esperó a que el segundo, el sentido de lo que su auto-control se comprobó que estaban mejor adaptados, desarrollaron para tener confianza, fiable y más popular adolescentes. Pero incluso esta prueba que mide la efectividad del niño al echar de recompensas no puede decirse que es la verdadera medida de EQ, incluso para los niños.

Daniel Goleman, el psicólogo de Harvard, que es responsable de la popularización de EQ, tiene ideado una prueba de lo que puede dar una idea aproximada de lo que podría ser nuestro EQ. La prueba de EQ dada por Goleman tampoco puede presumir de ser la prueba del lápiz de papel único para medir el cociente emocional, pero las preguntas respondió con honestidad puede dar una idea aproximada acerca de la EQ de la persona interesada. También hay pruebas de EQ desarrollados por el Dr. Reuven Barón, un psicólogo que ha desarrollado pruebas de inventario de ecualización en cinco escalas. Esta prueba ha sido validada por el mundo con cerca de 20.000 personas.

Puede EQ incrementarse?

Aunque hay diferencias de opinión entre los psicólogos en relación con la medición de EQ, hay unanimidad entre los psicólogos y defensores de EQ que EQ es esencialmente aprendidas y como tales EQ pueden ser desarrollados y nutridos incluso en la edad adulta, a diferencia de coeficiente intelectual que se determina básicamente en el nacimiento y es inherente. La opinión generalizada es que el CI no aumenta una vez que alcanzan la edad de 18 años. Habilidades emocionales como la empatía se puede enseñar en cualquier etapa que puede resultar beneficioso para el individuo. EQ no es algo que estamos atascados con. Siempre podemos desarrollar formas y medios para mejorar nuestras relaciones, nuestro comportamiento con nuestros colegas, en nuestro hogar y en nuestros lugares de trabajo. Siempre podemos aprender a channalise nuestros pensamientos en expresiones creativas.

Pero el aumento de EQ no es una caminata de la torta. En palabras de Ross Buck, el profesor de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Connecticot y" Incluso si se acepta como un hecho que EQ se puede aumentar mediante la formación o entrenamiento, sin embargo es una tarea difícil. Si alguien tiene una tendencia a ser agresivos, podemos entrenarlo para reconocer y controlar sus sentimientos. Pero la formación de un extrovertido será diferente de la formación de una persona introvertida y no es lo mismo que decir que esta persona es o no es empático y " ;.

Sin embargo, para aumentar nuestra EQ, más que el entrenador de EQ o cualquier psicólogo lo que es más se necesita es nuestra propia conciencia y su propio deseo de elevar nuestra EQ. De hecho, ya se encuentra en el camino de aumentar su EQ el momento en que ha tomado interés en saber sobre EQ, más aún cuando se ha entendido lo que EQ es y lo importante que es y más aún cuando se ha deseado para elevarla.

En resumen, me gustaría citar a sí mismo y ldquo Daniel Goleman, Inteligencia Emocional es una aptitud principal, una capacidad que afecta profundamente a todas las otras habilidades, ya sea facilitando o interfiriendo con ellos y" y- Daniel Goleman, Inteligencia Emocional, P-80

Al final, me acuerdo de una copla de un poeta Urdu sobre la eficacia de un Ghazal

“.. Ghazal principal bandish-e -alfaz hi nahin Kafi
Zigar Ka Khun bhi Kuchh Chahiye ke asar liye y".

(En un Ghazal, no es de las palabras o las letras que son suficientes o crear el efecto deseado Es la sangre vertiendo desde el corazón, el toque emocional que pone de manifiesto el efecto verdadero).

Bibliografía

1. Goleman D., (1995) La inteligencia emocional, Bantom Books, Nueva York página 2. Weisinger H., (1998) Inteligencia emocional en el trabajo: El borde sin explotar para el éxito. Josey-Bass, San Franciaso Estrellas: 3. Dr. Michael E. Roca, EQ-I (inteligencia emocional) y el lugar de trabajo y ndash nueva; Sitio Web (http: /www.inforamp.net/mrock)
4. Dhawan Radha, ¿Qué tan bueno es tu EQ? Business World 14-20, junio de 1999, página 50 a 52.

(el señor Madan Mohan Tripathy es un profesional de recursos humanos actualmente empleado en Rallis India Ltd.- A TATA Enterprise como Jefe de Recursos Humanos. Él puede ser contactado en [email protected])
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